自卑的超越

一、個案描述

馮某來自一個農民家庭，從初一上學期末開始就表現出較為明顯的厭學情緒，精神不振，學習缺乏奮斗目標，而且不注意個人衛生，周末喜歡流連在網吧。馮某的問題還必須追索到他上小學時候。

據他家人反映，馮某小學成績優秀，但一直和家庭有對立情緒，脾氣非常暴躁，特別討厭家長和學校、老師溝通。六年級下學期，其母親和班主任老師溝通過一次，結果馮某在家中大發雷霆，并因此事而出走一個月。一個月后，馮某回到家中，向其母親提出，在他進行升中考試前，母親必須和他分開生活一個月，他要進行單獨復習，否則他將再次出走。馮母真的離開馮某一個月時間，讓其單獨復習。經過一個月的努力，馮某考入華附。

上中學后，馮某的成績逐漸下降，失去了在小學的優勢。不久，馮某被診斷患有慢性鼻炎。我跟馮某家長交流小孩的情況，才知馮某對自己患有鼻炎，產生很大的壓力。他自己買了很多有關鼻炎的醫學書籍來讀，通過“研究”，馮某認為自己得了不治之癥，并覺得自己因此而腦子反應遲鈍，在課堂上無法集中精神，有時覺得鼻炎對呼吸、睡眠也產生障礙，就一再向家長提出退學。

馮某的家長自認為自身的文化不高，就一面給馮某治病，一面請了很多親友來開導兒子，馮父也專門停職在家，監督馮某，希望能提高馮某的學習興趣。但這適得其反，來開導的人越多，馮某的脾氣越暴躁，態度也越強硬，一再強調自己對學習已失去興趣，最終只有走“退學”的路。馮某逐步發展到拒絕與家人溝通，每天放學后在學校球場或校外網吧里留連，打發時間，晚上很晚才回家，有時甚至發展到夜不歸宿。馮的家長眼中，兒子無可救藥了。馮母一再強調，不能讓兒子知道自己曾與老師溝通過。

二、教育過程

在和馮某母親交流的過程中，我驚喜地發現，馮某的姐姐也在本校念書，而且品學兼優，這讓我有了了解馮某和與馮某溝通的更多途徑。

馮某自小形成了固執、孤僻等不良的個性品質，影響了他的情緒，防礙了正常學習與交往。但馮某將鼻炎看得如此嚴重，并且如此暴躁和反常，則另有心理原因——自卑，為自己學習或其他方面的失敗找一種可以推脫的理由，以尋求心理的平衡。

我決定首先營造良好的教育環境，力求家、校教育協調一致。我說服馮某的家長迅速停止請親友來開導馮某，多鼓勵小孩，對小孩提及鼻子問題，則要表現輕松，不要受馮某的情緒感染。另外，不要和馮某產生正面沖突，防止他再次離家出走。

在馮某的情緒比較穩定的一天，我找馮某進行了一次詳談。我首先肯定他是個有潛力的學生，同時保證對他的一切情況保密。在談話的過程中，我沒有對馮某進行任何批評，一再肯定他在老師心目中是個好孩子。馮某先是用驚愕的眼神望著我，然后流下了感動的淚水。馮某有點不敢相信地說：“家里人都認為我很壞，都對我很失望，我真不敢相信老師還信任我。”我對馮某強調：你把時間消磨在網吧里是不對，但你決不是一個壞的孩子，你的本質是好的，你的主要問題是不夠自信，自己碰到困難的時候，有意無意中在尋找外部原因，選擇了逃避家庭，逃避生活環境，逃避學習環境，逃避現實。我告訴他，逃避是懦夫的表現，如果將來他想擁有美好的生活，現在努力學習是他唯一的出路。我說：自卑情緒很多人都有，可以克服。我向馮某介紹了如何克服自卑的方法。我要求馮某逐步學會調整心態，克服自卑情緒。首先做到按時回家，采取正常的作息規律和生活方式。馮某答應了我的要求。

我知道，受家庭經濟背景和教育環境影響，馮某潛意識里“低人一等”的自卑感是很強的，需要逐步克服。了解到馮某愛好足球，我馬上任命他為體鍛課組長，并適時組織一場班內的足球比賽，讓他逐漸在同學們面前建立威信。我抓住一切機會鼓勵馮某，當他有了進步的時候，我告訴他的家長和同學們。

馮某的姐姐也成了我建立馮某自信心的資源。馮某的姐姐成績很優秀，是班上的數學科代表。利用一次班會的機會，我邀請了馮某的姐姐來班上作學習經驗介紹。看到姐姐在臺上發言，我發現馮某的臉上露出了驕傲的笑容。事后，馮某感激地對我講：“老師，我一定以姐姐為榜樣，好好學習。”我也欣慰地笑了。

經過一年多的關心、鼓勵、教育后，馮某的情況一步步好轉。我總能不時地聽到他姐姐傳來的好消息：“弟弟按時回家了”、“弟弟和媽媽談心了”、“弟弟和我比賽做數學題了”……這對于普通學生看似簡單的行為，卻讓馮某的家人驚喜不已。馮某的厭學情緒有了很大的改善，而且開始注意個人衛生，和同學們的關系也越來越融洽。經過努力，馮某初中畢業后考上另外一所重點高中。

三、教育反思

學生厭學和許多違規違紀行為，很可能不是道德問題，而是心理問題。教師應當有很強的心育意識，準確判斷學生異常表現背后的原因，多從心理角度去理解和解決學生的行為規范問題。

家庭教育失當可能是學生不良個性品德和不良行為的根源。家長長期指責小孩，將小孩說得一無是處，視小孩為無藥可救的壞孩子，就可能使小孩產生嚴重的自卑心理和逆反行為。這種情況下，不優化家庭教育環境，教育工作就難于取得實效。教師要重視家校合作，把學校教育和家庭教育有效結合起來，找出解決問題的最佳切入點。

鼓勵和表揚的力量遠遠大于批評和處分的力量。對自卑的學生而言，教師的鼓勵和表揚，是激發其努力上進的情感動力的重要方法。