完美校長的“五個意識”

進(jìn)入新的歷史時期，民主與法治、合作與競爭、公平與效率、質(zhì)量與生存、和諧與發(fā)展已經(jīng)成為學(xué)校管理的焦點(diǎn)問題。中小學(xué)校長普遍面臨著一系列的困惑和挑戰(zhàn)，那么校長應(yīng)當(dāng)如何領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校？怎樣才能做一個完美的校長呢？

理念意識：用先進(jìn)的理念統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)改革

管理的深層次境界是文化的領(lǐng)導(dǎo)，所謂文化領(lǐng)導(dǎo)是指通過創(chuàng)造一種適合“本土”的學(xué)校文化，借助文化的引領(lǐng)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神和情感管理，在組織內(nèi)部形成共同的價值觀念、價值取向和價值追求，激勵每一位員工最大限度地發(fā)揮個人的潛能，來實(shí)現(xiàn)共同的文化價值觀的一種人性化管理。對一所學(xué)校而言，最具彰顯力、引領(lǐng)力的文化，應(yīng)該是指學(xué)校的辦學(xué)理念。從這個角度出發(fā)，我們帶領(lǐng)廣大教職工在廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)教育教學(xué)理念和名校的辦學(xué)模式的基礎(chǔ)上，開始對學(xué)校歷史文化進(jìn)行發(fā)掘，對學(xué)校的辦學(xué)理念進(jìn)行提煉和概括，對教育的價值進(jìn)行深層次的思考，逐步形成了這樣的教育思想，即“為學(xué)生的終生發(fā)展負(fù)責(zé)”，鮮明地確立了“為四十歲做準(zhǔn)備”的校訓(xùn)和“志向高遠(yuǎn)、人格健全、基礎(chǔ)扎實(shí)、特長明顯”的育人目標(biāo)。在這個思想指導(dǎo)下，經(jīng)過多年的探索實(shí)踐，我們逐步形成了系統(tǒng)的教育教學(xué)理念:學(xué)生觀——在教師的心目中，沒有壞學(xué)生差學(xué)生，只可能有心理不健康的學(xué)生；德育觀——讓學(xué)生在活動中進(jìn)行道德體驗(yàn)；教學(xué)觀——讓學(xué)生自己感悟；管理觀——變管理行為為教育行為；教改觀——向教學(xué)規(guī)律靠攏，從而，構(gòu)建起了我們的文化觀念。

法治意識：用制度來管理學(xué)校

由于體制的原因，長期以來，校長在很大程度上擔(dān)任了行政官員的角色，校長由上級任命，代表政府管理學(xué)校，所以，一言九鼎，民心敬畏。教育是科學(xué)，在真理面前，不應(yīng)是誰的權(quán)位高誰就可以拍腦袋說了算的。

所以，作為校長，應(yīng)當(dāng)考慮：用什么來管理學(xué)校？很顯然，不是個人的意志，不是純權(quán)力的因素，除了校長的個人威望和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等之外，管理學(xué)校最為直接的應(yīng)該是制度。所以，校長所關(guān)注的，就不應(yīng)當(dāng)僅僅是問題，而更應(yīng)當(dāng)是方法。出于這樣的認(rèn)識，我們開始了對學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制的探索，逐步建立健全了各種工作機(jī)制。教師聘任，我們有《全員聘任方案》；教師考核，我們有《績效考評方案》；教師晉職，我們有《教師職務(wù)方案》；職員聘任，我們有《職員分級聘任方案》；教學(xué)管理，我們有《教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》、《集體備課制度》、《教學(xué)獎勵制度》、《教學(xué)責(zé)任追究制度》等；水電管理，我們有《水電包干管理規(guī)定》；物資添置，我們有《物資采購管理規(guī)定》；像學(xué)生管理，我們有《學(xué)生指南》等等，所有工作環(huán)節(jié)都有章法規(guī)定，一切按制度辦事，這樣，就使學(xué)校工作始終保持在規(guī)范的軌道上運(yùn)轉(zhuǎn)，而且各項(xiàng)工作制度都相互支持，相互制約，形成了一個閉合的循環(huán)運(yùn)行系統(tǒng)。為保證系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我們在這個系統(tǒng)上做了個信息并網(wǎng)，每周每月都向全校師生發(fā)布并網(wǎng)信息，學(xué)校全部的工作，都通過各種文字說明、圖表、數(shù)據(jù)等形式對大家公布，這樣，大家都清楚，什么工作由誰來負(fù)責(zé)，有怎樣的工作要求和工作程序，什么時間來完成，以及完成的實(shí)效如何。哪個環(huán)節(jié)、哪個地方出了問題，也一目了然，而且，相關(guān)責(zé)任部門必須立即啟動責(zé)任追究機(jī)制，采取措施予以自我矯正。

民主意識：大家的事情大家說了算

走向民主，是時代發(fā)展的必然。民主的管理者是最受群眾擁護(hù)的管理者，民主的決策才是更加科學(xué)的決策，民主的監(jiān)督機(jī)制正是扼制權(quán)力產(chǎn)生腐敗的最有效手段。所以，我們在學(xué)校管理中，始終堅(jiān)持“大家的事情大家說了算，師生的事情師生說了算”，而不是校長說了算。通過一年兩次面向全體師生征集“金點(diǎn)子”建議，召開不同層次的教師、家長和學(xué)生座談會等形式，廣泛征集對學(xué)校教育教學(xué)改革的建議和意見，來凝聚集體智慧，依靠集體的力量，辦好我們的學(xué)校。對于征集到的每一份合理化建議，我們都視為珍寶，及時予以采納，并進(jìn)行隆重的表彰獎勵，讓大家都感覺到，這個學(xué)校是大家的。學(xué)校的所有文件、重大改革舉措，我們都在廣泛征集廣大師生意見的基礎(chǔ)上，提交教職工代表大會審議，表決通過后才能實(shí)施；對于教職工代表的提案，我們都認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行研究，對有關(guān)工作明確分工，加強(qiáng)調(diào)度，限期落實(shí)，并將解答及落實(shí)情況以書面形式印發(fā)給每一名教職工，我們這么做，就是讓師生清楚，學(xué)校的重要工作必須由大家共同來決策。為了加強(qiáng)民主管理，我們從教職工代表中聘任師德優(yōu)秀、公道正派、群眾威信高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的教職工，分別擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)委員、參政議政委員、服務(wù)督查委員組建成校務(wù)委員會，參與學(xué)校各個層面的決策、管理，同時成立了考核、評優(yōu)、晉職民主工作小組等各個層面的民主機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)有關(guān)工作開展，建立了民主理校座談會制度，定期召開征詢意見會、聽證會等，這樣，學(xué)校的大事就不再僅由幾個校長來決定，而是最大限度地保證了教職工的參與，做到權(quán)為民所用，解決了民主管理中的干部“越位”和群眾“缺位”問題。

質(zhì)量意識：將落實(shí)進(jìn)行到底

質(zhì)量是學(xué)校興衰成敗的根本。學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是所有工作質(zhì)量的串聯(lián)和并聯(lián)，而教育教學(xué)質(zhì)量則是學(xué)校的核心質(zhì)量，其他方面的工作都必須為教育教學(xué)質(zhì)量提供保障和支持，為教學(xué)服務(wù)。從這個角度來思考我們的學(xué)校管理，就衍生了一個深層次的問題，那就是，任何一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量都會影響到整個學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。這樣一來，就不難得出這樣的結(jié)論：當(dāng)一所學(xué)校的目標(biāo)、機(jī)制、策略、資源都已經(jīng)不成問題的情況下，那些質(zhì)量薄弱的工作環(huán)節(jié)正是制約著學(xué)校發(fā)展與進(jìn)步的“瓶頸”，這也就是木桶理論當(dāng)中的“短木板”現(xiàn)象。那么，質(zhì)量從何而來？我們認(rèn)為，工作質(zhì)量的高低關(guān)鍵就在于落實(shí)的水平和力度，把簡單的事情始終做好就是了不起。所以，我們提出了“將落實(shí)進(jìn)行到底”的工作理念。

對干部來講，落實(shí)的水平就是工作的水平，我們提出了干部工作“七步流程法”，即布置工作——管理調(diào)度——過程檢查——問題反饋——整改工作——落實(shí)提高——質(zhì)量督查，我們要求每一位校級干部都要包管幾個部門的工作，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制，對每一項(xiàng)工作，都要抓進(jìn)骨頭里去，我們專門設(shè)計(jì)了一個布置任務(wù)工作落實(shí)備忘錄，所有工作落實(shí)情況都要實(shí)行信息反饋，對沒有落實(shí)的要首先追究干部的責(zé)任。對教師來講，落實(shí)教學(xué)常規(guī)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)要求、教學(xué)策略的水平就是教學(xué)質(zhì)量的水平，像對教學(xué)常規(guī)的要求，我們通過教代會，討論通過了《教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》、《教研組、班級作業(yè)組集體備課制度》、《關(guān)于啟動“三節(jié)課”教研活動的實(shí)施意見》等一系列文件，專門成立了教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組和教學(xué)督查科，對教師的教學(xué)常規(guī)開展了年級檢查、學(xué)校普查、專項(xiàng)抽查三個層面的檢查評價，同時要求每一位班主任、教研組長定期述職，根據(jù)述職情況和工作實(shí)效進(jìn)行評價，每一次評價都與教學(xué)質(zhì)量考核掛鉤，同時將教師個人成績考核與教研組、班級、年級整體考核掛鉤，強(qiáng)化過程精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)常規(guī)的規(guī)范化和科學(xué)化管理，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。

服務(wù)意識：營造和諧的人際關(guān)系

教育是一種服務(wù)，校長首先是一個服務(wù)性崗位。校長為誰服務(wù)？顯然，最為直接的是老師和學(xué)生。校長的職責(zé)之一，就是為廣大師生創(chuàng)造、組織優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。正是從這個意義上講，當(dāng)下推行的取消校長行政級別，實(shí)行校長職級制管理，的確是一個返樸歸真、正本清源、建設(shè)職業(yè)化校長的創(chuàng)新性改革。校長的本色是教師，只不過是教師的首席，還校長以教師的本色，就使校長與教師有了平等溝通、合作共識、和諧發(fā)展的平臺。

我們要在領(lǐng)導(dǎo)干部中貫徹“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”、“師生的事情就是學(xué)校的事情，為師生服務(wù)是學(xué)校義不容辭的責(zé)任”的思想。針對師生居住困難的情況，我們籌建了新的學(xué)生公寓樓和教師公寓樓；針對同學(xué)們購物的需要，我們開辦了學(xué)生服務(wù)中心，包括校內(nèi)超市、電話超市、洗衣房等；針對同學(xué)們自主性學(xué)習(xí)的需要，我們建立了自修樓，裝備了各學(xué)科的自修室；針對老師們工作忙碌，無暇接送孩子上學(xué)和看管孩子的現(xiàn)象，我們成立了教職工子女托管班，并安排車輛負(fù)責(zé)接送；針對青年教師生活不便，我們建設(shè)了單身教職工宿舍，免去住房費(fèi)用，并專門開辟了單身教職工購餐柜臺，改善他們的生活條件；針對部分學(xué)生家境困難，我們采取獎、勤、助、減、免政策，保證不讓一個學(xué)生因經(jīng)濟(jì)原因而輟學(xué)；每月為教職工置辦生活福利用品等等，努力創(chuàng)建一個溫馨、和諧、幸福的學(xué)校大家庭。這些事情，我們都用心認(rèn)真去做，我們認(rèn)為，關(guān)懷師生的生活質(zhì)量，幫助師生解決實(shí)際問題，這也是一種激勵因素，也是在保護(hù)他們的積極性。當(dāng)然，更重要的是，我們要搞好教學(xué)服務(wù)，一切以教學(xué)為中心，這一點(diǎn)任何時候也不能動搖。

（作者單位：山東高密一中）