明致無限，ＰｉｎｇＣｏ開門

“很感謝你們!在大地震時，我的移動手機信號雖然是滿格，但一個電話和短信都出不去，只有用PingCo能夠發短信，速度還很快。我給成都、綿陽、西昌的4個朋友發送了6條短信，對方都在第一時間接收到了。在那時，能夠快速發出信息并讓朋友快速收到，這太讓我感動了”。這是5月14日PingCo客服收到的來自四川德陽羅江縣災區用戶羅先生的感謝短信。

5月12日，四川汶川發生8.0級特大地震，大半個中國都有震感，部分省市地區的通信基站服務中斷，導致外界與受災地區的聯系一度中斷。一款本是為即將到來的3G時代開發的名為PingCo的手機軟件，卻在這個時候展示身手。

從用戶出發

PingCo是北京明致無限科技有限公司(以下簡稱明致無限)自主研發的一款基于GPRS的手機客戶端軟件。2005年底推出以來，發展迅速，2006年1月注冊用戶才1萬人，年底就發展到400萬用戶，2年后有了1400萬用戶。

PingCo是如何改善用戶體驗的呢?“用戶喜歡什么我們就做什么”。明致無限總裁王偉說，“發短信已經成為年輕人的一種主要的溝通方式，如果有一個軟件可以讓用戶通過手機的數據通道去低成本大量發短信的話，是不是一個商業機會呢?”于是，PingCo就這樣產生了，突破了字數限制和群發等約束，具有非常實用的功能。

數據通道的資費和一般短信的資費是完全不一樣的計費方式。傳統短信的計費一股是每條0.1至O.15元左右，如果是套餐可能是20元錢發300條短信，每條短信不能超過70字符；但數據通信是按流量計費的，發1000個字符按移動標準才0.03元，若是按GPRS流量包月，在北京5元錢可包10M流量，在廣州則是100M流量。溝通成本一下大幅降低，這是PingCo推入市場的一個切入點。

此外，通過這個軟件，將自己手機里的電話聯系人上傳到PingCo服務器上加密備份，換新手機只需一個按鍵便能迅速下載，方便導入導出電話號碼。PingCo還為手機用戶開發了PC客戶端功能，用戶可以用電腦鍵盤和朋友暢所欲言，而且通過Pc客戶端增加新朋友時，手機可以自動完成。

做社區的開發商

如何滿足大眾娛樂需求，關鍵是看如何落實。“做PingCo有點像做地產開發商，要跟蹤把握用戶的需求和變化。但關鍵要讓用戶變成社區建設的主導者，成為PingCo真正的主人。”王偉希望用手機娛樂的生活理念，改變大眾獲得娛樂信息和享受娛樂生活的習慣，培養用戶手機娛樂的習慣。

如PingCo“蘋果派”，支持多人同時交流，用戶可根據自己的興趣愛好來創建，邀請所有PingCo用戶組成小團體，每個“派”有一個獨立論壇，當自己所建立的“派”日益壯大后，“派主”就可以組織各種線上線下活動。PingCo也會主動地不定期舉辦面向所有“派”的活動，拉近“派友們”的距離。

值得一提的是，它的社區里還有很多趣味機器人，什么妙妙機器人、流氓兔機器人、笑傲三國機器人等等，這些機器人各司其職，管理著不同內容和風格的段子。比如妙妙機器人囊括了眾多警言妙語，流氓兔機器人收集了各式情色笑話，笑傲三國機器人則是好玩的游戲。你可以隨時隨地根據自己的需要，向它們分別發出不同的指令，它們便會心領神會地“丟”給你許多有趣的內容，令你捧腹的同時更忍不住要分享給自己的朋友。

搶占新戰場的高地

面對即將到來的3G時代，QQ和MSN這兩大互聯網IM巨頭一定會虎視眈眈，如果對方通過簡單的復制，就可以把海量用戶轉向手機媒體，那么原來手機這些IM軟件會不會面臨滅頂之災呢?

王偉的態度比較樂觀：“與QQ不同，在PingCo這個社區里，用戶關系相對比較熟。QQ號只是一個ID而已，而在PingCo上找一個好友，你是知道他手機號的，這是一個很大的差別。如果和QQ站在同一個戰場上，我們肯定打不過他，所以需要在一個新的戰場上，快速占領戰略制高點。”

在無線互聯網行業，最近冒出一二百家手機客戶端軟件，王偉說這是大家一起在培育市場。Pingco還有意促成“手機七劍聯盟”，即和其他幾家較大的應用軟件商合作，聯合一些小的軟件公司，共同完成一個可供用戶免費下載的手機應用軟件網站。“我們離彩電行業你死我活的競爭還遠著呢，大家應該都有發展。”

“手機客戶端軟件行業，總體來講還是處于行業的早期，大眾知道的人少，手機本身系統平臺相對PC來說還是要弱一些，要做出一個好的軟件來還是有很多挑戰的”，王偉說，“但要是早期不做，晚期再做就沒有機會了。”

媒體平臺價值凸現

在王偉看來，一旦無線互聯網用戶形成使用PingCo的習慣，那商業價值就呈現出來。“PingCo的廣告和游戲收入、與硬件商的合作推廣等，都可能成為潛在盈利模式。”

王偉堅持認為，就像互聯網的發展軌跡一樣，無線應用未來肯定會有機會，“如果說3G門戶網相當于互聯網上的新浪，那么PingCo就相當于互聯網上的QQ，我希望PingCo未來能夠成為手機上的第一娛樂客戶端軟件。”2007年PingCo成為“快樂男聲”最大的投票通道，投票超過1000萬張，這為還在尋求贏利模式的PingCo獲利不少。

正如互聯網開始出現時一樣，沒有人把它視為新媒體，無線互聯網同樣面臨這個困境。但PignCo已開始構建其新媒體平臺，PingCo走上了一條界于移動IM軟件和門戶網站之間的異類路線：跟星美傳媒集團合作的“報給你看”、“PingCo star”；跟中體彩的彩樂瀑品牌合作“博樂彩”；跟國際易經研究院合作的“命運嘉年華”；跟杭州聯夢公司合作的“游戲世界”等；PingCo還將嘗試代理官方彩票、付費閱讀小說等其他增值業務。

2007年，借助李少紅電影《門》在上映時，通過PingCo的手機娛樂推廣平臺，用戶不僅可以第一時間了解《門》資訊，通過手機提前優惠預訂《門》的電影票，還舉行了向用戶征集《門》副標題的活動，強化了手機軟件的互動性和個性化，對傳統電影營銷模式是一個改變。《門》之后，PingCo還做過《哈里·波特》、《達芬奇密碼》、《十九層空間》等電影的宣傳推廣。

PingCo在暗暗發力，為打造新媒體平臺聚攏優勢。面對山頭林立的WAP網站，作為一個客戶端軟件，由于其很強的娛樂功能，這是任何一家WAP網站都很難做到的。PingCo開始顯現其自身媒體平臺價值，其擁有龐大、活躍的受眾群體，在瀏覽量上有所保證；是一個與受眾24小時親密接觸的媒體平臺，可將消息及時傳播到用戶方；更重要的是，可以針對不同的目標群體、定向發布信息，保證信息有效率。這種信息是可監測、可跟蹤的，能讓PingCo以外的用戶也看到產品信息。同時，根據PingCo實名注冊的特點，還可為合作者建立有效的客戶數據庫。最后，PingCo平臺超強的再傳播能力以及良好的互動性，這些都對合作企業有著重要價值。利用產品這一特性，PingCo與柯達合作開展了PingCo線上調研問卷，獲得了很好的收效，對柯達的未來產品研發做出了指導。

王偉認為，未來在這一方面的挖掘潛力還是很大的。“新媒體行業還有很長的路要走，所面對巨大挑戰就是用多長時間才能改變用戶的消費習慣，只有等到這一天真正到來的時候，移動媒體會有更加突飛猛進的發展。”