一九八四年,在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽上,一位名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意外地奪得了世界冠軍。當(dāng)記者問他憑什么取得如此驚人的成績(jī)時(shí),他說(shuō)了一句話:憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手。
當(dāng)時(shí)許多人都認(rèn)為這個(gè)偶然跑到前面的矮小子選手是在故弄玄虛。馬拉松賽是體力和耐力的運(yùn)動(dòng),只有身體素質(zhì)好又有耐性才有望奪冠,爆發(fā)力和速度還在其次,說(shuō)用智慧取勝確實(shí)有點(diǎn)勉強(qiáng)。
兩年后,也就是一九八六年,國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽在意大利北部城市米蘭舉行,山田本一代表日本參加比賽。這一次,他又獲得了世界冠軍。記者又請(qǐng)他談?wù)劷?jīng)驗(yàn)。山田本一性情木訥,不善言談,回答的仍是上次那句話:憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手。
十年后,他在自傳中解開了這個(gè)謎:每次比賽之前,我都會(huì)乘車把比賽的路線仔細(xì)劃分成幾個(gè)目標(biāo),第一個(gè)目標(biāo)是銀行;第二個(gè)目標(biāo)是一棵大樹;第三個(gè)目標(biāo)是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后,我就以百米的速度奮力向第一個(gè)目標(biāo)沖去,等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后,我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。四十多公里的賽程,就被我分解成幾個(gè)小目標(biāo)輕松地跑完了。剛開始的時(shí)候,我并不懂這個(gè)道理,我把我的目標(biāo)定在四十多公里以外終點(diǎn)線上的那面旗幟上,結(jié)果我跑到十幾公里時(shí)就疲憊不堪了,我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了。
在這里,山田本一運(yùn)用的策略可以稱為“目標(biāo)分解法”。生活中也有這樣的現(xiàn)象,在你請(qǐng)求別人幫助時(shí),如果一開始就提出較高的要求,很容易遭到拒絕,如果你先提出較低的要求,別人同意后再增加要求的分量,則更容易達(dá)到目標(biāo),這主要是由于人們?cè)诓粩酀M足小要求的過程中已經(jīng)逐漸適應(yīng),意識(shí)不到逐漸提高的要求已經(jīng)大大偏離了自己的初衷。這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱為“登門檻效應(yīng)”。
有位心理學(xué)家舉例:加拿大多倫多居民愿意為癌癥學(xué)會(huì)捐款的比例為百分之四十六;而如果分成兩個(gè)步驟提出要求,前一天先請(qǐng)人們佩戴一個(gè)宣傳紀(jì)念章,第二天再請(qǐng)他們捐款,則愿意捐款的人數(shù)的百分比幾乎增加一倍。
這是因?yàn)椋藗兌枷M趧e人面前保持一個(gè)比較一致的形象,不希望別人把自己看作“喜怒無(wú)常”的人,因而,在接受別人的要求,對(duì)別人提供幫助之后,再拒絕別人就變得更加困難了。如果這種要求給自己造成損失并不大的話,人們往往會(huì)有一種“反正都已經(jīng)幫了,再幫一次又何妨”的心理,于是登門檻效應(yīng)就發(fā)生作用了。
(選自臺(tái)灣《關(guān)于心理學(xué)的100個(gè)故事》)