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國外探親訪友旅游研究綜述

2008-01-01 00:00:00
旅游學(xué)刊 2008年2期

[摘要]探親訪友旅游是旅游業(yè)一個非常重要但常常被忽視的細(xì)分市場,但是近年來成為西方學(xué)術(shù)界一個新的研究焦點。文章在對國外有關(guān)探親訪友旅游的研究文獻進行評述的基礎(chǔ)上,重點分析了探親訪友旅游市場的規(guī)模、旅行特征、異質(zhì)性、對目的地的經(jīng)濟影響以及營銷策略,探討了未來進一步研究的方向,指出了對中國研究的啟示。

[關(guān)鍵詞]探親訪友;市場規(guī)模;旅行特征;異質(zhì)性;經(jīng)濟影響

[中圖分類號]F59

[文獻標(biāo)識碼]A

[文章編號]1002—5006(2008)02—0090—07

探親訪友(visiting friends and relatives,VFR)旅游作為一種全球性現(xiàn)象在世界范圍內(nèi)都有很大的增長潛力,近年來逐漸成為西方學(xué)術(shù)界一個新的研究焦點。而我國在該領(lǐng)域的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于國外,目前,只有劉力(2007)進行了初步的探索性研究。本文通過對國外有關(guān)探親訪友旅游的研究文獻進行分析,對其研究背景和主要研究內(nèi)容進行了綜述,探討了未來進一步研究的方向,指出了對中國研究的啟示,希望能為我國在該領(lǐng)域的研究起到一個拋磚引玉的作用。

1 研究背景

作為四大旅游類別(休閑/娛樂、商務(wù)、探親訪友、其他)之一,探親訪友旅游是旅游業(yè)一個非常重要但常常被忽視的細(xì)分市場(McKercher,1996b)。20世紀(jì)80年代后期以前,很少有該領(lǐng)域的研究出現(xiàn)(Jackson,1990;Morrison and O'Leafy,1995),無論是研究者還是實踐者對這一市場都沒有給予足夠的重視。希敦和帕默(Seaton and Palmer,1997)提出3個假設(shè)來解釋這種現(xiàn)象:(1)探親訪友旅游不像其他旅游市場那樣有價值,因為探親訪友旅游者通常不使用主要的旅游設(shè)施(Jackson,1990);(2)傳統(tǒng)的旅游營銷活動對該市場起不到激勵作用,因為探親訪友旅游者的出游動機主要是社會原因(McKercher,1996b);(3)即使該市場能夠被激勵,針對主流娛樂旅游市場的營銷措施同樣也會對探親訪友旅游市場起作用,因此沒有必要進行特殊的促銷活動。海(Hay,1996)認(rèn)為探親訪友旅游受冷落的背后有一個政治上的原因,那就是:不像娛樂和商務(wù)旅游那樣受到住宿業(yè)集團尤其是旅游部門的支持,探親訪友旅游沒有一個支持它的游說團體。在探親訪友旅游研究中還存在一個主要問題,即相關(guān)文獻和統(tǒng)計數(shù)據(jù)十分有限,只有少數(shù)國家旅游組織(National Tourist Organizations,NTOs)把探親訪友旅游單獨作為一個旅游類別進行統(tǒng)計(Jackson,1990;Paci,1994)。

進入到20世紀(jì)90年代,由于認(rèn)識到:(1)由于社會和政治原因,探親訪友旅游在世界范圍內(nèi)都在不斷增長(Paci,1994),(2)對一些旅游目的地來說,探親訪友是旅游者的主要來源(seaton,1994;Seaton and Tagg,1995),(3)就經(jīng)濟影響來說,探親訪友旅游(尤其是一些種族或移民群體)的重要性要比以前我們所認(rèn)為的大得多(Jackson,1990;King and Gamage,1994;Seaton,1994),學(xué)者們對探親訪友旅游的興趣逐漸增長。90年代中期以后,隨著1995年《Journal of Tourism Studies》(第6卷第1期)探親訪友旅游研究??某霭妗?996年探親訪友旅游國際研討會(VFR Tourism:Issues and Implications)在澳大利亞的召開以及一些研究小組的出現(xiàn),西方學(xué)術(shù)界興起了一股研究探親訪友旅游的潮流(Moscardo et al,2000)。旅游業(yè)界也逐漸認(rèn)識到該市場的重要性,許多目的地都發(fā)起了一系列的針對探親訪友旅游者的促銷活動(King,1996;Morrison,Hsieh and O’Leary,1995;White,1996)。

2 主要研究內(nèi)容

2.1探親訪友旅游市場規(guī)模

無論是國內(nèi)還是國際旅游,探親訪友旅游人次在許多旅游目的地/國的旅游總?cè)舜沃卸颊加邢喈?dāng)大的比例。就國內(nèi)旅游而言,大約32%的澳大利亞國內(nèi)游客(McKercher,1996a)、44%的美國國內(nèi)游客(Hawkins,1986)都是探親訪友旅游者;可能是支付不起其他形式的旅行,探親訪友同樣成了發(fā)展中國家居民休閑旅行的主要動機,在印度尼西亞,國內(nèi)旅行的主要目的是探親訪友,其次才是度假,娛樂(Gunawan,1996)。探親訪友同樣是國際旅游市場的重要組成部分,尤其是那些具有悠久移民傳統(tǒng)的國家(Paci,1994;Seaton and Palmer,1997)。在澳大利亞,探親訪友旅游人次超過海外游客總?cè)舜蔚?/5(Jackson,1990),在北愛爾蘭,大約2/5的國際游客把探親訪友作為其旅游目的(seaton and Tagg,1995)。戴沃斯(Devas,1986)指出,前往南美洲的國際游客主要是商務(wù)和探親訪友旅游者。這些研究文獻清晰地證明,無論是國內(nèi)還是國際,探親訪友旅游市場的規(guī)模都是相當(dāng)可觀的,對某些目的地來說,探親訪友旅游甚至是其旅游市場的主要部分。

杰克遜(Jackson,1990)認(rèn)為由于傳統(tǒng)旅游統(tǒng)計中所使用的方法,探親訪友旅游市場的規(guī)模被大大低估了。到目前為止,旅游者類型劃分所使用的方法很大程度上依賴于游客的自我評價,如入境登記卡或調(diào)查問卷上常用的一種詢問方式“您旅行的主要目的是?”那些休閑/度假游客不可能把自己歸入到“探親訪友”這一類別,而探親訪友旅游者卻很有可能把自己劃入到“休閑/度假”類別之下。杰克遜(Jackson,1990)發(fā)現(xiàn):1986年,到澳大利亞旅游的香港游客只有23%把自己歸入“探親訪友”類別之下,而由親朋提供住宿的夜數(shù)占了香港游客在澳大利亞停留總夜數(shù)的61%,這說明,那些“休閑/度假”游客住在親朋家里的夜數(shù)事實上比住在商業(yè)住宿設(shè)施中的夜數(shù)還多。希敦和帕默(seaton and Palmer,1997)采用時間序列數(shù)據(jù)對英國的研究也有類似的發(fā)現(xiàn)。麥克爾徹(McKercher,1996a)通過對當(dāng)?shù)鼐用窠哟溆H朋的次數(shù)進行調(diào)查,證實了上述觀點。

盡管探親訪友旅游市場規(guī)模很大,數(shù)量可觀,它的重要性和影響仍然被低估了,探親訪友旅游者也被許多旅游和接待業(yè)組織所忽視(Morrison et al,2000),這是因為傳統(tǒng)上認(rèn)為“探親訪友旅游者和其他休閑/度假旅游者并沒有顯著不同”,現(xiàn)在看來,這一假設(shè)是不準(zhǔn)確的,探親訪友旅游者與其他類型的旅游者相比有許多顯著不同的旅行特征。

2.2探親訪友旅游旅行相關(guān)特征

2.2.1旅行動機和出游時間

探親訪友旅行的動機是出于社會原因,也就是說受社會義務(wù)(a sense of obligation)的驅(qū)動,如參加婚禮和葬禮、出席生日或紀(jì)念日等,這種旅游可以滿足個人的某種需要(personal needs),如享受和親友相聚的樂趣。因此,探親訪友旅游對需求變化不敏感,需求彈性較小(inelasticity of demand),缺乏季節(jié)性(lack of seasonality),旅游流量在一年中各個月份的分布相對來說比較均勻。另外,探親訪友旅游者傾向于選擇在感恩節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等時段出行,而這些時段正是其他旅行活動的淡季,因此,探親訪友旅游具有“熨平”(smoothing)由其他旅游活動所產(chǎn)生的“需求峰谷”的潛力,能在一定程度上補償旅游需求的季節(jié)性變動所造成的不利影響(Bull,1991;Hu and Morrison,2002a;Mill,1985;Seaton and Palmer,1997;Seaton and Tagg,1995)。

2.2.2停留時間

關(guān)于探親訪友旅游者在目的地的停留時間,研究有不同的發(fā)現(xiàn)。希敦和帕默(Seaton and Palmer, 1997)以及法哈(Fache,1994)等人對國內(nèi)旅游的研究發(fā)現(xiàn)探親訪友旅游者的停留時間比其他類別旅游者的停留時間要短;相反,其他研究發(fā)現(xiàn)國際探親訪友旅游者停留時間要大于平均停留時間,杰克遜(Jackson,1990)對澳大利亞的研究發(fā)現(xiàn)探親訪友旅游者的平均停留時間(41天)幾乎是度假旅游者的(22天)兩倍、商務(wù)旅游者的(15天)三倍。江等人(Jang et al,2003)通過對中國到美國的商務(wù)和探親訪友旅游者的對比研究發(fā)現(xiàn),探親訪友旅游者的停留夜數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于商務(wù)旅游者(分別為75.3夜和19.1夜)。總的來說,國際探親訪友旅游者的停留時間大于國內(nèi)(seaton and Palmer,1997),探親旅游者的停留時間長于訪友(Seaton and Tagg,1995)。

2.2.3到訪次數(shù)

探親訪友旅游者的重游率高于休閑/度假旅游者,是許多目的地旅游業(yè)中的穩(wěn)定因素,對于那些缺乏優(yōu)勢旅游資源的地區(qū)來說,探親訪友是一個具有吸引力的旅游市場(MacEaehern et al,2007;McKercher,1996b;Meis et al,1995;Seaton and Palmer,1997)。梅斯等人(Meis et al,1995)認(rèn)為吸引探親訪友旅游者的成本比較低,而他們在整個旅行生命周期(travel life cycle)中的終身價值相當(dāng)可觀。

2.2.4支出模式

由于探親訪友旅游者由當(dāng)?shù)赜H友款待和提供住宿,所以他們在包價旅行和住宿上的支出要少得多,而在其他方面如飲食、購物、旅行等方面的開支比其他類型的旅游者要高(Seaton and Palmer,1997)。雖然在親友家里住宿是他們的首要選擇,仍然有相當(dāng)比例的探親訪友旅游者使用飯店或汽車旅館等商業(yè)性住宿設(shè)施(Beioley,1997;Yuan,1995)。布朗里奇和奈德卡尼(Braunlich and Nadkarni,1995)調(diào)查了探親訪友旅游市場對美國飯店業(yè)的重要性,研究發(fā)現(xiàn)超過1/5的國內(nèi)探親訪友旅游者使用飯店住宿設(shè)施,占了飯店客房使用率的8.7%。對旅游業(yè)來說,探親訪友旅游是一個有相當(dāng)盈利前景的利基市場(niche market)(Yuan,1995)。

2.2.5旅游流向

就國際范圍而言,探親訪友旅游流向受移民、殖民傳統(tǒng)(imperil legacies)、難民分布、旅行自由化等因素的影響(Jackson,1990;King,1994;King and Gamage,1994;Paci,1994)。就國內(nèi)范圍而言,探親訪友旅游流向與度假旅游有很大區(qū)別而與商務(wù)旅游有所相似,他們多集中在具有較高人口密度的大城市區(qū)域,而不是鄉(xiāng)村或海濱目的地。可以假設(shè),一個區(qū)域的探親訪友旅游者的數(shù)量和集中度與該區(qū)域的人口數(shù)量和密度成正比例變化,這來源于一個簡單的事實,即某個區(qū)域的人口總量越多,它所具有的親友數(shù)量也就越多(Seaton and Palmer,1997)。

2.2.6社會人口統(tǒng)計學(xué)特征

(1)家庭收入。麥克爾徹(McKercher,1996b)對澳大利亞的研究發(fā)現(xiàn)家庭收入和參與探親訪友旅游之間呈相反關(guān)系,即收入高的家庭探親訪友的次數(shù)少。希敦和帕默(Seaton and Palmer,1997)對英國的研究發(fā)現(xiàn),盡管中上層社會參與探親訪友旅游的比例較高,下層社會參與探親訪友旅游的傾向要高于平均水平,因此他們認(rèn)為,對富人來說,探親訪友只是伴隨其他旅游機會的一個額外選擇,而對窮人來說,探親訪友是對其他商業(yè)化旅游類型的替代,是必需品。胡等人(Hu et al,2002a)對美國的研究支持了這一論斷。

(2)年齡。探親訪友是一個在各個年齡段都比較受歡迎的旅游活動,和其他旅游類型相比,無論是國內(nèi)還是國際旅游者,他們在年齡構(gòu)成上都存在顯著的差異。一般來說,國內(nèi)探親訪友旅游者以年輕群體為主(Hu and Morrison,2002b;Seon and Palmer,1997),而國際探親訪友旅游者的平均年齡要大于其他類型的旅游者(Jang et al,2003;Yuan et al,1995)。

2.3探親訪友旅游市場的異質(zhì)性

在認(rèn)識到探親訪友和其他旅游市場存在顯著差別的同時,研究者開始把目光轉(zhuǎn)向該市場內(nèi)部,發(fā)現(xiàn)探親訪友旅游市場并不是一個均質(zhì)(homogeneous)的市場,而是充滿了異質(zhì)性(heterogeneity)。探親訪友是一種多種活動、多種目的混合在一起的旅游形式(hybrid tourism)(Seaton,1996),在這一大類之下存在著多個具有不同性質(zhì)的子類,要想更為深刻地認(rèn)識探親訪友這一旅游類型,必須對其作進一步的劃分,以了解其內(nèi)部構(gòu)成。

希敦和泰戈(Seaton and Tagg,1995)把探親訪友旅游分為3類:(1)訪友旅游(visiting friends,VF);(2)探親旅游(visiting relatives,VR);(3)探親和訪友旅游(visiting both friends and relatives,VFVR)。他們(尤其是VF和VR)在多個方面存在顯著的差異,如到目的地的旅游次數(shù)、種族聯(lián)系、住宿設(shè)施、團體規(guī)模和類型、職業(yè)、年齡等。一般來說,VRs在目的地的停留時間要長于VFs,而VFs要比VRs較多使用商業(yè)設(shè)施和參與戶外活動,如觀光、游覽景點、外出就餐等,VFs在出行選擇上較為自由,VRs多是出于社會責(zé)任和義務(wù)。

探親訪友是作為旅游過程中的一項活動(tripactivity)還是作為主要的旅行動機(trip motivation)或旅行類型(trip type),這是進行探親訪友旅游市場細(xì)分必須要討論的問題,以往的文獻往往把探親訪友看作一種旅行目的,莫里森等人(Morrison et al,1995)認(rèn)為把探親訪友看作一種旅行活動而不是旅行目的能更為準(zhǔn)確地理解探親訪友旅游者,他們對澳大利亞昆士蘭州的國內(nèi)探親訪友旅游者的研究發(fā)現(xiàn),探親訪友旅游者在目的地往往參與多種其他活動。因此,依據(jù)目的地活動參與模式是細(xì)分探親訪友旅游市場的另一種方法(Morrison et al,1995;Moscardo et al,2000)。

在綜合已有文獻研究的基礎(chǔ)上,莫斯卡多等人(Moscardo et al,2000)提出一個較為系統(tǒng)的基于5個劃分維度的探親訪友旅游市場分類模型,即:(1)旅行目的(sector);(2)旅行范圍(scope);(3)旅行距離(effort);(4)住宿設(shè)施(accommodation used);(5)訪問對象(focus of visit)(具體內(nèi)容見表1),并通過對昆士蘭游客調(diào)查所得資料的分析,驗證了5個細(xì)分變量和探親訪友旅游行為模式之間的相關(guān)性。賴特等人(Lehto et al,2001)通過對美國國際游客機上調(diào)查所得資料的分析,對這一模型中提出的3個細(xì)分因素(旅行目的、旅行范圍和住宿設(shè)施)進行了檢驗,發(fā)現(xiàn)這些因素對美國國際探親訪友旅游者的支出模式有顯著的影響。派寧頓格雷(Pennington.Gray,2003)使用這一模型對弗羅里達的國內(nèi)短途自駕游探親訪友市場進行了研究。

莫斯卡多等人的分類模型不僅對回顧已有的探親訪友旅游市場的研究文獻非常有用,而且為以后研究探親訪友旅行模式提供了一個有效的途徑,但是它和其他研究一樣是建立在探親訪友旅游者單一目的地行為模式假設(shè)之上的,有的情況下,這一假設(shè)是不準(zhǔn)確的,因此,探親訪友旅游者的目的地使用模式代表著第6個重要的探親訪友旅游類型劃分維度(Hu and Morrison,2002a)。胡等人(Hu et al,2002b)基于目的地使用模式把美國國內(nèi)探親訪友旅游者分為4種類型(見表2),每一類型都有顯著不同的旅行統(tǒng)計學(xué)(tripographie)特征,如單目的地、單旅行目的的探親訪友旅游者與多旅行目的的探親訪友旅游者相比較少使用商業(yè)住宿設(shè)施。胡等人的研究進一步發(fā)展了莫斯卡多的探親訪友旅游分類模型,為深入研究復(fù)雜的探親訪友旅行模式開辟了更大的空間(Duval.2003)。

2.4探親訪友旅游經(jīng)濟影響

探親訪友旅游被許多目的地認(rèn)為是一個在經(jīng)濟上缺乏開發(fā)價值的市場,但大量研究表明探親訪友旅游的經(jīng)濟影響被低估了(Jackson,1990)。帕茨(Paci,1994)指出探親訪友旅游者大量使用餐館、旅游吸引物、商業(yè)娛樂設(shè)施、國內(nèi)航空交通等而對地區(qū)經(jīng)濟貢獻卓著;奈沃熱和特克(Navarro and Tureo,1994)發(fā)現(xiàn)探親訪友旅游者使用住宿和餐館設(shè)施、參觀比賽和文化事件而對地區(qū)經(jīng)濟做出積極的貢獻;袁等人(Yuan et aI,1995)發(fā)現(xiàn)荷蘭探親訪友旅游市場是美國和加拿大的一個相當(dāng)大的細(xì)分市場并且有很大的經(jīng)濟貢獻;李等人(Lee et al,2005)通過對前往17個國家的法國旅游者的研究發(fā)現(xiàn),和其他旅游者相比,法國探親訪友旅游市場更具有盈利性。

希敦和帕默(Seaton and Palmer,1997)對英國國內(nèi)探親訪友旅游市場的研究發(fā)現(xiàn),盡管探親訪友旅游者的花費在總量上比其他類型的旅游者要低,但在某些方面的支出(如交通、零售、飲食等)卻相當(dāng)可觀,另外,主人為了招待客人也會有一筆額外的開支,這將在一定程度上補償探親訪友旅游者較低的花費。麥克爾徹(MeKereher,1996a)對澳大利亞奧爾伯里——沃東加地區(qū)國內(nèi)探親訪友旅游市場的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)親友來訪時,主人們花費增加,估計為每個親友每天花費12.5澳元,總的來說,當(dāng)?shù)鼐用裼捎谟H友來訪為地區(qū)經(jīng)濟注入了550萬澳元。這些花費主要用于食品、娛樂、汽油、門票、購物和禮品,所以漏損較少而對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的貢獻更為直接,并且相對于其他旅游形式,發(fā)展探親訪友旅游所需投資較少(Jackson,1990)。因此,對于那些資金匱乏又沒有優(yōu)勢旅游資源的地區(qū),發(fā)展探親訪友旅游是一個非常明智的選擇。

為了更好地理解探親訪友旅游對地區(qū)經(jīng)濟的影響,尼克森(Nickerson,1995)發(fā)展了一個探親訪友旅游經(jīng)濟影響模型:

VFRI=HSA×HV×VPH×AE

其中:

VFRI=探親訪友旅游經(jīng)濟影響

HSA=研究地區(qū)的家庭數(shù)量

HV=研究時間內(nèi)接待親友的家庭比例

VPH=每個家庭接待親友的次數(shù)

AE=每次接待的平均支出(包括主人和客人)

并使用這一模型對美國明尼阿波利斯——圣保羅標(biāo)準(zhǔn)大都市區(qū)的探親訪友旅游的經(jīng)濟影響進行了測算,結(jié)果顯示,在半年里,探親訪友旅游對該區(qū)的經(jīng)濟貢獻超過3000萬美元。綜上所述,我們可以看出探親訪友是一個有很大盈利潛力的旅游市場(Paci,1994)。

2.5探親訪友旅游市場營銷

由于探親訪友旅游者有許多顯著不同的旅行特征,針對其他類型旅游者的營銷計劃對探親訪友旅游者作用不大,因此旅游營銷組織需要為該市場設(shè)計定制式的營銷策略(Morrison et al,1995;Morrison and O’Leary,1995;Scion and Tagg,1995)。再者,探親訪友旅游市場并不是一個均一的整體,不同類型的探親訪友旅游者之間有著重要的區(qū)別,旅游營銷組織只有深刻理解各種類型的旅游者和他們的旅行動機、追求利益以及參與活動之間的關(guān)系,才能更好地設(shè)計利益和活動組合,并且有效地提供給不同的細(xì)分市場(Moscardo et al。2000)。

探親訪友旅游者的旅行決策以及在目的地的活動方式受當(dāng)?shù)赜H友的意見和建議的影響很大(Paci,1994),尼克森和邦迪克斯(Nickerson and Bendix,1991)對美國南達科他州斯皮爾菲舍的居民進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)探親訪友旅游者相對較少地參與活動主要是因為當(dāng)?shù)鼐用駥υ摰氐母鞣N旅游吸引物缺少足夠的了解。因此,探親訪友旅游的市場營銷策略應(yīng)該瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)鼐用穸皇翘接H訪友的游客(McKercher,1996b;Morrison et al,2000),應(yīng)該向居民宣傳本地區(qū)各種旅游資源和相關(guān)活動的信息,鼓勵他們邀請親友前來訪問,并且設(shè)計特殊的旅游產(chǎn)品和激勵措施(Navarro and Turco,1994;Nickerson and Bendix,1991;Paci,1994)。

莫里森等人(Morrison et al,2000)通過對澳大利亞、加拿大、新西蘭和美國4個國家的地區(qū)旅游營銷機構(gòu)的調(diào)查,總結(jié)了一些有效的針對探親訪友旅游市場的營銷策略:(1)直接吸引探親訪友旅游者的策略,如直接郵寄邀請函、家譜活動、媒體廣告、吸引前居民回訪的(團聚、回家、體育等)事件、特殊促銷材料(宣傳冊、游客指南、事件舉辦時間表等)、特殊包價旅游產(chǎn)品等;(2)鼓勵當(dāng)?shù)鼐用裱堄H友來訪的策略,如發(fā)放用于邀請親友來訪的明信片、在當(dāng)?shù)貓蠹堥_辟專欄激勵居民邀請親友來訪等;(3)鼓勵居民在親友來訪時使用各種旅游設(shè)施的策略,如優(yōu)惠券和折扣、培養(yǎng)居民對當(dāng)?shù)芈糜挝?、事件和設(shè)施的參與意識等。

雖然在探親訪友旅游中“主人”(hosts)扮演了一個極為重要的角色,但很少有關(guān)于當(dāng)?shù)鼐用袢绾斡绊懹H友在目的地的決策的研究(Nickemon and Bendix,1991;Seaton and Palmer,1997),更不用說對主人自己、他們的經(jīng)濟影響、類似旅游者的活動模式的研究了。楊等人(Young et al,2007)基于接待親友人數(shù)和口傳營銷行為(word-of-mouth)兩個變量發(fā)展了一個“主人”分類模型(見表3)來更好地理解當(dāng)?shù)鼐用裨谔接H訪友旅游中的角色和作用,填補了這一空白。通過對不同類型“主人”的分析,作者質(zhì)疑了當(dāng)?shù)鼐用窨趥鳡I銷行為的效果。

2.6探親訪友旅游與移民

人們出于各種原因離開家鄉(xiāng)在異國他鄉(xiāng)定居,這將在原定居地和新定居地之間產(chǎn)生人口的雙向流動:移民造訪故鄉(xiāng),他們的親友來移民定居處探訪他們。因此,探親訪友旅游、種族旅游(ethnic tourism)和返鄉(xiāng)旅游(return visit)都是與移民有關(guān)、相似但又不完全相同的旅游類型。

杰克遜(Jackson,1990)認(rèn)為探親訪友旅游和國際移民的歷史和發(fā)展是密切相關(guān)的,探親訪友既是造成移民的原因,又是移民帶來的結(jié)果,探親訪友旅游的流量和流向受移民運動的流量和流向影響,移民模式的變化將會導(dǎo)致探親訪友旅游模式隨之發(fā)生變化。

探親訪友旅游一直被當(dāng)作是種族旅游的同義詞,但是金(King,1994)認(rèn)為雖然許多探親訪友旅行是出于種族原因,但二者并不完全相同。關(guān)于種族旅游并沒有一個被普遍接受的定義,但可以從兩個完全不同的角度來理解:(1)種族旅游是人們懷著探索自身種族起源的興趣而訪問目的地,如移居國外的中國人到中國、美洲的非洲人到非洲的尋根之旅;(2)種族旅游是外來者(outsider)希望體驗特殊種族群體(如澳大利亞、美國、加拿大以及許多亞洲國家的土著民族)的文化和生活方式而進行的旅行。第一種形式可能有也可能沒有探親訪友成分,而第二種形式通常沒有(Morrison et al,2000)。

返鄉(xiāng)旅游有三個典型的特征使之與探親訪友旅游在概念上區(qū)別開來:(1)返鄉(xiāng)的游客曾經(jīng)有在目的地的非旅游者經(jīng)歷,因此,他們在目的地有著廣泛的社會和文化基礎(chǔ);(2)擴展來說,返鄉(xiāng)的游客在目的地有著廣泛的家族和社會聯(lián)系,而返鄉(xiāng)旅游是一種修復(fù)和鞏固家族和社會網(wǎng)絡(luò)的方式;(3)返鄉(xiāng)的游客是與自發(fā)式移民而產(chǎn)生的國外民族聚居區(qū)(diasporic communities)相聯(lián)系的具有自我歸屬感社會單位的一部分,返鄉(xiāng)旅游被當(dāng)作是保持在國外聚居區(qū)和祖國之間一種超國界的身份結(jié)構(gòu)的手段。返鄉(xiāng)旅游可以看作是探親訪友旅游這一大類之下的一種形式或類型(Duval,2003)。

3 結(jié)論與啟示

探親訪友是一種混合式旅游形式(hybrid tourism)(King,1996;Seaton,1996),具有多面性(multi—facet),一方面,我們對此耳熟能詳,另一方面,又像個謎一樣難以理解(Morrison et al,1995)。國外對探親訪友旅游的研究還不夠成熟,存在許多尚待進一步研究的地方,概括地說,有以下幾個方面:(1)探親訪友旅游的概念以及與種族旅游、返鄉(xiāng)旅游、移民旅游(diaspora tourism)之間的關(guān)系和異同需要進一步界定和澄清;(2)需要建立一個探親訪友旅游的理論體系和研究框架;(3)通過在同一個區(qū)域?qū)鴥?nèi)和國際探親訪友旅游者的比較研究,也許會更深刻地理解他們之間的區(qū)別(Moscardo et al,2000);(4)需要在不同范圍內(nèi)對探親訪友旅游和移民之間的關(guān)系作進一步的實證研究;(5)當(dāng)?shù)鼐用裨谟H友訪問決策、目的地的活動決策、親友對目的地形象的感知、對地區(qū)經(jīng)濟的影響等方面所扮演的角色和起到的作用需要進一步深入研究;(6)學(xué)生是探親訪友旅游大軍中一個不可忽視的群體,他們的角色具有兩重性,既是探親訪友者又是主人,他們作為探親訪友者的行為模式、作為主人的作用以及學(xué)習(xí)經(jīng)歷對未來旅游傾向的影響等應(yīng)該深入探討;(7)探親訪友旅游引力模型(Seaton and Palmer,1997)需要在不同范圍、不同地區(qū)進行實證性研究作進一步的驗證。

我國自古就是一個重視親情友情的國家,宗族聯(lián)系、鄉(xiāng)土情結(jié)是我國傳統(tǒng)文化的重要組成部分,發(fā)展探親訪友旅游在我國有深厚的文化基礎(chǔ);在我國歷史上,尤其是近100多年來,由于政治、軍事、經(jīng)濟、自然等多種原因,無論是在國際還是在國內(nèi),人口的遷移相當(dāng)頻繁,這為發(fā)展探親訪友旅游提供了潛在的市場基礎(chǔ)。據(jù)《中國國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》顯示,我國城鎮(zhèn)居民以探親訪友為目的的旅游者人數(shù)僅次于觀光游覽旅游者,而我國農(nóng)村旅游者(過夜游客)中一半以上都是探親訪友旅游者,由此可以看出探親訪友旅游市場在我國具有相當(dāng)大的規(guī)模。并且隨著我國戶籍管理制度的改革、城市化進程的加快以及地區(qū)之間經(jīng)濟社會發(fā)展的不平衡等原因,人口流動將會加速,出現(xiàn)各地區(qū)之間(特別是農(nóng)村向城市)人口的大轉(zhuǎn)移,家庭親友之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在空間上重新組合,探親訪友旅游市場的規(guī)模會繼續(xù)擴大。這為我國的旅游實踐者和旅游研究者提供了一個充分展示自己能力和才華的舞臺。

[責(zé)任編輯:宋志偉;責(zé)任校對:王玉潔]

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