從張?jiān)５饺A為：文化是永動(dòng)機(jī)

觀 點(diǎn)

文化確實(shí)不能讓一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)盛不衰，但一個(gè)百年企業(yè)沒(méi)有文化，你會(huì)信嗎？

張?jiān)９咀湓跓熍_(tái)市區(qū)一條安靜的小路上，門口的梧桐樹(shù)樹(shù)皮斑駁，跟它的院墻風(fēng)格非常協(xié)調(diào)。這家國(guó)人耳熟能詳?shù)墓荆鋵?shí)直到去年年?duì)I業(yè)額才到20多億。但是在中國(guó)這樣的重白酒、輕紅酒的國(guó)度，這已經(jīng)是很了不起的成就了。

然而，讓我感觸最深的，卻不是酒窖里濃郁的酒香，而是其保存完整的公司文化。

我們通常所理解的企業(yè)文化，往往是公司一進(jìn)門搶入眼簾的一排大字，“求真務(wù)實(shí)勤奮創(chuàng)新”、“客戶是上帝”等等。這些東西如同現(xiàn)在的時(shí)髦女郎穿著的旗袍，乍一看好看，但就是覺(jué)著那一頭染過(guò)的金發(fā)跟那裝飾不配。就像多年前很多中國(guó)公司一窩蜂地學(xué)習(xí)國(guó)外的那些先進(jìn)企業(yè)一樣，思路固然不錯(cuò)，但畢竟屬于邯鄲學(xué)步，直到現(xiàn)在還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)誰(shuí)是模仿哪個(gè)企業(yè)而成功的。

要我說(shuō)，企業(yè)文化固然是可以總結(jié)和提煉的，但最重要的卻是一種氣質(zhì)。氣質(zhì)也分幾種，一種是與生俱來(lái)的，如同一些馬背上的民族，天生血統(tǒng)獨(dú)特；一種是培養(yǎng)來(lái)的，如同古時(shí)從民間遴選入宮的女子，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn)后也端具大家閨秀風(fēng)范；還有一種則是隨著成長(zhǎng)而不斷積累起來(lái)的，最典型的莫過(guò)于大家都很熟悉的華為的“狼文化”。

你肯定聽(tīng)說(shuō)過(guò)很多公司學(xué)華為，口號(hào)包括從一頭野狼到一群土狼不等。然而，恕我直言，這種模仿恐怕是徒具其表，難以得其精髓。原因也很簡(jiǎn)單，恰恰在于文化的提倡既不能早于企業(yè)的發(fā)展階段，也不能晚于企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，而最好是伴隨著企業(yè)發(fā)展逐漸形成。前者的后果是如同托普軟件，口號(hào)喊得比企業(yè)大多了；后者的例子如同UT斯達(dá)康、盛大乃至一些著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，業(yè)務(wù)發(fā)展得太快，以至于根本來(lái)不及注意企業(yè)文化的建立和引導(dǎo)。

張?jiān)ＵQ生于清末，本是愛(ài)國(guó)華僑抱著實(shí)業(yè)救國(guó)心態(tài)而創(chuàng)辦的產(chǎn)業(yè)。而今，歷經(jīng)風(fēng)雨，這個(gè)企業(yè)中已經(jīng)沒(méi)有創(chuàng)始人張弼士的后代了。然而，在這個(gè)公司里，卻處處洋溢著一種淳樸的歷史氣息。從公司酒窖的保存到歷史文化博物館的建立，從歷代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的匾額到歷史上各個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)人與張?jiān)Ｔ?jīng)有過(guò)的關(guān)系。不論個(gè)人成敗，不論那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人曾是仁人志士（孫中山）還是歷史罪人（袁世凱），都得以忠實(shí)地被這個(gè)公司銘記。

這當(dāng)然也跟企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)有關(guān)。酒文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，本來(lái)就是可以總結(jié)出無(wú)數(shù)個(gè)一二三四五來(lái)，然而，跟五糧液和茅臺(tái)比起來(lái)，張?jiān)Ｔ跉v史氣息中浸淫出來(lái)的那種沉穩(wěn)大度的氣質(zhì)，使其在酒產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新上保持著平和的心態(tài)，看重長(zhǎng)遠(yuǎn)而不看重眼前。這是更加難得的。這種氣質(zhì)是經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的。

反過(guò)來(lái)再說(shuō)說(shuō)我們所處的行業(yè)吧。我們發(fā)展得太快，技術(shù)與產(chǎn)品、資訊與概念更新太迅速，昨天還藍(lán)海呢，明天世界就平了，后天就只剩了長(zhǎng)尾巴了，而現(xiàn)在，大家又什么都不記得了。

文化不是與生俱來(lái)的，也不是提倡出來(lái)的。當(dāng)然，提倡總比不提倡好，但我們還可以提倡得更個(gè)性化、更貼近本公司實(shí)際，而不是千篇一律的“好好學(xué)習(xí)天天向上”。而作為企業(yè)家，更應(yīng)該注重文化的建設(shè)與積累，這將給企業(yè)帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力。文化不能讓一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)盛不衰，但一個(gè)百年企業(yè)沒(méi)有文化，你會(huì)信嗎？

我一點(diǎn)都不懷疑中國(guó)將來(lái)也會(huì)產(chǎn)生更多有文化的企業(yè)，但就目前來(lái)看，就我所接觸過(guò)的那么多公司，能稱得上保留有很好文化傳統(tǒng)的企業(yè)極少極少。確實(shí)，文化不等于銷售額，不能給經(jīng)理人帶來(lái)更多分紅，但我相信，一個(gè)偉大的企業(yè)，也一定是一個(gè)有文化的企業(yè)。