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信息管理與信息系統專業培養目標的研究與探討

2008-01-01 00:00:00張建明楊格蘭譚新良
計算機教育 2008年5期

文章編號:1672-5913(2008)05-0077-05

摘要:本文首先調研了信息管理與信息系統專業的發展現狀,指出了存在的問題;其次分析了問題產生的原因及不良后果;最后根據國內外的經驗,提出了符合實際的新型培養目標的構建原則和建議方案。

關鍵詞:培養目標;課程體系;求同存異;信息管理與信息系統

中圖分類號:G649.21

文獻標識碼:B

1 引言

信息管理與信息系統專業是1998年我國教育部頒布的《普通高等學校本科專業目錄》中出現的一個新專業,由原科技信息、經濟信息管理、信息學、管理信息系統和林業信息管理5個專業整合而成,1999年正式招生。通過將若干個覆蓋面過于狹窄的專業整合成一個覆蓋面比較寬廣的專業,是我國在信息化建設過程中高等教育領域里的一項重要改革舉措,對培養適合我國信息化建設需要的“寬口徑、厚基礎、高素質”人才具有深遠的意義。經過9年的教育實踐,該專業已經在社會上得到了廣泛的認同,全國開辦該專業的高校已猛增到兩百多家,招生規模不斷擴大,社會對該專業的人才需求十分迫切。但由于該專業沒有專業特色,培養出的學生難以勝任相關工作,學生就業困難。

雖然國家教育部在設置信息管理與信息系統專業時就已經明確規定了該專業的培養目標,但實際執行情況卻不盡如人意。由于該專業開辦歷史短,各高校辦學背景不同,專業教師對該專業的理解各異,使得信息管理與信息系統專業的人才定位、培養目標問題成為相關專業教育工作者關注的焦點。例如,在文、理、工的性質上,究竟應該偏重哪一方面?學生走向社會后究竟應該主要扮演信息資源組織和管理的角色還是信息系統開發和設計的角色?各高校對這些問題的認識各不相同,這嚴重地困擾著該專業培養目標的貫徹執行。人才培養目標的混亂勢必影響該專業的生存和發展,并進一步使培養出來的學生在質量評價上引起爭議。目前我國正在積極穩妥地推進“三化”建設,城市化、信息化、工業化是大勢所趨,該專業是培養信息化所需人才最主要的專業之一。我們希望通過調研國內外該專業發展現狀,建立符合實際的、新型的信息管理與信息系統專業的培養目標,從而提高該專業學生的就業競爭力。

2 信息管理與信息系統專業培養目標及發展現狀

2.1復旦大學信息管理與信息系統專業培養目標

本專業培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學與技術知識及應用能力,掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。達到學位要求者授予管理學學士學位。

要求學生掌握信息管理和信息系統的基本理論、基本知識;掌握管理信息系統的分析方法、設計方法和實現技術;具有信息組織、分析研究、傳播與開發利用的基本能力;具有綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力;了解本專業相關領域的發展動態;熟練掌握一門外語;掌握文獻檢索、資料查詢、收集的基本方法,具有一定的科研能力和較強的實際工作能力。

信息管理與信息系統專業主要培養具有如下能力的高級人才:

(1) 針對企業所面臨的挑戰,提出基于信息技術/信息系統的組織和管理解決方案的能力;

(2) 具有信息系統應用與開發的能力,包括管理系統和信息系統分析、設計、編程的能力;

(3) 具有信息管理的能力,包括信息資源管理、系統實施管理、信息系統評價等能力;

(4) 具有科學研究的能力。本專業要求學生有扎實的數學基礎,包括數學分析、應用統計、運籌學等;要有豐富熟練的計算機技能,包括軟硬件、數據庫、通信網絡、電子商務技術等;要有寬廣實用的現代企業管理知識,包括企業戰略管理、生產運營管理、市場營銷、財務與會計;要有系統深入的信息系統應用與管理的知識,包括管理信息系統、信息系統分析與設計、信息資源管理、企業資源計劃(ERP)、電子商務、系統模型與模擬、決策支持系統、信息系統戰略規劃與實施等。

復旦大學信息管理與信息系統專業現隸屬管理學院,前身是管理科學系的“管理信息系統”專業,它的培養目標可以作為研究型大學的一個參考。我們認為,由于復旦的本科學生很優秀,教研型特別是教學型大學的學生要達到這個程度是比較困難的,能具備上述人才培養目標的4種能力中的一種即可。

2.2發展現狀

在信息管理與信息系統專業的5個背景專業中,學生來源、所在院校、主要分配去向、早期培養的人才類型等各個方面都有所不同,見表1。

由于該專業是由原來的面向不同行業、處于不同類型(綜合性、文科、理工科等)高校的專業整合而成的,原來的各個學校的辦學條件、師資結構、學生基礎等都存在有較大的差異,因此,整合后的一段時間還會受“慣性”的影響而出現與教育部所確定的培養目標不一致的情況。另外,對于整合后的信息管理與信息系統專業,教育部也允許各個學校根據各自的特點,靈活掌握,辦出各具特色的信息管理與信息系統專業。但是,問題在于對“靈活”的把握?!办`活”多了,就會造成偏離統一培養目標的情況。有的學校只著眼與本校,強調靈活,而使該專業培養的人才五花八門、不倫不類,從而給高校教育、招生工作和分配過程帶來混亂,引起不良的社會后果,有違教育部合并前述5個專業的初衷。

我們通過對湖南省內該專業辦學歷史悠久、辦學水平較高的高校進行調查,發現目前信息管理與信息系統專業的人才培養目標仍然有待規范,個性的東西太多。湖南大學的信息管理與信息系統專業隸屬會計學院,分為“管理信息系統”、“信息系統安全”、“會計信息化”、“財務信息化”、“稅務信息化”等六個培養方向。中南大學的信息管理與信息系統專業隸屬商學院。湖南商學院的信息管理與信息系統專業隸屬信息系,分“經濟信息管理方向”和“軟件工程方向”兩個方向培養。

2.3后果

培養目標的不同,必然導致信息管理與信息系統專業課程體系的巨大差異。不同學校的同專業學生學到的知識結構居然可能完全不同。這樣,這個專業似乎什么都學,但什么都沒有學好。部分高?,F有的課程設置問題表現如下:

(1) 專業基礎課和專業課的設置偏重于計算機課程。由于人們對信息管理與信息系統專業的錯誤認識,使得在設置專業基礎課和專業課時計算機課程比例過大,對經濟管理方面的知識重視不夠,所開設的相關課程總量不足,不符合教育部對該專業提出的目標和要求。

(2) 重專業輕基礎。專業知識固然重要,但基礎知識更為重要。在以往的課程設置中,基礎課比較薄弱,人文教育幾乎為空白,很大程度上限制了學生的發展和提高,學生個人綜合素質不高。

(3) 重理論輕應用,課程中知識的更新跟不上時代的發展。在課程體系中計算機理論課過多,而應用和開發工具類課程少,教學內容嚴重滯后于信息管理發展的現狀。雖然各高校對該專業的學生以各種形式設置信息系統的研制、開發、實施、運行管理等技能的培養,但大部分教學內容都停留在基本理論和基本方法上,與實際應用相脫節,造成學生不會實際運行、管理、維護大型信息系統應用軟件(如目前流行的MRPⅡ、ERP、CRM、SCM等),延長了工作后的適應時間。

(4) 選修課程的類別和方向不夠豐富。選修課的課程數量不足,覆蓋范圍小,學生無法根據自己的特點和興趣靈活自由地進行選擇,束縛了學生的個性發展和學習潛能,同時也限制了學生的創造性。

近年,信息管理與信息系統專業為社會輸送了大批人才,但同時也存在著專業特色不明顯、教育質量需要提高等問題。各高校對該專業的培養目標各不相同,甚至差異很大,這嚴重地困擾著教育部給該專業制定的培養目標的貫徹執行。人才培養目標的混亂勢必影響該專業的生存和發展,并進一步使培養出來的學生在質量評價上難于界定。信息管理與信息系統專業可以看成是計算機科學與技術、管理科學與工程這兩個專業的一個交叉結合,而實際情況是信息管理與信息系統專業的學生在軟件的設計、實現、維護上不如計算機專業的學生,在企業管理制度、體制、方法上不如管理專業的學生。在目前的現實下,需要調整信息管理與信息系統專業培養目標和課程體系,將相關學科的知識有機的融合起來,使該專業的學生能有相對優勢的知識結構。

3 建立符合實際的、新型的專業培養目標

3.1建立背景

教學是一個隨著社會變遷與學科發展而需要不斷進行研究和改革的復雜系統,其核心是學生的培養目標、專業的具體課程體系和教材內容。在高等教育的發展歷程中,始終存在著“要什么”的問題、“教什么”的問題、“用什么教”的問題。其中,培養目標是決定辦學成敗的首要條件,它直接決定了課程體系和教材內容。

隨著信息化的推進,信息管理與信息系統的內涵和外延都在迅速地擴大,應用非常廣泛,各個分支已經形成較豐富和完整的知識體系,已經不可能將如此豐富的內容安排在一個單一的本科培養目標和教學課程體系之中,而且單一的培養模式也不能滿足社會對多種規格人才的需求,必須通過不同的培養計劃才能滿足這種不同的需要。國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位都要有自己的信息系統,需要進行分析、設計、開發、編程,并要對信息系統和信息資源進行組織、實施、配置、維護、管理、評價。而這些任務的完成與使用信息系統的單位密切相關,需要熟悉不同行業的單位、相同行業不同規模的單位的運作流程,需要掌握不同的領域知識。因此,信息管理與信息系統專業培養出的人才應該是分層次、分方向的。

3.2求大同

信息管理與信息系統專業成立到現在,對定位問題經歷了爭論到統一的過程。例如核心課程“信息系統”涉及經營學、管理學、組織行為學、心理學、決策理論、系統論、信息論、控制論、計算機及通信科學等多學科領域。從實踐的角度來看,建立一個大的信息系統是一個相當復雜的系統工程,技術復雜、難度大,工程的組織管理非常復雜,而且,信息系統的建立、應用和發展也要受到社會、組織文化等多方面的影響。信息系統的研究離不開計算機,因此往往被人們認為是一門技術性學科,但事實上對信息系統來說,更為重要的是對管理信息的研究,也就是包括著許多非技術性的內容?,F在無論是國際上或是國內已取得一致共識:信息管理與信息系統這個專業屬于管理類專業(該專業的本科畢業生可獲管理學學士學位)。這個認識也就基本上決定了本專業的課程設置和人才培養模式。

信息管理與信息系統專業的培養目標仍處在討論之中,我們強調在人才培養過程中追求大方向的一致性和小方向的靈活性,具體問題具體分析。各高校應該在人才培養的總體方向和目標上保持一致性,同時應注意結合原有的背景專業的特點和特色,突出優勢領域。不論專業背景如何,上述總體方向和目標充分體現了“寬口徑、厚基礎、高素質”教育改革總體思路,有利于培養出基礎扎實、知識面寬、能力強、素質高的高級專門人才,因此對任何一個背景專業來說,都應具有普遍適用性。

3.3存小異

國家教育部整合5個背景專業,并不是這些專業已經不適應當今信息時代的需要了。事實上,這些背景專業不僅仍然富有生命力,而且在長期的辦學實踐和科研實踐中已經積累了深厚的基礎,擁有許多值得發揚光大的特色課程,是寶貴的教學財富。在符合人才培養的總體方向和目標的基礎上,強調在背景專業優勢領域的應用,有利于弘揚背景專業的特色和優勢,同時也有利于充分利用現有的教師資源和教材資源,從而巧妙地解決教育改革過程中出現的繼承與創新的矛盾。

基于此,考慮到信息管理與信息系統專業辦學基礎和條件上的差異性,在人才培養模式上沒有必要追求千篇一律,而應提倡結合自身歷史和特點,在符合教育部下達的專業培養總體方向和目標,以及國家的教育方針和政策的基礎上自主地決定辦學層次、規模、類型和專業方向。

3.4分層次、分方向建立培養目標

教育部計算機科學與技術專業教學指導分委員會提出以“培養規格分類”為核心思想的計算機專業發展的建議,在“計算機科學與技術”專業名稱下,鼓勵不同的學校根據社會的需求和自身的實際情況,為學生提供不同類型(但都要達到本科水平)的教學計劃和培養方案??梢钥紤]三種不同的類型:研究型(或者說科學型)、工程型(包括計算機工程和軟件工程)、應用型(或者稱信息技術型)。從長遠看,現行“計算機科學與技術”可能會被細分為若干不同類型的專業;而從近期看,應該鼓勵不同的學校根據自己的情況貫徹不同類型的培養規格。信息管理與信息系統專業的服務面非常廣泛,其培養目標也可以參考這個方法來建立。

計算機科學(Computer Science)已經難以完全覆蓋計算機學科新的發展,擴展后的學科稱為計算學科(Computing Discipline)。在由美國ACM、IEEE-CS和AIS聯合制定的CC 2005里,計算學科應包括計算機科學(Computer Science)、計算機工程(Computer Engineering)、軟件工程(Software Engineering)、信息系統(Information System)、信息技術(Information Technology)五大分支。信息管理與信息系統專業的部分方向可以參考IS、IT的培養方案來進行。

① 首席信息官(Chief Information Officer):CIO是高層次的戰略型管理人才,是一種新型的信息管理者。CIO不同于一般的信息技術部門或信息中心的負責人,而是已經進入公司最高決策層,相當于副總裁或副經理地位的重要官員。具體來說,畢業生應在信息管理、網絡應用與信息系統建設等信息技術應用方面具備扎實的專業基礎,同時也具備較全面的經營管理綜合素質,具有較強的學習和工作能力,能夠在各種各類企業中勝任系統分析員的角色。對于該專業的優秀畢業生,應培養能夠從企業戰略管理的層次,以培育企業戰略競爭優勢為出發點,對信息系統進行戰略規劃和建設、對信息資源進行深加工、提供高層決策信息的高級人才。針對企業所面臨的挑戰,提出基于信息技術/信息系統的組織和管理解決方案。

② 信息系統專家(IS):應該能分析信息需求和行業過程,能夠明確說明、分析和設計滿足各機構需要的管理系統和信息系統。

③ 信息技術專家(IT):負責規劃、組織、實現、配置和維護一個機構的計算基礎設施系統,包括信息資源管理與服務、系統實施管理、信息系統評價等能力。

3.5結合本校實際建立培養目標

根據本校實際培養有特色的人才是各校所推崇的。以湖南大學信息管理與信息系統專業為例,由于合并了湖南財經學院,因此湖大在會計、財務、稅務等領域有著深入的研究,具有熟悉這些領域管理法規、制度和過程的師資,因此湖大的培養方向就包括“會計信息化”、“財務信息化”、“稅務信息化”等方向。

對湖南城市學院而言,由于該專業屬于計算機系,因此我們提出了

① 管理信息系統程序員:培養熟悉管理軟件的需求分析、概要設計、詳細設計、開發、測試、維護全過程的高級應用型人才。我校突出“城市”主題,圍繞“城市”的規劃、建設、經營、管理、文化等領域,培養與城市發展和區域經濟發展相適應的高級技術型人才,服務城市信息化建設與應用,建設數字城市。因此,我們擬開設“城市建設管理信息系統”方向,具體研究建筑施工企業管理、建筑工程定額與預算、建筑工程合同與招投標管理、工程造價管理、財務管理、房地產營銷與策劃信息管理、小區物業管理等。

另外,我系具有“城市建設信息技術應用”??茖I的多年辦學經驗,具有這方面的師資,這為信息管理與信息系統的新方向提供了有益的探索。我們提出了

② 地理信息系統程序員:培養能在城市基礎地理信息、城市測繪、城市規劃、市政工程、國土資源管理、交通、農田水利等領域,從事與地理信息系統(GIS)有關的應用管理軟件開發、信息系統維護等方面工作的高級應用型人才。與我校的定位相吻合,我們擬開設“城市規劃管理信息系統”方向,主要從事城市規劃管理信息系統的開發與維護,提供地圖編輯、屬性數據管理、分析與輔助決策相關業務以及輸出地圖、打印報表、三維建模等方面的功能??蓱糜谕恋毓芾?、林業、電力、電信、交通、城市管網、資源管理、環境分析、旅游、水利、航空和軍事等所有需要地圖處理行業。

4 結束語

作為信息管理與信息系統專業的教育工作者,應廣泛進行該專業人才培養目標的研討,澄清一些需要形成共識的基本問題,在共識的基礎上再去展現各培養單位的自身特色。我們下一步將結合本校實際,分析挑選出本專業各個方向都需要掌握的核心課程,作為重點課程從教材、師資等方面建設好。針對本專業的培養目標,進行課程整合、教學內容提煉,從而構建合理的課程體系,選擇合適的教學內容。

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