誰都知道專柜的護膚品正宗,但以“便宜”、“折扣”取勝的“香港代購”、“日本直遞”、“個人閑置”等網購方式早已蔚然成風。然而,假貨也隨風而至,如果你已經參加網購,那就要做足功課,才能將風險指數降到最低。
Step1做足購前準備工作
信誰都不如信自己,只有自己對欲購的護膚品了如指掌,才能從根本上降低網購的風險。
分辨真假保養品主要通過價格、容量、批號格式、外包裝質量、氣味、質地來鑒別。從外包裝來說,正品的包裝整體看上去會比較精致,材質結實,文字說明、批號印刷精美,塑封質地較厚。如正品玉蘭油煥采面膜的盒子是發銀光的,而假貨沒有這樣的工藝。就材質而言,正品的包裝紙質較硬,假貨較軟。另外,從包裝上的印刷字體也可以進行分辨。一般而言,假貨的字體看上去模糊,顏色不均勻,有油墨擴散的跡象,沒有凹凸感,容易被擦掉。
對比容量和批號格式也是辨別真偽的好辦法。比如,你要買某品牌的面霜,發現網上在賣25ml和50ml兩種規格,但實際該品牌的面霜從未出現過25ml的容量裝,假貨便一目了然。批號也是識別真偽護膚品的一把利器,它包含著生產日期、流水線號等一系列產品信息,但由于各大品牌的批號格式都不同,所以一般人無法牢記要點。其實,你只需平時做個有心人,把各大品牌的批號格式做搜集整理,待購買前與商家提供的批號照片比對便可。
Step2了解評價背后的故事
網上購物,同一件物品可能在許多賣家的店中都有售,而且一般都遠在千里之外無法在付款前驗貨,所以選擇一個信譽好的賣家是降低網購護膚品風險的關鍵之一。
網購的買賣雙方都有信用評級,買家對賣家的好評越多,賣家的信譽積分就越高。但不要只看信譽積分,必須詳細了解評價“背后的故事”。
在網上,我們可以輕易地查看到賣家的信譽記錄,它包括賣家的注冊時間、信譽積分、所有交易記錄、得到的好評中評差評及具體評論內容。中評和差評是最需要探究的,高手級買家的秘訣是:在賣家最近三個月此款產品的交易記錄中,選擇三位給予其中評及差評的買家,通過網站提供的聊天工具和他們取得聯系,了解他們如此評價的真實原因。一家之言可能有失偏頗,所以還要咨詢一下給予好評的買家,拿中評及差評的問題去問好評買家,看看是通病還是個別現象。注意!好評買家要選擇與賣家非同城且是未發表具體評論者,因為溢美之詞過多的買家很可能是托兒,而異地托兒遠比同城托兒機率要小得多。
Step3學會用證據說話
網購最讓人擔心的事,是付了錢拿不到東西或拿到假貨、殘品卻無處申冤。目前,各大購物網站都有安全支付系統,類似買家先把錢放在中間人處,確認收貨后中間人才會把錢交付給賣家,所以第一個問題迎刃而解。但貨物的真偽優劣則要靠買家把關,你要學會留下證據,提供給收款中間人,以免錢貸兩失。
快遞到達時一定要當場檢查。首先檢查包裹封條是否完好,是否有曾經開過封的痕跡,外包裝有無變形,有無水浸痕跡。如包裹完好,便可拆封檢查,仔細比對實際商品是否與賣家發布的信息及正品特征相符,護膚品內包裝是否完好。
如果是運輸中出現的問題,你可以拒收且拍照備用,萬不可匆匆忙忙就在收貨單上簽字了事。如果問題出在貨物本身,你一定要立即拍照留下證據,以便與賣家協商解決或作為證據提供給中間人以保住你的貨款。
TIPS
網購中,10種經常被假冒的護膚品牌及產品
1. VOV面膜/2.貝佳斯 礦物泥面膜/3.SK-Ⅱ神仙水、面膜4.伊麗莎白雅頓 時空膠囊、美白膠囊/5.KOSE藥用美白面膜、美肌保濕面膜/6.蘭蔻 再青春系列、美白系列/7.嘉娜寶 面膜8.玉蘭油 活膚菁華霜/9.倩碧特效潤膚露(黃油)/10.蘭芝睡眠面膜
網購中,5種較少被假冒的護膚品牌
1. HR赫蓮娜/2.嬌韻詩/3.雅漾/4.AQUA/5. 蝶妝
編輯 孫瑋