網購護膚品“保險”秘笈

誰都知道專柜的護膚品正宗，但以“便宜”、“折扣”取勝的“香港代購”、“日本直遞”、“個人閑置”等網購方式早已蔚然成風。然而，假貨也隨風而至，如果你已經參加網購，那就要做足功課，才能將風險指數降到最低。

Step1做足購前準備工作

信誰都不如信自己，只有自己對欲購的護膚品了如指掌，才能從根本上降低網購的風險。

分辨真假保養品主要通過價格、容量、批號格式、外包裝質量、氣味、質地來鑒別。從外包裝來說，正品的包裝整體看上去會比較精致，材質結實，文字說明、批號印刷精美，塑封質地較厚。如正品玉蘭油煥采面膜的盒子是發銀光的，而假貨沒有這樣的工藝。就材質而言，正品的包裝紙質較硬，假貨較軟。另外，從包裝上的印刷字體也可以進行分辨。一般而言，假貨的字體看上去模糊，顏色不均勻，有油墨擴散的跡象，沒有凹凸感，容易被擦掉。

對比容量和批號格式也是辨別真偽的好辦法。比如，你要買某品牌的面霜，發現網上在賣25ml和50ml兩種規格，但實際該品牌的面霜從未出現過25ml的容量裝，假貨便一目了然。批號也是識別真偽護膚品的一把利器，它包含著生產日期、流水線號等一系列產品信息，但由于各大品牌的批號格式都不同，所以一般人無法牢記要點。其實，你只需平時做個有心人，把各大品牌的批號格式做搜集整理，待購買前與商家提供的批號照片比對便可。

Step2了解評價背后的故事

網上購物，同一件物品可能在許多賣家的店中都有售，而且一般都遠在千里之外無法在付款前驗貨，所以選擇一個信譽好的賣家是降低網購護膚品風險的關鍵之一。

網購的買賣雙方都有信用評級，買家對賣家的好評越多，賣家的信譽積分就越高。但不要只看信譽積分，必須詳細了解評價“背后的故事”。

在網上，我們可以輕易地查看到賣家的信譽記錄，它包括賣家的注冊時間、信譽積分、所有交易記錄、得到的好評中評差評及具體評論內容。中評和差評是最需要探究的，高手級買家的秘訣是：在賣家最近三個月此款產品的交易記錄中，選擇三位給予其中評及差評的買家，通過網站提供的聊天工具和他們取得聯系，了解他們如此評價的真實原因。一家之言可能有失偏頗，所以還要咨詢一下給予好評的買家，拿中評及差評的問題去問好評買家，看看是通病還是個別現象。注意！好評買家要選擇與賣家非同城且是未發表具體評論者，因為溢美之詞過多的買家很可能是托兒，而異地托兒遠比同城托兒機率要小得多。

Step3學會用證據說話

網購最讓人擔心的事，是付了錢拿不到東西或拿到假貨、殘品卻無處申冤。目前，各大購物網站都有安全支付系統，類似買家先把錢放在中間人處，確認收貨后中間人才會把錢交付給賣家，所以第一個問題迎刃而解。但貨物的真偽優劣則要靠買家把關，你要學會留下證據，提供給收款中間人，以免錢貸兩失。

快遞到達時一定要當場檢查。首先檢查包裹封條是否完好，是否有曾經開過封的痕跡，外包裝有無變形，有無水浸痕跡。如包裹完好，便可拆封檢查，仔細比對實際商品是否與賣家發布的信息及正品特征相符，護膚品內包裝是否完好。

如果是運輸中出現的問題，你可以拒收且拍照備用，萬不可匆匆忙忙就在收貨單上簽字了事。如果問題出在貨物本身，你一定要立即拍照留下證據，以便與賣家協商解決或作為證據提供給中間人以保住你的貨款。

TIPS

網購中，10種經常被假冒的護膚品牌及產品

1. VOV面膜/2.貝佳斯 礦物泥面膜/3.SK－Ⅱ神仙水、面膜4.伊麗莎白雅頓 時空膠囊、美白膠囊/5.KOSE藥用美白面膜、美肌保濕面膜/6.蘭蔻 再青春系列、美白系列/7.嘉娜寶 面膜8.玉蘭油 活膚菁華霜/9.倩碧特效潤膚露（黃油）/10.蘭芝睡眠面膜

網購中，5種較少被假冒的護膚品牌

1. HR赫蓮娜/2.嬌韻詩/3.雅漾/4.AQUA/5. 蝶妝

編輯 孫瑋