奇卡聯盟 智取早教行業財富蛋糕

奇卡教育中心

陳毅將軍曾寫詩云：創業艱難百戰多，這句話用于當今商場也不為過。對于投資者來說，如何找到前景廣闊的好項目，又如何在激烈的競爭中以特色制勝？這是一個頗令人頭疼的問題。沈明會的奇卡兒童潛能開發事業就是在這樣的情況下從中國兒童早教行業脫穎而出，樹立了自己獨特的行業品牌，同時引導著400多位加盟商成功地走向致富之路，這樣的財富盛宴，當然吸引了更多投資者的眼球。

2007年10月8日，筆者在位于武昌區的奇卡兒童潛能開發中心連鎖（中國）總部采訪了奇卡（中國）總部董事長沈明會先生。沈明會熱情開朗，爽快健談，舉手投足有著不同常人的朝氣與活力。在談到中國的早教行業與他的早教事業時，沈明會更是滿懷信心，豪氣干云，令筆者在恍然間有種錯覺，以為這不是一位成熟穩重的董事長，而是剛出大學、充滿激情與理想的大學生。然而，奇卡成功率領眾多加盟商走向事業輝煌的事實告訴我，眼前的奇卡掌門人不僅精明強干，更加果敢睿智。

采訪結束后，沈明會不顧事務的繁忙，一定要帶我們到奇卡早教現場觀看。在奇卡兒童潛能開發中心，不同功能的教學場所布置得活潑溫馨，感覺統合訓練中心、蒙臺梭利(Montessori)教學中心、奧爾夫教學中心、親子教育中心……各具特色，功能明晰。

親子教育中心，家長正與各自的寶貝們做著互動游戲，玩著玩著，大家又組成一個大的團隊，交叉互動，沈明會告訴我們，這樣是為了培養孩子們的交往能力、團隊精神、相互協作精神。

在感覺統合訓練中心，各種年齡的小朋友們在老師的帶領下，通過特殊研制的器材，以游戲的形式對他們進行一系列的行為和腦力活動強化訓練，沈明會介紹，其目的是使大腦能將訓練中接受的各種感覺信息進行有效的組合，從而提高孩子的注意力、記憶力、語言能力、自我控制能力、組織能力、概括和推理能力等，促進各方面的協調發展。

在蒙臺梭利教育中心，有豐富多彩的教具，它們都是根據兒童成長發展敏感期所創立的適宜兒童成長的“玩具”。筆者看到一個2歲左右的小女童正在專注地玩著拼圖玩具，她稚嫩的小手握著彩色的板塊，顯然還在慎重地考慮著該怎么樣拼才是對的。看著她一本正經思考的有趣表情，筆者忍不住卟哧一聲笑了。蒙臺梭利教學內容包括日常生活教育、感官教育、數學教育、語言教育、科學文化教育等內容。孩子通過自我不斷操作蒙氏教具創新建構完善的人格，在自由操作中得到了多方面的能力訓練。

……

參觀完整個奇卡教育中心，時間已經過去了2個多小時。筆者對奇卡兒童潛能開發中心有了更進一步的了解：奇卡兒童潛能開發中心連鎖（中國）總部是香港天線寶寶國際連鎖集團授權在內地專業開發兒童早期教育項目的企業，天線寶寶國際連鎖集團是一家國際性的跨國企業，在亞洲地區的總部設在香港。天線寶寶國際連鎖集團（香港）有限公司負責整個亞洲地區的管理及內地市場的開發。自奇卡兒童潛能開發中心（中國）連鎖總部成立以來，通過美國分部成功推廣了全美最負盛名的南加州大學臨床心理學專家愛爾茲博士創導的感統訓練理論，并自行研發《在線感統測評系統》和《在線課程設置系統》軟件，迅速成為感統教育行業的典范。

筆者不禁感嘆：隨著社會生活水平的飛速發展，現在的小孩是越來越幸福了，雖然他們出生在獨生子女時代，可是他們并不孤單，因為有奇卡這樣管理先進、經營理念超前的早教中心為他們提供了歡聚的場所，更不斷地開掘、啟迪著他們的童慧，為他們未來人生的第一步描繪出最燦爛的一筆。

眼光決定成敗

提起沈明會，朋友們都這樣評價他：講義氣講誠信，只要是朋友有困難，他都會不遺余力地給予幫助，凡答應過朋友的事情一定會兌現諾言，這也是為什么沈明會朋友很多的原因；而加盟商們則是這樣說的：沈總啊，你別看他長得高大，其實心挺細的，辦事周到，什么都替我們著想，我們非常感謝他！記者向沈明會轉達著加盟商對他的評價，他幽默地作出夸張的表情：“我有這么好嗎，不如你也來做我的加盟商吧！”

在做奇卡早教之前，沈明會也曾從事過多種行業。隨著錢越賺越多，他的心里卻越來越焦躁，他覺得這些行業都不能夠給予他足夠的成就感，做哪一行才更有社會意義，更能夠實現自身的價值呢？沈明會的心里頗有幾分茫然。

2002年，沈明會無意中在網上看到這樣的信息：由于先天不足、后天失調、家長的教育態度及方式不正確等原因，不少兒童在成長過程中或多或少存在注意力不集中、寫字筆畫顛倒、閱讀困難、動作不協調、膽小、偏食等“感覺統合”失調現象。所謂感覺統合，是指大腦將身體各部分感覺器官（眼、耳、口、鼻、皮膚等）輸入的各種感覺刺激信息（視、聽、嗅、味、觸等）進行組織加工、綜合處理的過程。只有經過感覺統合，人類才能完成一些復雜而高級的認知活動，包括注意力、記憶力、語言能力、組織能力、邏輯和思維能力等。對此，國際上有12位頂尖級兒童心理學專家共同研制出一套感覺統合教具，以游戲的方式讓孩子在玩樂中達到訓練矯正的效果，從根本上疏通孩子的學習障礙，深受家長們的歡迎。

經過深入的調查，目光敏銳的沈明會發現，中國的早教市場尚屬于起步階段；而隨著社會經濟的發展，家庭生活水平是提高了，可這樣那樣的問題都出現了，尤其是由于各種方面的原因，患“兒童孤獨癥”的小孩越來越多，患感統失調的幼兒也在逐年增加。一方面是日益擴大的需求，一方面是中國的早教腳步難以跟上。沈明會從中發現了無限的商機，他到處走訪早教專業機構，拜該早教專家，終于明確了自己的發展方向。

2002年5月，沈明會的“兒童感統智能訓練中心”在武昌正式開業。可當時家長們對感統訓練并不了解，因為開業后很長一段時間門庭冷清。沈明會著急了，他對附近的居民一家家的進行拜訪，散發宣傳單，講解感統訓練的意義，并讓部分家長帶著動作不協調的兒童前來進行免費訓練。兩個月后，面帶笑容的家長們擠破了門檻，大家對感統訓練顯著的效果贊不絕口，自發地幫助沈明會進行兒童感統訓練的宣傳。“兒童潛能開發訓練中心”在附近居民中樹立了良好的口碑。

2003年4月，為了進一步把事業做大，沈明會成立了“奇卡兒童潛能開發中心連鎖（中國）總部”——由香港天線寶寶國際連鎖集團授權在中國大陸發展“奇卡兒童潛能開發訓練中心”連鎖加盟。如今的“奇卡兒童潛能開發中心連鎖（中國）總部”不僅有先進的經營理念、專業的管理水平、規范的技術服務，成功的運營模式，而且各種配套設施一應俱全，網站規模完善功能齊備，為投資者打造了良好的連鎖加盟服務平臺。

好抉擇是聚寶盆

許多奇卡的加盟商都是無意中看到“奇卡兒童潛能開發中心”的網站后，才趕過來考察、加盟奇卡早教育的。山東省聊城地區陽谷縣柴莊的于先生也是從網上看到奇卡早教的招商信息后才對這個項目動了心的。于先生原來自己開了一家書店，主要是賣各種出版社庫存的舊書，以5-8折的價格銷售，剛開始還賺了一點錢，后來隨著周圍書店的增多，他的生意很難維持下去，不得已，他只好開辟新的領域：開始回收、經銷舊書，利潤雖然微薄，但總算是在競爭中獲勝。可是于先生一直提心吊膽的，害怕別人一跟風，他的書店遲早要關門大吉。

平時于先生就喜歡在網上尋找一些項目信息，然后再進行調查分析，以期找到適合自己經營的項目。2006年3月，于先生想進一點教學類的書藉，就在網上搜索，看哪些教學書藉目前最適用。七看八看，就看到奇卡早教的招商政策，再找到相關主頁打開一看，于先生立馬被吸引住了。奇卡的網站漂亮清新，內容豐富，公司簡介、教學內容、專家視頻、在線服務等十分規范完善，抱著了解的心態，于先生填了在線咨詢的表格。不到2個小時，奇卡的工作人員就將電話打了過來，就于先生所想咨詢的問題進行了電話溝通。于先生得到了滿意的回答，又覺得奇卡的辦事效率還挺快，他想：這樣的公司，售后服務應該是不會錯的。于是他決定抽時間前往“奇卡兒童潛能開發中心連鎖（中國）總部”進行考察。

在去奇卡總部之前，于先生小心地對市場前景進行了求證。他從很多方面收集了許多資料：我國平均每小時就有2000多名嬰兒誕生，目前我國0至3歲的嬰幼兒總計超過7000萬人，其中約有1100萬名出生在城市。近期的一項調查表明，超過半數的家庭，每月用于孩子的花費占到家庭總收入的20%以上；如果按每個幼兒家庭年均花費3000元用于孩子的早期教育上，這個市場的規模就將達到300億元。一位學前教育專家指出，0至6歲是兒童大腦發育最快的時間段，3歲前更具有特殊的重要性，抓好兒童的早期教育，十分利于促進和幫助孩子的健康成長。

看著這些資料，于先生心里有底了：有如此巨大的市場需求和發展空間，又有著作為行業佼佼者的奇卡早教這棵參天大樹作為堅強后盾，這樣的事業沒有理由做不起來。

2006年3月底，于先生前往武漢奇卡總部進行考察。在這里，他受到了工作人員熱情的接待。于先生親自感受了奇卡各個項目的教學課程后，還就加盟的具體細節進行了一一咨詢，包括售后服務的內容都有了詳細的了解，最后，他才滿意的點了頭。

如今，于先生的山東省聊城地區陽谷縣柴莊加盟店經營得紅紅火火，年利潤達到了十幾萬元。許多家長都愿意把孩子送到山東省聊城地區陽谷縣柴莊奇卡加盟店，還有很多媽媽們因為孩子在這里學習玩樂而相互認識，于是定期結伴而來。于先生在電話里對記者說：“其實我的店剛開始也有一段時間的不順利，經常遇到這樣那樣的問題，畢竟我不熟悉這一行業呀。還好，在開業時總部派專家來對我們的員工進行了培訓，沈總對我也關照得很，經常打電話指導我怎么做；我有什么問題，只要在網站上留言，總部專家也總能夠及時的給我答復。慢慢的我也做得越來越得心應手了，現在我也算得上半個專家吧……”

優勢教育打造財富聯盟

經過五年的發展，“奇卡兒童潛能開發中心”已經成為中國早教行業一顆熠熠生輝的明珠，它的招商政策也形成了獨具特色的8大優勢：1、四大早教測評系統，感覺統合測評系統；在線課程設置系統；IQ智能測評系統，（0-4歲）發育商測評系統。2、專家團組輪流視頻講座，專家坐陣總部，長期為全國各地加盟商舉辦《感統訓練》、《親子教育》、《蒙氏教育》、《奧爾夫音樂》等項目的專業理論知識視頻講座，不斷提高加盟商的業務素質，提升加盟商的教學質量。3、專業網絡后臺服務，加盟商隨時將自己的疑難問題在指定的網絡后臺服務區提交，總部督導老師會及時回答加盟商的問題。4、專業老師督導營運，總部督導老師每月最少二次對全國加盟店的經營情況和理論技術掌握的情況作全面的了解，并給予指導補課。5、強大媒體支持，中央電視臺、各大門戶網站、報紙、雜志等強大的宣傳攻勢，樹立奇卡品牌形象。6、奇卡會員網絡智力娛樂，總部擁有單獨的服務器為全國的奇卡會員常年提供超大容量的網絡智力提升在線游戲和學習板塊。所有內容定期更新。7、全國兒童潛能培訓報名中心，總部為加盟商建立了一個專業的網絡信息平臺，收集到全國各地家長送孩子參加奇卡潛能培訓的信息，及時分配給就近加盟店。8、專業師資在線查詢，加盟店老師專業資格證書，隨時可在網上查詢，樹立了加盟商的專業性、權威性。

首先，總部通過專業的宣傳渠道進行推廣，并在全國的電視媒體、雜志上進行了大量而有效的廣告宣傳。此外，總部還特聘了知名的專家教授坐陣總部，為加盟商講解早教相關的專業知識；其次，總部在研發主要項目的同時，還在國內首家開發《在線感統測評系統》+《在線課程設置系統》+《在線IQ智能測評系統》+《0～3歲發育商系統》，以及測評系統升級版，向加盟商終身免費提供。另外，總部還對加盟商進行全程跟蹤服務，進行理論技術方面的指導與幫助，為加盟商制定符合當地市場的營銷方案。地級代理、省級代理則與總部一起分享標準加盟店的加盟權益金等等。

奇卡總部還設立了中國大陸武漢總部客戶服務中心，建立了一個完善、規范的售后服務系統，包括對加盟商在運營過程中形成的意見的收集與答復、客戶投訴管理等重要內容。這不但可以糾正市場營銷活動中出現的失誤和偏差、及時采取應對措施補救來挽回客戶的損失，而且還可以提高奇卡品牌的形象和信譽，并以此來維護原有盟友，同時繼續更好地吸引新的加盟商，從而做到市場的有效覆蓋。因此奇卡總部不斷加強售后服務管理，使售后服務管理更加科學化、規范化、成效化和系統化，從而保證總部的服務水平，而在競爭中長立于不敗之地！

這些舉措更是吸引了眾多投資者的目光，迄今為止，“奇卡兒童潛能開發中心”已在全國20多個省市建立了龐大的連鎖加盟體系，成功發展加盟店400多家。

對于“奇卡兒童潛能開發中心”在全國加盟數量的快速增長，沈明會是這樣說的：我們對奇卡目前在中國大陸的發展感到很滿意。奇卡不只是一家追求規模和發展速度的公司，我們不會盲目追求規模的擴張。奇卡的理念是“開好每一家店，服務好每一位加盟商，同時樹立一根標桿”。

那么奇卡在品牌推廣方面有哪些策略呢？沈明會進一步解答：“奇卡”在打造品牌方面主要遵循以下原則。首先，奇卡始終秉承“誠信第一、服務第一、專業第一”的經營宗旨，以成為中國早教連鎖經營第一品牌為已任，把對會員小朋友、家長、加盟商和社會負責作為“奇卡”使命；其次，奇卡以沿海經濟發達地區為重點拓展區域，對內陸市場進行深度開始，采取“步步為營，層層推進”的經營策略，重質重量地加快連鎖經營的步伐，在服務上爭取零距離，搶占兒童早教市場；最后是科學管理與系統經營，相對于同行，奇卡擁有較為完善的運營服務系統，建立了包括門店營運管理、教務計劃管理、信息技術管理等在內的標準化、程序化的早期教育管理運作系統。

2007年7月，“奇卡兒童潛能開發中心連鎖（中國）總部第7屆加盟商交流大會”在火熱的武漢召開，與溫度同樣火熱的，是加盟商們高漲的情緒。許多加盟商一來，就緊緊地握住沈明會的手，說著感謝的話。面對著記者，湖北省潛江市東風路加盟店的馮青紅說：“我們開加盟店的，最怕的就是售后服務不到位，有什么問題不能及時跟總部溝通，得到總部的指導。加盟了奇卡后，這一點完全不用擔心，我隨時打電話到總部去，或者是在網站上留言，都能夠得到迅速的回復。奇卡教育不僅有突出的優勢，而且網站天天更新，一有空閑時間，我就在網站學習相關知識，有了奇卡這么好的服務平臺，我這步棋算是下對了！”

山西省呂梁市興縣加盟店的張春蓮快言快語，她對記者講：“我是06年10月加盟的，之前也做過很多別的項目，都做得不好。這次看中了奇卡，就覺得它與別的項目不一樣，市場前景廣闊，奇卡總部也正規，我馬上就把其他的項目都撤了，抽出資金來一心一意地做奇卡。也不怕對你說實話，在這不到一年的時間里，我已經賺了十多萬了，不過我想好了，既然奇卡是這么好的項目，我就要下決心做下去，所以我把賺的錢都拿出來擴大經營規模，開分店了，咱做事業的人就不能前怕狼后怕虎是不是？”……

后記：不記得在哪里看見這樣一句話，作為一個成功的商人，膽識和遠見是不可缺少的條件，膽識讓商人擁有了成功的可能，遠見讓商人擁有了將事業做大做成功的可能。在沈明會的身上，我仿佛看到了他為什么成功的原因：膽大進取，財富分享，才是商場贏家。

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