職業(yè)學(xué)校組織文化建設(shè)中應(yīng)注意的問(wèn)題

摘要：組織文化是一個(gè)組織的靈魂，具有獨(dú)享性、不可交易性、不可復(fù)制性等特征，是一個(gè)組織內(nèi)在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α．?dāng)前面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力和生存考驗(yàn)的職業(yè)學(xué)校應(yīng)正視管理機(jī)制中存在的問(wèn)題，加強(qiáng)組織文化建設(shè)，以促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校；組織文化；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；可持續(xù)發(fā)展

20世紀(jì)90年代末以來(lái)，我國(guó)職業(yè)教育的社會(huì)條件發(fā)生了巨大變化，職業(yè)學(xué)校在獲得發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，更多的是面臨競(jìng)爭(zhēng)的壓力和生存的考驗(yàn)，為此，很多職業(yè)學(xué)校順應(yīng)歷史潮流，對(duì)外主動(dòng)出擊，通過(guò)合并組建、申報(bào)評(píng)級(jí)、升格等方式，謀求發(fā)展；對(duì)內(nèi)則通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，深化改革、加強(qiáng)管理等來(lái)增強(qiáng)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力。在此過(guò)程中，一個(gè)值得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)思考的重要問(wèn)題是學(xué)校組織文化建設(shè)，因?yàn)闊o(wú)論是學(xué)校間的合并組建，還是學(xué)校內(nèi)部改革，困難或阻力不在于制度的制定修改、財(cái)務(wù)的合并結(jié)算、工作崗位的調(diào)整等，而在于對(duì)學(xué)校原有組織文化的重新構(gòu)建。建設(shè)學(xué)校組織文化，實(shí)際就是從根本上構(gòu)建學(xué)校管理運(yùn)行機(jī)制，它關(guān)系到對(duì)教職員工群體意識(shí)的統(tǒng)一、調(diào)整，關(guān)系到教職員工對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理思想、管理意圖、未來(lái)設(shè)想的認(rèn)同，實(shí)質(zhì)上就是在新的環(huán)境條件下如何得到教職員工對(duì)學(xué)校做出的選擇或改革的認(rèn)同，而得到教職員工的認(rèn)同就得到教職員工的支持，就意味著選擇或改革的成功。因此，建設(shè)什么樣的組織文化以及怎樣建設(shè)組織文化，是關(guān)系到學(xué)校改革能否取得成功、學(xué)校能否持續(xù)發(fā)展的重要問(wèn)題。筆者認(rèn)為，職業(yè)學(xué)校在建設(shè)組織文化過(guò)程中應(yīng)注意下列問(wèn)題：

領(lǐng)導(dǎo)作為學(xué)校組織文化的權(quán)威人物，組織文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和組織者，應(yīng)對(duì)組織文化的內(nèi)涵、本質(zhì)、功能有一定的認(rèn)識(shí) 組織文化（或企業(yè)文化）是指一個(gè)組織或企業(yè)在一定社會(huì)歷史條件下，在長(zhǎng)期的營(yíng)運(yùn)管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化總和。從內(nèi)容看，它指由組織員工統(tǒng)一的意識(shí)、思想、行為、意愿及組織經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、組織精神、價(jià)值觀念、組織制度、文化環(huán)境、組織產(chǎn)品等多種要素融合而成的，具有歷史積淀性和鮮明個(gè)性特征的組織團(tuán)體氛圍。其中，精神理念和價(jià)值觀是組織文化的核心，員工的共同意愿是它的基礎(chǔ)。從本質(zhì)看，組織文化是組織內(nèi)在的營(yíng)運(yùn)機(jī)制，是組織人格化特征的具體反映，是一種組織意識(shí)，是組織中無(wú)形的群體規(guī)范。組織文化具有下列特征：（1）積累性。組織文化是組織長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步形成的組織行為模式，組織發(fā)展的過(guò)程就是組織文化積累、形成的過(guò)程。（2）獨(dú)特性。組織文化是在組織自身特有的背景下形成的，它是一個(gè)組織的靈魂，是組織“骨髓”里的東西，難以復(fù)制，只可獨(dú)享，不可交易。（3）發(fā)展性。組織文化是一個(gè)時(shí)代的特征在組織的反映，它隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。（4）群體性。組織文化是一種群體現(xiàn)象，沒(méi)有組織群體的存在，就不可能產(chǎn)生組織文化。一般學(xué)者都認(rèn)為它具有五大功能，即目標(biāo)導(dǎo)向功能、凝聚功能、融合功能、約束功能和激勵(lì)功能。相對(duì)硬性的制度管理而言，組織文化作為軟性的管理理念和手段，它的功能作用已被越來(lái)越多的組織理解和認(rèn)識(shí)。有人甚至認(rèn)為，組織文化是組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要內(nèi)容，是一個(gè)組織獲得持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。很多組織，尤其是企業(yè)界，十分重視組織文化建設(shè)。組織文化是一個(gè)組織的重要組成部分，只要有組織的存在，就會(huì)產(chǎn)生組織文化，職業(yè)學(xué)校也是如此，只要學(xué)校存在，就會(huì)有自身的組織文化，就有必要搞好學(xué)校組織文化建設(shè)。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立組織文化意識(shí)，關(guān)注職業(yè)教育的發(fā)展形勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和方法 這是建設(shè)有效組織文化的關(guān)鍵，因?yàn)閷W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)既是組織文化的重要元素即權(quán)威人物，又是組織文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，在組織文化建設(shè)中發(fā)揮旗艦作用。樹(shù)立組織文化意識(shí)一個(gè)重要的方面，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織文化的內(nèi)涵、本質(zhì)以及其對(duì)學(xué)校管理、改革、發(fā)展的意義作用的認(rèn)識(shí)、理解和把握，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)從學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的角度系統(tǒng)地思考學(xué)校組織文化的目標(biāo)、內(nèi)容、模式以及建設(shè)的方法和步驟，才能為建設(shè)良好的組織文化打下基礎(chǔ)。否則，一個(gè)缺乏組織文化意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)思考上述問(wèn)題，更談不上對(duì)組織文化建設(shè)的重視，由此而形成的學(xué)校組織文化也是松散和缺乏效率的，不可能和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)、教職員工的共同愿望形成良性互動(dòng)。另一方面，組織文化與時(shí)代的發(fā)展是緊密結(jié)合的，學(xué)校對(duì)組織文化的要求是隨著教育形勢(shì)的發(fā)展以及管理思想的變革而變化的，不可能有一勞永逸的組織文化模式。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要以發(fā)展的眼光看待組織文化，要關(guān)注職業(yè)教育的形勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和方法，善于更新管理觀念，為學(xué)校組織文化建設(shè)注入新的思維。只有這樣，才能建設(shè)適應(yīng)時(shí)代要求和學(xué)校發(fā)展需要的組織文化，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

組織文化是一種群體現(xiàn)象，組織文化建設(shè)要考慮到群體的共性與需求 作為學(xué)校，要充分注意到教職員工對(duì)學(xué)校的組織文化要求，只有這樣才能使組織文化與教職員工的共同愿望相結(jié)合，從而與學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)相匹配。教職員工作為學(xué)校組織的成員，在客觀上對(duì)學(xué)校具有下列幾方面在層次上遞進(jìn)發(fā)展的意識(shí)要求，即歸屬認(rèn)同意識(shí)、利益共濟(jì)意識(shí)、感情交融意識(shí)、獻(xiàn)身奉獻(xiàn)意識(shí)等。如果絕大部分教職員工具有較高的這些意識(shí)要求，可說(shuō)明兩方面問(wèn)題：一是學(xué)校重視，注意發(fā)揮教職員工群體的作用，二是廣大教職員工能融入學(xué)校的管理中，認(rèn)同學(xué)校的管理與文化，達(dá)到了教職員工利益和學(xué)校利益的真正互動(dòng)，因而學(xué)校的組織文化是有效的；如果大部分教職員工這些意識(shí)淡薄，則反映出學(xué)校的組織文化有問(wèn)題，學(xué)校管理運(yùn)行機(jī)制缺乏效率。因此，認(rèn)識(shí)到教職員工群體意識(shí)需求的存在，理解它對(duì)組織文化建設(shè)的真正意義，是組織文化建設(shè)獲得成功的關(guān)鍵。

要理解組織文化的精神和現(xiàn)象之間的關(guān)系 不要將學(xué)校組織文化理解為學(xué)校的文化現(xiàn)象，認(rèn)為學(xué)校組織文化建設(shè)就是搞CIS（組織形象識(shí)別系統(tǒng)）工程，就是對(duì)學(xué)校進(jìn)行包裝。其實(shí)，組織文化具有精神和現(xiàn)象兩個(gè)層面，組織文化的精神是指組織的文化氛圍帶給員工的共同心理感受，是“內(nèi)化”于員工群體的組織精神和價(jià)值觀念，它驅(qū)使全體員工去實(shí)現(xiàn)共同的追求，是組織文化的內(nèi)在形式。組織文化的現(xiàn)象表現(xiàn)為組織的規(guī)章制度、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、儀式活動(dòng)、建筑風(fēng)格、環(huán)境布局、員工行為等，是組織文化的外顯形式。組織員工是通過(guò)參與、觀察、感受組織文化現(xiàn)象來(lái)感悟、理解組織文化的精神，組織文化的現(xiàn)象只有被員工理解和認(rèn)同，才能實(shí)現(xiàn)精神和現(xiàn)象的統(tǒng)一，二者是互補(bǔ)和不可分割的，即精神需要現(xiàn)象來(lái)表達(dá)，現(xiàn)象傳遞著精神。因此，寫(xiě)在紙上、貼在墻上的反映組織的精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，只有被員工理解和認(rèn)同，“內(nèi)化”于組織員工的心理并成為約束和激勵(lì)員工的精神力量，才能轉(zhuǎn)化為真正的組織精神。否則，那種流于形式的搞組織文化的CIS建設(shè)，把學(xué)校的組織文化建設(shè)變成了簡(jiǎn)單、花哨、空洞的口號(hào)、標(biāo)志與裝飾行為，即使一時(shí)間搞了很多種娛樂(lè)活動(dòng)、文藝演出，那最多只是做出來(lái)讓別人看，起不了多少作用。

學(xué)校在組織文化建設(shè)中，不要只強(qiáng)調(diào)組織文化中的精神現(xiàn)象，而忽視了作為精神現(xiàn)象存在的物質(zhì)基礎(chǔ)，將組織文化簡(jiǎn)單地理解為做教職員工的思想政治工作 教職員工的精神力量是組織文化的重要內(nèi)容，但精神力量的產(chǎn)生需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那種“畫(huà)餅充饑”式的鼓動(dòng)效應(yīng)今天已難以奏效。組織文化是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，它所倡導(dǎo)的精神力量產(chǎn)生于教職員工命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)的緊密結(jié)合。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在大力號(hào)召教職員工勤奮工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí)，也要認(rèn)真思考自己所倡導(dǎo)的管理模式能帶給教職員工多少實(shí)實(shí)在在的東西。

不可急于求成，盲目照搬、模仿其他學(xué)校成功的組織文化模式 組織文化的形成過(guò)程其實(shí)就是教職員工與學(xué)校的互動(dòng)過(guò)程，組織文化是二者在共同經(jīng)歷的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它以組織特定的歷史為背景，它的形成需要一定時(shí)間的積累，因?yàn)榻搪殕T工對(duì)組織的精神理念、價(jià)值觀的理解、認(rèn)同是有一定過(guò)程的。因此，要想在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想的組織文化狀態(tài)是不可能的。我們?cè)诟憬M織文化建設(shè)時(shí)提倡借鑒成功的組織文化經(jīng)驗(yàn)，但如果不結(jié)合本學(xué)校的實(shí)際，看著別人的好就搬過(guò)來(lái)用將起不了實(shí)際作用。因?yàn)槲幕且粋€(gè)組織“骨髓”里的東西，它可以學(xué)習(xí)和借鑒，但不能復(fù)制。因此，只有總結(jié)和思考，學(xué)習(xí)和借鑒他人，才能建設(shè)和營(yíng)造出適合自己的有效文化。

領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)自身在學(xué)校組織文化建設(shè)過(guò)程中的作用 首先，領(lǐng)導(dǎo)是組織文化中的權(quán)威人物，是組織文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者，樹(shù)立了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，就是樹(shù)立了組織文化的權(quán)威。因此，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，身體力行，做教職員工工作的榜樣，不能僅靠標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)。其次，如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)權(quán)威就會(huì)導(dǎo)致將學(xué)校組織文化視為領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的文化，即所謂老板文化。老板文化本質(zhì)是專(zhuān)制式、獨(dú)裁式的文化，在此觀念指導(dǎo)下的組織文化是沒(méi)有民主氛圍，缺乏群眾基礎(chǔ)的，并將導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校、教職員工三者在學(xué)校組織文化機(jī)制中缺乏有效的互動(dòng)。

總之，在學(xué)校組織文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，而良好的組織文化的形成要通過(guò)學(xué)校全體員工的共同努力，并在學(xué)校管理的具體運(yùn)行中逐漸將其精神文化“內(nèi)化” 于教職員工的心理之中，同時(shí)通過(guò)一定的文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)得以保留和發(fā)展。可以肯定，良好的組織文化是一所學(xué)校獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉，是學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是學(xué)校不斷走向新的發(fā)展平臺(tái)的重要支柱。

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作者簡(jiǎn)介：

張紅梅（1973—），女，碩士，海南省農(nóng)業(yè)學(xué)校講師，研究方向?yàn)槿肆Y源管理。

霍紹先（1968—），男，碩士，楚雄民族中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校高級(jí)講師，研究方向?yàn)槠髽I(yè)并購(gòu)。