高職學生職業素質養成新論

摘要：探索了我國高職院校學生職業素質的培養模式，包括進行就業指導、健全擇業心理素質、培養自我認知能力、求職方法技巧指導、職業生涯規劃指導、開展創業素質教育和進行綜合素質培養。

關鍵詞：高職院校；就業；職業素質；培養

要使我國從人口大國、工農業生產和制造大國變成立于國際競爭不敗之地的經濟強國，必須大力發展職業教育，培養大批高素質、高技能的應用型人才，使其順利就業，促進全面實現小康的戰略目標。2005年，教育部召開的“全國第六次職業教育工作會議”指出，要建立四年一輪的評估制度，將就業工作與學校業績掛鉤。可見，畢業生就業是關乎高職教育發展的重要工作。為搞好高職畢業生就業指導工作，提高畢業生就業率，必須重視對高職學生職業素質的培養。

反復進行就業指導

學生的職業道德、專業技能、人文素質、吃苦精神與綜合能力是影響畢業生就業的重要因素。就業指導工作必須以社會需要為目標，以就業為導向，整合專業課程，針對不同學生的實際，反復進行，補足當前素質教育缺失的內容。

把職業指導課程列入教學計劃，開展六方面的教育 （1）行為習慣養成教育。使學生養成品行端正、勇敢自信、知難而進、樂于吃苦的意志品質。（2）心理健康素質教育。教學生學會學習和工作、合作共事與生存發展。（3）職業理想教育。培養學生的理想信念、職業道德和愛崗敬業精神。（4）創業教育。激發學生的創業熱情和創業能力。（5）就（擇）業指導。教會學生善于推薦自己，盡快就業并適應工作。（6）法規知識講座，教會學生遵紀守法、有效利用法律保護自己。教學安排上，第一、第二學期進行學習方法、職業生涯規劃和職業理想定向教育，第三學期進行職業能力培養，第四學期進行擇業就業技巧指導，第五學期進行創業教育，第六學期進行擇業心理健康教育和相關法規知識講座。通過系統全面的職業指導，激勵學生刻苦學習科學文化知識，樹立正確的理想目標，煉就過硬的職業能力，養成良好的職業道德，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

將職業指導課程通過不同形式和途徑滲透到各學科教學過程中 如在國際貿易課教學中滲入規則和競爭意識教育，在財務會計課教學中滲入嚴謹、細致、不貪便宜的職業道德教育，在信息技術課教學中滲入創新思維教育，激發學生探索科學奧秘的興趣，在實踐課教學中滲入愛崗敬業教育等等。

對畢業生進行跟蹤調查 經常聽取用人單位對畢業生的反映以及對學校教學改革的建議，研究畢業學生的職業行為。

聘請業內專家參與、指導實踐教學，共建實習實訓基地 通過專家指導，讓學生通過實習實訓的實踐活動認識未來職業，養成科學嚴謹、愛崗敬業的良好職業風范，做好從事這一職業的知識、技能與心理準備，對自己的職業生涯充滿信心。

搞好就業與創業輔導 經常請地方政府人事部門負責人、企業人事部經理、人力資源研究專家以及模范畢業生等來校對學生進行就業與創業輔導。

拓寬畢業生就業渠道 畢業生現有就業渠道主要有：（1）針對本校畢業生特點，邀請相關用人單位參加畢業生就業招聘洽談會；（2）高校聯合舉辦的畢業生就業市場；（3）地方畢業生就業主管部門組建的畢業生分類就業市場；（4）以省市為基地舉辦的畢業生就業市場；（5）畢業生就業主管部門和用人單位組建的全國六大區域性畢業生就業市場（如以上海為中心的華東區域市場等）；（6）中央部委主管畢業生就業的部門主辦的本系統、本行業的畢業生就業市場；（7）大型企業和企業集團舉辦的以招聘到本企業就業為主的畢業生就業市場；（8）逐步成熟的國際性畢業生就業市場。

通過就業指導，讓學生的思想品德得到社會認可，文明習慣符合規范，文化知識合格夠用，專業技能確保過硬，身心健康，全面發展，能以良好的職業素質和專業技能向社會推薦自己，接受用人單位的挑選。

健全擇業心理素質，培養自我認知能力

高職學生學習任務較重，對勞動人才市場變化和社會需求缺少了解，普遍對未來職業認識不清，心存僥幸，期望值過高，受挫時心灰意冷。選擇職業時，往往脫離客觀現實，不能正確評價自己，重利益、輕成才，看眼前的多、看今后的少，看表面的多、看實質的少；不愿意到工礦企業生產一線去；缺乏溝通能力、合作技巧與吃苦耐勞精神，導致多次擇業失敗。

應教會學生清除雜念，增強自信；學會堅強，尋找歡樂，使學生提高自身心理素質，正確處理社會大環境與自身的具體矛盾。從就業觀念上對自己正確定位，比如，讓他們認識到要成才，沒有捷徑可走，第一步應立足基層，到生產一線去鍛煉。讓學生看到越來越開放的我國人事流動制度將會為畢業生提供更廣闊的就業前景，使他們樹立“先就業，后擇業，再創業”的正確觀念，積極參與社會競爭。

同時，應教會學生通過認知、了解、調控、指導自己的行為，做到自我認識、自我反省、自我學習、自我設計、自我調適、自我監督、自我評價、自我抉擇、自我創造、自我超越和自我實現。每一個人都有自己的強項與弱項，關鍵在于如何認識并揚長避短。一個缺乏自我認知智能的人，優點甚至會變成缺點。一個具有自我認知智能的人，會主動挖掘自身的內在潛能，理性分析、批判性審視自己的行為；發揮優勢，糾正錯誤；關注社會，調適自我；利用時間，明確目標；豐富知識，堅定信念；規劃人生，整合資源；爭取最大限度地形成自己的優勢。

求職方法技巧指導

為指導高職學生掌握擇業技巧，我校編寫了就業指導教材，建立了職業規劃測評系統，對學生進行了如下擇業技巧培訓：

職業規劃測評 學生運用職業規劃測評系統，先列出求職方案，進行可能性評價，確認成功或失敗的風險比例。再分析該方案與自己的目標是否相符，對各種不同方案形成選擇傾向，將原定目標調整到與可能性方案相諧調，最后建立評價擇優標準，通過分析、聆聽、比較，選擇某一優秀方案作為自己的目標。如此不斷循環，直到把提出的問題解決為止。通過測評，使學生做到：（1）更好地了解自己，認識自己的性格、氣質和適合的崗位；（2）更多地理解各種可能性，拓寬自己的擇業范圍；（3）依據報告提出的職業建議，規劃設計自己的職業生涯，避免盲目就業。

學會推薦的方法藝術 讓學生掌握口頭自薦、書面自薦、廣告自薦、學校推薦和他人推薦的方法，掌握積極主動、重點突出、如實全面、有的放矢的自薦技巧與語言表述藝術。

掌握面試的基本技巧 包括：（1）面試中的基本禮儀；（2）面試中的語言技巧；（3）面試中的手勢技巧；（4）面試中回答問題的技巧；（5）消除過度緊張的技巧；（6）正確對待面試中的失誤；（7）分析原因，總結經驗，以新的姿態迎接下一次面試。

職業生涯規劃指導

人生沒有明確的職業生涯規劃，就等于沒有奮斗目標。我校采取三步走的做法，教學生設計好職業生涯規劃。第一步，讓學生充分認識自己的性格特征適合做什么工作。第二步，讓學生了解國內外專家對人的性格特征的研究，進行自身性格測評，為自己制定職業生涯規劃提供輔助參考。第三步，向學生介紹職業生涯規劃設計的典型例證，指導學生進行自己的職業生涯規劃。比如：（1）短程規劃（4～6年）：掌握嫻熟的理論技術，打好扎實的專業基礎，通過各項等級考核，獲學士、碩士學位和職業資格證書。（2）中程規劃（7～9年）：不斷努力拼搏，有效發揮專業技能特長，養成良好的職業素質和心理素質，謀求深造發展，力爭獲博士學位。（3）遠程規劃（10～15年）：充實完善自我，積累豐富的實戰經驗，成為同行中的佼佼者，不斷拓展自己的事業。以此順利實現由“學校人”到“社會人”，再由“社會人”到“職業人”的兩個轉變。

開展創業素質教育

不具備一定的職業素質，畢業生很難實現就業和創業。高職院校應為學生提供良好的創業教育，培養學生發現與捕捉商機的能力，激發學生的創業熱情。要讓學生掌握激發個人潛能的六項措施：（1）認知發展個人潛能；（2）經常反省、約束自己；（3）持之以恒地繼續學習；（4）肯付出、不懈地努力；（5）有汗水和業績才會得到晉升；（6）靠自己發展自我。

在人才培養目標上，著重培養有主動創業意識和具有創業精神的人才；在人才培養模式上，不僅滿足于學生掌握專業知識，還要培養他們轉化知識的能力；在教育體系上，不僅滿足于通識課與專業課的結合，還要拓展實際應用與創新環節；在教學內容和教學方法上，不僅滿足于固有的課堂理論教學，還要加強理論與實踐的結合，將學生的工程訓練、數學建模、電子電路設計、集成電路設計、自動化程序設計以及有關競賽有意識地與創業教育相結合，突出訓練與競賽的創造性、創新性與實用性。通過豐富多彩的課程設置、實踐鍛煉和案例研討，營造創業教育的環境氛圍，將創業教育落到實處。

進行綜合素質培養

只有將學生接受的素質教育整合為一個完整、科學、嚴謹的有機體系，才能促進學生綜合素質的形成與提高。

學生綜合素質培養的模式設計 學生綜合素質培養是一項系統工程，常用三種培養模式：（1）科研與教學結合型培養模式。讓學生在參與科研過程中獲得科學的觀念，形成科學的態度，指導今后的工作。（2）校企合作型培養模式。選擇知名度高、有實力的企業作為實習實訓基地，把生產實踐和科學研究引進教學，縮小學生與企業需求的差距，加速校企雙方人才培養與成果轉化。（3）三大課堂型培養模式。以學校“雙課”教學為第一課堂，以課外活動為第二課堂，以社會實踐為第三課堂，實行日評、周結、月評比的量化測評，推進系列化素質教育，提高學生的綜合素質。

確定學生綜合素質培養的指標 根據教育部確定的高職教育培養目標，確定其主要培養指標為：（1）基本職業素質。包括工作質量、安全意識、責任心、自信心、組織決策能力、分析和解決問題能力。（2）心理承受能力。包括堅強的意志、競爭力、適應力與承受困難挫折的能力。（3）生存發展能力。包括自我評價、語言表達、抽象思維、信息處理、知識更新、擇業求職和與人合作共事的能力。（4）外語交際能力。包括熟練應用外語檢索科技情報信息以及語言交流的能力。（5）計算機應用能力。包括熟練應用計算機滿足本職工作需要及處理相關問題的能力。（6）發明創新能力。包括創造性搞好本專業技術工作的能力。

建設學生綜合素質培養基地 必須有一個較為現代、規范的企業或一個與生產企業運行機制相近的訓練實踐車間作為職業院校的實習實訓基地。實習和實訓的目的：一是讓學生自己動手設計操作，熟悉掌握本行業的生產工藝、專業技術和基本操作技能；二是利用實訓基地的有利條件，讓學生參與產品制作和技術開發活動，培養學生的創新精神；三是通過群體協作完成訓練項目，使學生學會溝通協調與組織管理，培養學生愛崗敬業、團結協作的團隊精神。

重視綜合素質測評經過量化的、科學的綜合素質測評工作，將社會需求、用人單位評價、教師評價與學生表現有機地結合起來，找出學生綜合素質的不足，不失時機地進行扶正、補弱和輔導，讓學生成為優秀人才。

我院采取上述培訓措施后，大大提高了畢業生的綜合素質，就業率由2003年的76.43%上升到2004年的95.71%和2005年的97.12%，并多次受到省教育廳的表彰。

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作者簡介：

楊哲（1980—），男，湖北襄樊人，碩士，襄樊職業技術學院助理講師、職業指導師，研究方向為院校招生、就業指導、素質教育和人力資源。

（本欄責任編輯：謝良才）