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老網商的防騙經

2008-01-01 00:00:00
創富時代 2008年6期

做生意上當受騙幾乎是再正常不過的事情,曾經有一位成功的網商有一回被“邀請”去中國西部某縣城簽合同,這位網商去了之后,對方擺出了吃大席的陣勢。他一看,知道是遇上了騙吃的,于是席間借口接電話,走出房間,翻墻逃跑。

類似的詐騙行為緊緊盯住了尋找商機的商人們,所以,商人不“交學費”幾乎是“不正?!钡?。

到了電子商務時代,商業騙術又在發生著升級。一方面企業為推廣自己而把所有聯系方式都公布在互聯網上,便于騙子查詢;另一方面,騙子又開始利用互聯網展開了新型的騙術。隨著高智商騙子的加入,有些騙術的“局”已經設得非常巧妙了。

做生意,防得住騙,就相當于不做錯事。不做錯事,自然就能賺到錢。所以,做生意防騙,已經成了成功商人的第一課。

說起防騙,杭州曼頓食品設備有限公司總經理陳洪有很多心得。陳洪算是資深商人了,1994年,陳洪下崗后,就開始了在商海的打拼。多年以來,一直在機械貿易領域開拓,經歷了作廠家辦事處、與人合伙開辦公司和自己開辦貿易公司,有著豐富的商業經驗。

陳洪又是一位資深網商。最初,他做生意主要靠在行業媒體上投放廣告的方式,效果尚可。到1999年前后,他發現投放廣告的效果正在下降,同時,投放廣告的成本卻上升了,他不得不尋找更有效的推廣方式。當時的互聯網上,并沒有像樣的電子商務平臺,陳洪經常做的事,是利用消息群發類軟件,向各種BBS、黃頁等群發廣告,直到慧聰等網站平臺出現。

回憶起為什么停發信息,陳洪解釋道:“以前沒有像樣的電子商務平臺,不得已只好群發信息,但群發信息的方式,很多網站不歡迎,并且也會降低企業的層次。而在慧聰發布的信息,在搜索引擎上已經能夠被找到了?!?/p>

彼時互聯網上的內容稀缺,幾乎所有服務都是免費的,這給了陳洪很好的機會。加入慧聰之后,陳洪還經歷了從免費會員到收費會員的轉變。隨著慧聰供的供求信息以及會員發布信息的展示形式都與會員是否是收費掛鉤,不付費“混”不下去了。陳洪的互聯網免費之旅從此終止。如今,陳洪的生意中,90%來自互聯網,65%都是外貿生意。

千萬不要上門簽約

多年經商,陳洪總結出一條原則:千萬不要去客戶那里上門簽約?!翱蛻粼诤灪贤岸家焦┴浬棠抢锟疾斓?,但凡要求你上門與他簽約的,一般都是騙子?!标惡檎f,在他多年的貿易生涯中,僅有一次與對方是通過互聯網完全談成了生意,雙方的簽約也都是在網上完成的,誰都沒有去對方的所在地。而一般也只有老客戶才可能如此放心地與對方做不見面的生意。

沒有使用電子商務之前,陳洪就有過去客戶所在地而被騙的經歷,“去過好多地方,其中有一回就被騙了500多元飯錢?!标惡檎f,待到上了網,因為騙子更加容易獲得供應商的信息,因此這類騙子越來越多,“你在網上的推廣效果越好,能遇到的客戶也越多,但招來的騙子也同樣多。”陳洪說,“騙子行騙的惟一方式就是想盡辦法把你騙過去簽約,其實去的人沒有想過,現在做外貿沒有這么簡單?!?/p>

互聯網則催生了更高明的騙術出現,高智商的騙子正在加入。就在不久前,一位生產商因為合同糾紛找陳洪咨詢,她在慧聰與一家鎮江的公司談某零件的加工生意,該公司是5年的誠信通用戶,按理說有著很好的誠信指數,在最初談判時,對方也顯得很專業。為此,她前去鎮江與對方談生意。過去了,對方并沒有向她收錢或是訛餐費,卻告訴她這個單子很大,他們只是負責考察的中介,可以推薦她去蘇州的公司具體談,如果生意談成,他們收取一定的回扣作為介紹費,如果沒有談成,就不收費。她接著又去了蘇州,果然很順利地談成了生意,拿到了不錯的價格。對方問她:你是否能做下來這個單子?如果能做,就交15000元的合同保證金。

到這份上,這位生產商乖乖交了錢。等把合同拿回來,她才發現不對了,在合同中寫了一條,要求她提供一定數量的,滿足100%品質要求的產品,而懂行的人都知道這種零件的特殊性,只要對方愿意,總能在這種產品中挑出毛病來,使之無法達到100%的合格率,這樣,合同就無法執行下去,這位生產商不但已經交了15000元的合同保證金,還可能因此受到更大的牽連。而那家蘇州公司與鎮江的公司實際上是一伙人。鎮江公司并沒有收取任何費用,事實上,就在這位生產商被騙的同時,那家蘇州公司以同樣的手段與另外兩家生產商簽訂了類似的合同。

一手交錢一手交貨

做生意,尤其是外貿生意,其交易鏈條往往很長,即使是企業使用的產品,也往往未必是與最終用戶直接進行交易,而可能是貿易商來交易。因為交易鏈過長,因此出現問題的可能性大大增加。

2007年,陳洪同越南一位客商做生意,對方是一家貿易公司,為越南的一家工廠采購一批機器。生意談得差不多了,對方提出了一個要求:當貨物送到了海防港時再付款。陳洪考慮了一下,貨物到海防港之后可能發生的事實在是太多了,于是堅決不同意,而提出要求:對方先付30%預付款,貨到上海港外貿倉庫后再付60%的貨款,剩余的貨款,當機器調試完畢后再付。對方見陳洪堅持,也就勉強同意了陳洪的做法,付清了90%的貨款。但當機器到達越南后,對方卻又不斷挑毛病,最后拒付剩余的10%.這樣一來,陳洪就損失了18000元。

但事實上,越南那家真正要使用機器的工廠其實并不愿意貿易公司這樣做,因為這些機器涉及到保修,陳洪提供的機器有1年的保修期,而合同中寫明了,假如對方貨款未付清,保修義務就不再履行。在這次交易中,越南方面的貿易公司為了實現利益最大化,進行了欺騙,結果是陳洪和越南的工廠都遭受了損失。

不要輕信網上信息

“現在互聯網上的來料加工信息全都是騙子的行為?!标惡檎f,互聯網上有大量的,由行騙方提供原材料,找加工商加工的信息,他們所需要的產品往往很容易加工,而支付的加工費又很高,但在交易時,要求加工方支付一定的保證金,或者原材料押金等。而當產品加工出來時,他們就會找各種借口指責產品不達標而拒收。

除此之外,一些行騙者還做起了“旅游”生意,這些行騙者聲稱自己掌握有國外一些項目的信息,然后組織國內企業前去考察投標。而實際上,這些信息要么是已經公開的,要么不存在。受騙的企業往往樂意向他們支付高額的費用前去考察,結果卻什么都得不到。

就連行業網站也出現了詐騙者。陳洪告訴記者,尤其是在北京,這類詐騙者特別集中,他們在互聯網上收集那些過期的供求信息,甚至是假造供求信息,要求企業付費成為會員之后才能察看這些信息。而當企業付費之后,查看到的信息要么是過時的,要么就是對方的同伙繼續唱雙簧,形成新的騙局。國內已經有大量企業誤信這些“行業網站”的信息,輕者遭受了數百元損失,重者甚至輕信對方,要求其幫助融資、找大項目,甚至上市等,花費了大量金錢,到頭來卻什么都沒有得到。

“其實中小企業做電子商務,最重要的就是防騙?!标惡檎f,聯想到國內的很多中小企業都害怕做內貿,而因此選擇與歐美客戶做生意,在當前的商業環境下,往往是道高一尺,魔高一丈。先有騙術,然后才會有防騙的辦法。但是,騙術其實不離其宗。把已有的騙術研究清楚了,新騙術也就能發現得更快、更容易預防了。

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