我國科技企業孵化器孵化力影響因素研究

[摘要]科技企業孵化器孵化力包括孵化器的自我孵化能力和對在孵企業的孵化能力兩方面內容，由基礎服務能力、綜合服務能力、創新能力、管理能力和自我發展能力五大要素構成，它同時受到內部構成與外部環境眾多因素的影響。通過調查辨析，并運用穆迪次序圖構建孵化力影響因素模型，分析發現科技政策、孵化器內部團隊素質、市場(技術、政策等)信息服務等依次是影響孵化力的最重要因素。

[關鍵詞]孵化器；孵化力；影響因素；穆迪次序圖

[中圖分類號]F290 [文獻標識碼]A [文章編號]1671—8372(2008)02—0075—10

科技企業孵化器孵化力是指孵化器的自我孵化能力和對在孵企業的孵化能力的總稱。國外學者較早開展了對影響孵化器孵化能力因素的研究(Allen David etc，1990；Smilor Raymond and Gill JL Michael，1986；Rustam Lalkaka and Jack Bishop，1996；Stuart and Abetti，1987；Fry，1987；Autio Klofsten，1998)，提出在孵企業的商業技能等多種因素影響孵化器孵化能力，并展開了一定的實證分析。我國學者著重對影響孵化器建設的因素進行了研究。李布(2001)、盧銳(2001)、林強(2003)、張平(2004)、梁琳(2006)、李建強(2006)、孫大海(2005)等從不同角度劃分了影響孵化器孵化力的因素，提出了“內外因素說”、“三層環境說”及其他分析框架。本文擬在此基礎上，結合社會調查數據，深入研究不同因素對孵化器孵化力的影響。

一、科技企業孵化器孵化力的構成

科技企業孵化器孵化力包括對在孵企業的孵化能力和孵化器的自我孵化能力兩方面內容。對在孵企業的孵化能力，即孵化器培育在孵企業時所具有的各種能力的綜合，主要包括孵化器提供軟硬環境、信息、金融、管理、市場營銷、創新等各種服務的能力。孵化器自我孵化的能力，即孵化器孵化新創企業的同時，相應地提高孵化自身的能力，主要包括孵化器規模的擴張及規模效益的實現、孵化器團隊管理水平的提升、孵化器經理和工作人員素質的提高。孵化力應包括孵化器的基礎服務能力、綜合服務能力、創新能力、管理能力和自我發展能力五大構成要素。

(一)基礎服務能力

基礎服務能力是指孵化器具有的基礎實力，主要包括硬件環境、政府環境和社會文化環境三個方面。硬件環境主要包括孵化器的場地面積、辦公條件、信息、交通等基礎設施，直接影響到對創業企業的吸引力和對在孵企業的服務效率，通常用孵化器孵化場地和設施的利用率表示。政府環境和社會文化環境屬于軟環境建設，其中政府環境是指政府對孵化器發展的態度、支持的措施、在孵企業能夠享受的優惠政策等；社會文化環境包括孵化器所在地的周邊文化氛圍、大學的數目及其科研能力等。

(二)綜合服務能力

綜合服務能力主要是指孵化器的融資能力、中介服務能力和社會資源聚集能力等。其中融資能力通常用孵化器的融資渠道、融資方式、融資信譽、融資金額表示；中介服務能力主要指孵化器為在孵企業提供信息、法律咨詢、會計咨詢、項目中介的能力；社會資源聚集能力則是指孵化器與政府的溝通狀況、人才聚集狀況。該項指標可以通過統計轉換與定性判斷獲得。

(三)自主創新能力

自主創新能力主要是指孵化器擁有的創新資源、實施的創新行為和取得的創新成果。一般用在孵企業數目、總銷售收入、出口創匯額度、申報專利數、科技成果轉化率、在孵企業從業人員狀況等表示。進駐孵化器的初創企業一般都持有科研成果，在孵化器優化的環境中得以孵化，最后將成果轉化為商品；同時，在孵企業還可以根據市場需要不斷開發研制新產品。轉化成功的成果與總成果的數量之比即為科技成果轉化率，它是孵化器創新能力的主要評價指標。

(四)管理能力

管理能力是指孵化器通過計劃、組織、領導、協調和控制促進在孵企業成長和孵化器自身發展的能力。一般用孵化器經理素質、工作人員素質、團隊管理水平等表示。較強的管理能力不僅能夠降低管理風險和孵化風險，而且能夠幫助在孵企業健全管理制度、培養管理人才、提高經營水平。

(五)自我發展能力

自我發展能力是指孵化器在培育創業企業的同時實現自身發展的能力，主要包括孵化器組織的辨識能力、發展能力、盈利能力和增加稅收的能力。其中，辨識能力指孵化器組織對于人孵企業進行分析、判斷、篩選，在眾多創業企業和項目中分辨出那些適合在孵化器內生存、有市場前景和發展潛力的企業的能力；發展能力包括孵化器自身的投資能力、鏈接創業支持網絡(包括科技中介、風險投資機構等)的能力；盈利能力是指孵化器實現自身財務效益的能力，如獲得利潤和增加稅收的能力等。

二、影響科技企業孵化器孵化力的因素假設

孵化器孵化力是一個內含豐富的概念，其影響因素極其復雜。借鑒國內外孵化器運行的成功經驗，本研究假定影響我國孵化器孵化力的主要因素包括內部因素與外部(環境)因素兩大類(表1)。其中，內部因素包括硬件條件和軟件條件，外部因素包括國家政策和外部社會相關支持系統。

(一)影響科技企業孵化器孵化力的內部因素

1．硬件條件

硬件條件通常指孵化器的基礎設施，包括辦公場所、一般性的通用實驗室、專業試驗室、小規模的生產車間和通訊網絡等。向在孵企業提供研發、生產、經營的場地和通訊、網絡、辦公等方面的共享設施是孵化器最基本的功能，因此，硬件設施是孵化器運行的基礎。孵化器一般通過各種渠道加強硬件條件建設，一方面加大投入，進行高精尖的專業實驗室建設，打造特色，適應孵化器的專業化發展趨勢；另一方面與大學或科研機構共建創新平臺，實現資源共享，改善硬件條件。顯然，孵化器的硬件條件大大降低了創業者的創業成本，硬件條件的數量與質量是影響孵化器孵化力的最基礎因素，硬件條件越好，孵化器孵化力越強。

2．軟件條件

在孵化場地內為企業提供所需的服務項目是區別孵化器和其他房地產開發商等機構的根本標志。軟件條件就是指孵化器為在孵企業服務所依托的人才、資金、制度等相關條件，包括孵化器組織結構、內部團隊素質、在孵企業交流機制、人才及培訓服務、投融資等信息咨詢，等等。

(1)孵化器組織結構

孵化器的組織結構是孵化器制度模式的具體體現。目前，孵化器的制度模式主要有非營利型和營利型兩種。非營利型孵化器一般由政府部門、大學研究機構以及其他非營利組織投資，采用事業化運營模式；而營利型孵化器主要由私人資本投資創辦，采用企業化運營模式。一般認為，營利型孵化器往往比那些非營利型孵化器具有更高的孵化力(梁琳等，2006年)。

組織結構是描述組織的框架體系，目前孵化器的組織結構主要是層級結構。層級結構是指企業組織中對參與企業活動的單個成員進行控制和協調的組織原則，其目的就是要創造有效率的企業組織，最大限度地進行合作與控制，并由此提高企業組織的經營績效。層級結構將各個主體有效地組織在一起，強制地推動每個個體通過整體理性的追求去努力實現企業組織的目標。但是，組織結構對企業成長產生促進影響是以一定的環境條件和假設作為前提條件的。當組織結構能夠適應環境條件時，將有利于孵化器孵化能力的提高；而當組織結構賴以成功的環境背景發生變化，現有組織結構不能適應新的環境時，將制約孵化器孵化能力的提高。因而，孵化器的組織結構要與時俱進，根據孵化器發展階段和具體環境條件及時做出相應的調整。

(2)孵化器內部團隊素質

內部團隊素質是指孵化器內部整個管理隊伍的人員素質。由于無論何種組織結構的孵化器，其組織與運行任務都是由管理團隊承擔，也就是說，他們不僅需要做好類似一般工業園的物業管理、低端商務服務和生活后勤服務，而且要提供能夠有效降低企業創業風險的各項孵化中介服務，如創業計劃重整、政策及信息咨詢、管理咨詢、人才獵頭、營銷扶持、提供公共實驗設施、組織創業沙龍、提供技術產權交易和風險投資等。孵化器的管理和運作是一項極富挑戰性的工作，管理團隊的素質問題在孵化器的初創階段一般并不明顯，但是隨著孵化器的快速成長，組織結構趨于復雜，內部事務日益繁多，對管理者的素質要求便不斷提高；到了衰退期，變革的需求越來越強烈，也使管理者的能力面臨著嚴峻考驗。所以，管理團隊素質是影響孵化器孵化力的根本因素之一。這種影響一方面表現在管理者對孵化器的認識以及個人抱負上，在一段時間內將影響孵化器的發展進程及方向；另一方面表現在管理者公關能力的強弱上，直接決定孵化器獲取各種外部支持及外部資源的多寡。也就是說，孵化器內部團隊素質越高，孵化器孵化能力越強。孵化器作為一所培養科技企業和企業家的學校，需要一支高素質、有企業管理經驗的優秀人才隊伍，以承擔起富有挑戰性的孵化器管理和運作任務。

(3)在孵企業交流機制

在孵企業交流機制是指孵化器與在孵企業之間、在孵企業與在孵企業之間建立起的相互溝通的渠道與制度。孵化器與在孵企業的關系直接影響孵化器作用的發揮，關系孵化器經營的成敗。在孵企業交流機制的建立能夠實現孵化器各主體間的充分理解，建立彼此合作的良好基礎，既有利于在孵企業得到良好的孵化服務，也有利于孵化器更好地設計并改善服務。一般來說，孵化器所提供的服務與創業企業的需要相吻合是孵化器選擇人孵企業的標準，也是建立在孵企業交流機制的前提。在二者吻合的情況下，只有孵化器管理人員努力營造良好的文化氛圍，建立深厚的感情基礎，利用自身的企業經營管理經驗，設身處地地幫助人孵企業解決困難，才能形成一種“共同創業”的關系。在孵企業交流機制的建立，將會使孵化器的孵化效率大大提高，在孵企業加快發展；反之，將會嚴重影響孵化器各主體的溝通與合作，降低孵化效率，制約在孵企業成長。

(4)創業人才及培訓服務

開發和培育創業人才是孵化器的重要功能之一，也是孵化器孵化力的一項主要標志。孵化器一般是通過有步驟有系統地關注所在地區所屬行業具有潛質的創業人員，吸引和鼓勵他們進入孵化器，創辦具有特色的科技企業，實現企業家與企業的共同成長。創業人才的開發往往依賴于兩個方面：一是發現具有潛質的創業者，可以通過所在地區某些民間具有權威的科技組織與潛在的創業者保持溝通，推薦人才，也可以公開招募；二是廣泛舉辦各類培訓活動，重點培訓創業者在創業、管理方面的技能，這種培訓可以由孵化器舉辦，也可以介紹到專門培訓機構和大學學習進修。可見，創業人才的開發力度和對在孵企業員工的培訓是影響孵化器孵化力的重要因素。

(5)與科技中介服務機構的關系

孵化器不僅要向在孵企業提供物理空間、基礎設施以及簡單的服務支持，更重要的是為在孵企業提供成長所需要的各類信息、技術、資金、管理以及咨詢方面的支持，后者恰恰是孵化器孵化能力的主要體現。顯然，多樣化的服務單靠孵化器自身不僅無法提供，而且也沒有必要。在這些服務中，孵化器主要承擔孵化企業所需要的專業性服務，而投融資咨詢、戰略咨詢、市場、技術、政策等信息服務、前期咨詢及企業注冊服務、律師和會計師事務等專業服務可以通過社會科技中介服務機構提供。因此，孵化器在做好自身服務的同時，需要與各類科技中介服務機構建立廣泛的聯系，形成良好的合作關系，充分整合和利用外部資源為在孵企業服務。可見，與科技中介服務機構的關系直接影響孵化器利用外部資源的狀況，從而影響孵化器的孵化能力。

(二)影響科技企業孵化器孵化力的外部因素

1．政府政策

政府政策內涵廣泛，但影響孵化器發展的政策主要是區域社會經濟發展政策、科技政策以及財稅政策。

(1)區域社會經濟發展政策

一個地區的社會經濟發展政策，一般是根據該區域現有的產業結構、人力資源、自然資源以及將來的區域發展目標等因素來確定，它是指導一個地區全面發展的總的綱領。其中，科技政策明確提出了科技發展的近期、中期和遠期目標，是指導孵化器行業發展的基本政策。所以，一方面，孵化器的建立與發展本身應是科技創新體系建設的重要舉措，也是地區發展的組成部分，理應在區域社會經濟發展政策尤其是科技政策的指導下進行；也就是說，區域社會經濟發展政策尤其是科技政策不僅影響而且決定孵化器的建立與發展。另一方面，孵化器發展目標與區域發展目標的有機結合，可以使雙方形成相互依托、相互促進的關系，從而有效利用各種資源，降低各種成本，最終實現雙贏。所以，區域社會經濟發展政策尤其是科技政策直接影響孵化器的孵化力。

(2)財稅政策

政府財稅政策是指為支持孵化器發展政府采取的財政支持和稅收優惠政策。財政支持表現為：出資興建孵化器，為支持孵化器運轉和擴大服務提供專門費用，為孵化器提供運營補貼，出資建立種子基金，提供部分風險投資資金，提供信貸補貼等。稅收優惠主要包括：對孵化器經營活動實施稅收減免，對在孵企業經營活動實施稅收減免，對孵化器經理人和在孵企業經營者實施個人所得稅減免等等。由于孵化器在區域創新體系建設中的重要地位，通過財政支持和稅收優惠支持孵化器的發展是世界各國的通行做法。事實上，孵化器作為新興非營利型科技機構，其快速發展也需要政府導入非營利機構的財稅政策以及與之配套的政策體系，政府營造的優惠的財稅政策環境是孵化器成功的重要條件。當然，這種優惠和支持應有一定限度，過度的優惠會形成事實上的不公平競爭，不利于人孵企業樹立艱苦創業的成本意識，也會使民間投資的孵化器喪失盈利的空間。所以，政府財稅政策是影響孵化器孵化力的重要因素，這種影響又會隨著孵化器發展階段的不同而有所變化。

2．社會相關支持系統

(1)政府角色

政府角色主要是指政府在處理其與孵化器關系中的角色。孵化器承擔的社會公共利益的責任實質上是政府管理職能的延伸，而孵化器又是獨立于政府的社會經濟組織，因此，政府應通過政策和法規對孵化器進行間接的調控來實現管理的職能。恰當地定位政府角色會有利于孵化器的發展，而過多地參與孵化器的管理和經營將導致孵化器行業盈利的下降，在某種程度上制約孵化器的發展。因此，政府角色是影響孵化器孵化力的重要因素。在市場經濟條件下，對于孵化器行業的發展，政府應該逐漸從直接管理角色轉向間接扶持角色，重點提高辦事效率，減少行政審批環節，抓好已出臺政策的協調落實，為孵化器營造良好的生存和發展環境。

(2)法律環境

孵化器在本質上所從事的是科技創新活動，既涉及到資源的投入，也涉及到科技成果的轉化，尤其涉及到知識產權的讓渡與保護。健全的法律環境是發揮孵化器作用的重要保障。健全的孵化器法律環境不僅能夠明確孵化器的法律地位、賦予孵化器權利和義務，而且在明確政府責任、培養和管理孵化從業人員、規范孵化流程、控制孵化風險等方面做出明確規定。法律環境是影響孵化器孵化力的又一因素。

(3)投融資環境

資本是高技術企業重要的核心要素。要保證高科技中小企業成功，必須為它提供相應的資金。孵化器將承擔為在孵企業融資的橋梁，它一方面為在孵企業提供各種孵化資金、創新基金、融資擔保等服務，另—方面為創業者溝通各種融資渠道，爭取政府的各項專項基金并有針對性地向商業銀行、風險投資機構、信用擔保機構、投資公司、大企業和個人推薦孵化項目和孵化企業，促進相互之間的合作，為創業融資提供交易平臺。而孵化器這一融資功能的發揮有賴于外部良好的融資環境，也就是要有發達的金融機構、完善的金融體制、健全的證券市場以及成熟的風險投資機制，等等。融資環境勢必成為影響孵化器孵化力的重要因素。

(4)孵化器行業協會

孵化器行業協會是孵化器開展自我管理、自我服務的行業自律組織。協會通過開展對孵化器管理人員的培訓、行業會員的定期交流和研討，增加了相互學習的機會，實現不同孵化器之間的優勢互補，促進了孵化質量的提高。而且，協會通過幫助企業開拓市場、吸引風險投資，協調園區、企業與所在社區的關系，為孵化器及其在孵企業營造良好的發展環境。因此，建立科技企業孵化器協會，是促進孵化器建設、增強孵化能力的重要舉措。

(5)公共技術平臺

公共技術平臺是指由政府、行業協會、企業、高等學校、科研院所以及其他社會團體獨資或者合資興辦的，以行業內企業或相關企業為服務對象，通過提供研究開發、技術推廣、設備共用、產品檢測、信息服務、技術服務、管理咨詢、人員培訓等多方面服務，為工業發展提供技術支持的服務機構。公共技術平臺是孵化器科技創新能力的重要標志，它對于孵化器孵化能力建設具有重要作用：一是通過研究、開發市場前景好的新技術、新產品、新工藝、新材料，為本行業企業尋找新的經濟增長點，提高行業的整體技術水平，為推動本行業的發展提供技術支持；二是通過收集分析與本行業相關的國際國內技術和市場信息，研究行業發展動態，為行業技術發展和產品開發決策提供咨詢和建議；三是通過對企業的研究開發工作進行指導并提供服務，為企業提供信息交流、咨詢診斷、市場開拓等相關服務。可見，公共技術平臺建設水平越高，孵化器孵化力越強。

(6)管理咨詢機構

創業企業一般是由初次涉足企業管理的科技人員創辦，科技成果和專業技術是科技人員的所長，創業企業的經營管理是創業者面臨的共同難題。因此，借助于管理咨詢機構為創業企業提供管理咨詢服務是孵化器的核心任務之·。管理咨詢服務主要包括信息、經營管理、技術進步、進出口、產品市場預測、投資方向、法律等方面的咨詢服務。孵化器要搞好管理咨詢服務，首先必須具備發達的管理咨詢機構，也就是要具備運轉高效的管理顧問公司、培訓公司、人力資源服務機構、技術創新機構、各類代理服務機構、律師事務所、會計師事務所等；其次要保持孵化器與管理咨詢機構便捷連接，確保服務的及時性。管理咨詢機構是孵化器提供管理咨詢服務的基礎，因而是影響孵化器孵化力的重要因素。

(7)孵化器網絡

網絡化是孵化器發展的一大趨勢，它是指一定區域內的孵化器之間形成一個網絡組織，這個組織不僅包括孵化器，也包括大量能夠幫助創業企業成長的咨詢服務機構或相關企業，也就是把所有與企業孵化有關的主體聯合起來，實現服務、信息、知識、資金、空間等資源的共享，最終實現優勢互補。由于單個的、分散的孵化器不足以支撐起孵化器產業，只有將各個城市、各個區域甚至世界范圍內的孵化器組成孵化器網絡，才能形成孵化器產業的整體構架。孵化器的網絡化，不僅能夠使資源的獲取范圍擴大，達到資源充分共享；而且，可以促進孵化器之間、孵化器與其他機構之間的雙向交流與互惠發展。因此，孵化器網絡的建立與完善也是影響孵化器孵化力的因素。

三、影響科技企業孵化器孵化力因素的篩選

在上述假設的基礎上，本研究運用問卷調查的方式，經初步統計分析，篩選出影響科技企業孵化器孵化力的因素。

(一)問卷調查說明

調查以我國各地的創業服務中心、孵化器的在孵企業／畢業企業為主要對象，其中在孵企業的年齡基本控制在6年之內。調查圍繞孵化器發展的現狀和存在的問題，孵化器、在孵／畢業企業、社會資源單位之間的關系及其互動情況等展開，涉及的內容多、范圍廣，為此，本研究針對孵化器和在孵／畢業企業分別設計了《科技企業孵化器調查問卷》和《科技企業孵化器在孵(畢業)企業調查問卷》。其中，《科技企業孵化器調查問卷》包括科技企業孵化器的基本情況、影響孵化器發展的主要因素影響程度評價等72個問題；《科技企業孵化器在孵，畢業企業調查問卷》則包括了在孵(畢業)企業的基本情況、企業對孵化器提供的各項服務的滿意程度等88個問題。

在青島創業園的大力配合下，共向科技企業孵化器發放問卷50份，向在孵／畢業企業發放問卷200份。這些孵化器和企業分布在東北、華北、西北、西南、華東、華南等區域，覆蓋了我國大部分區域。發放和回收問卷以電子文檔為主、紙質文檔為輔，歷時6個月。問卷回收情況如表2所示。

(二)調查數據的初步分析

1．關于科技企業孵化器在孵／畢業企業調查

在回收的有效問卷中，在孵／畢業企業主要涉及軟件與集成電路、互聯網及通信技術、新能源與節能、生物技術、新材料、光機電一體化等行業，民營企業60家，占總數的83.3％。在孵企業普遍擁有國際領先(19.4％)、國際先進(11.1％)或國內領先(55.5％)的產品技術，企業管理人員的知識或專業較為合理(比較合理以上占94.4％)，72.2％的孵化器管理人員管理水平或能力較高，他們主要來自于投資者或者企業的技術人員，分別占33.3％和47.2％。企業人員結構比較合理(占86.1％)，最缺乏的人員分別是技術人員(33.3％)和營銷人員(38.9％)。企業發展前景、個人發展機遇和待遇是影響企業人員穩定的三個重要因素。從對在孵企業調查獲得的信息表明：94.4％的在孵企業都是經過嚴格篩選才得以進入孵化器，69.4％的企業是在初試階段或中試階段選擇進入孵化器。關于進入孵化器的原因，69.4％的企業認為是獲得各種孵化服務，其次是享受稅收優惠和獲得資金支持，分別為36.1％和30.6％。目前，在孵企業獲得的優惠政策主要包括孵化政策(77.8％)、稅收(52.8％)、政策性基金資助(30.6％)。

在孵企業融資情況不容樂觀。只有不到1/3的企業認為比較容易，主要通過合資(36.1％)、銀行借款(33.3％)和個人借款(16.7％)方式進行融資，影響企業融資的前六種因素是：企業產品市場前景、企業盈利能力、企業技術開發能力、企業管理團隊、政府的支持政策和孵化器的服務能力(表3)。

2．關于科技企業孵化器調查

根據問卷調查，我國現有創業服務中心分為全額撥款事業單位、差額撥款事業單位和自收自支事業單位三種形式。主要負責人多數來源于政府機關或地方高校，一般由聘用制或任命制方式產生。孵化器的主要資金來源是政府投入和銀行貸款。目前，孵化器之間競爭態勢已經顯現，被調查單位100％認為存在競爭，38.5％認為競爭比較激烈。孵化器向在孵企業提供一般性指導和共性服務(61.5％)或引入外部服務機構為在孵企業提供服務(61.5％)，很少直接介入在孵企業的具體事務(28.6％)。服務領域一般涉及技術、資金、管理、營銷、財務、人才、物業、一般行政事務、培訓、信息和基本生活服務等方面。孵化器的核心優勢主要表現在四個方面：良好的專業化技術服務平臺(30.8％)，較強的在孵企業凝聚力(30.8％)，較高的服務團隊整體素質(61.5％)，獨特的區域環境(41.7％)；不同孵化器在核心優勢上的趨同現象比較明顯。

被調查孵化器均能夠較好地利用技術、資金、管理、信息、培訓和社區基本生活等領域的社會資源，且77％的孵化器利用社會資源取得顯著效果。調查顯示，外部資源單位派出人員的能力與水平、孵化器人員的能力與水平和孵化器、在孵企業、外部資源單位的溝通與協調是影響利用外部資源效果的最主要因素(表4—6)。

在孵企業狀況和孵化器的服務能力是影響孵化器融資的最重要因素。為在孵企業提供資金服務是孵化器的最重要任務，而開展融資服務受到多種因素的影響，這些因素既包括

第三步，構造空白次序圖，即按因素的數目(N)，編制N×N矩陣圖的左側和頂端。將從左上角的對角線上的方格涂黑，然后把問題寫在圖的上方，因素的內容寫在圖的左方。

第四步，進行因素比較，即逐次進行因素間的兩兩比較，并將兩因素比較的結果按重要(優先)與否打分。對多種因素造成的結果，使用多值邏輯進行判斷，即依靠人為選定的模糊集合(表11)。將選定的得分填在相應的空格，直至將整個圖填滿，加總各行數值，并將其列在右側。

第五步，因素排列，即比較這些和數，和數最大的因素為最優先的因素，和數次大的因素即為次優先的因素，按照這個次序將所有因素從最重要到最不重要逐一排列。

第六步，檢驗，即對最終結果進行檢查，看最終得分是否與比較次數相符合。可使用以下公式檢驗對比總次數是否與討論的因素個數吻合。

T=N(N-1)/2

式中：T代表總對比次數，N代表考慮因素個數。

(二)科技企業孵化器孵化力影響因素模型的建立

1．確定影響因素

結合國外孵化器運行的成功經驗和我國孵化器的實際，根據對影響我國孵化器孵化力的因素假設和對孵化器與在孵企業的問卷調查，雖有眾多因素影響孵化器的有效運行，但經過綜合分析、篩選，本研究最終確定影響我國孵化器孵化力的12項因素，即科技政策、稅收政策、專項資金政策、房租價格、物業管理、市場(技術、政策)等信息服務、投融資咨詢、孵化器內部團隊素質、風險投資機構、金融機構、高校及科研院所、政府與孵化器關系。

2．構建影響因素一覽表

對上述12項因素進行排序。并給各因素標號，列出影響孵化器孵化力因素一覽表(表12)。

3．構造矩陣圖

按照穆迪次序圖分析法，將上述影響因素構造成一個12×12矩陣(表13)。

4．比較賦值

將因素代碼分別標在圖的左側和頂端。將從左上角到右下角對角線的方格空出，將問題寫在圖的上方，將因素的內容寫在圖的左方。運用德爾菲法將因素1與其余11個因素逐個對比。從因素1和因素2的比較開始，依此類推將因素1與其他每個因素逐次對比以后，即完成矩陣第一行與第一列的填寫。依此類推，完成每一個因素與其他任何一個因素的比較，在每一次比較中，根據表11中的規則為具有相對優先次序的因素賦值。

在把整個矩陣的元素全部填寫完畢后(對角線上元素除外)，加總各行的數值，將和數列在表的最后一列。比較這些和數，和數最大的因素即為最重要的因素，和數次大的因素即為次最重要的因素，以此類推。這樣可得到一個因素從最重要到最不重要的次序排列。

當表中出現兩個因素的和數相等時，要比較它們的相對重要性，可以從表中觀察這兩個因素單獨對比時的結果。在兩者之間次序優先者的和數后面注上一個“+”號，表明該因素次序在前。

5．總結排序

按照和數的大小建立各因素間的先后次序，如表13所示。前6項影響因素排序依次是科技政策、孵化器內部團隊素質、市場(技術、政策等)信息服務、高校與科研院所、風險投資機構、政府與孵化器關系。

6．檢驗

對于比較結果的檢驗，可以通過最終得分的總和是否與下列公式的取值相等進行。

T=N(N-1)/2

其中，T代表對比總次數，N代表影響因素的個數。

在本研究中，

T=N(N-1)/2=I2×(I2-1)/2=66

與和數的總和相等，因此通過檢驗。

五、結論

本文運用南穆迪次序圖分析法建立的模型，分析了影響孵化器孵化力的因素。根據總結排序，科技政策、孵化器內部團隊素質、市場(技術、政策等)信息服務、高校與科研院所、風險投資機構、政府與孵化器關系是影響孵化器孵化力最大的前6個因素，這為政府、社會和孵化器制定政策、優化環境、增強自身素質提供了決策依據。只有完善科技發展政策，發展風險投資機構和科技中介機構，加強人才隊伍建設，搞好信息服務，密切孵化器與政府的聯系，才能提高孵化器孵化力。

[責任編輯 張桂霞]