聚合有道

社區聚合類網站的基本情況

如今，正如“頂”字在互聯網語言中使用頻率第一所示，①網民關注焦點正在從單向傳遞的傳統媒體信息向以互動性和個性化為主的Web2.0網站信息過渡#65377;

在Web2.0網絡時代，網民們根據共同的喜好聚集在一起，在長期的互動過程中產生了很多鮮活乃至另類體驗的網絡原生態信息#65377;然而，這些具有傳播#65380;分享價值的網絡原創信息卻分散各處，隱匿于各個“水深”的社區之中#65377;對于網民而言，要想獲取更多信息則需要在諸多Web2.0網站中來回點擊切換，浪費大量時間，從而引起諸多不便#65377;如果能有個地方把大部分論壇里面的帖子聚集起來讓用戶搜索，就會大大方便我們的網絡閱讀#65377;以Google#65380;百度等為代表的綜合搜索引擎對社區內容的搜索結果往往不令人滿意，Google曾經估計其目前能夠搜索到的網頁數量只占整個互聯網內容的30%左右，還有大約70%并未收入，而這大部分未收入的內容很多都來自這些“水深”的社區#65377;②因此，“聚合”這個詞開始被業界人士反復提起#65377;為了讓網民們更方便地找到自己需要的帖子，貼易(Teein.com)#65380;大旗(Daqi.com)和奇虎(Qihoo.com)，這類社區內容聚合網站應運而生#65377;

社區聚合類網站的亮點

采用新技術，信息更新速度大大提高#65377;到目前為止，網絡媒體最大的競爭力似乎仍然是快速與全面，而達到“全面”主要是靠人工的“拷貝+粘貼”模式#65377;這種以人海戰術對抗海量信息的辦法意味著網絡編輯的工作既繁重又機械#65377;與傳統的新聞網站#65380;門戶網站不同，Teein#65380;Qihoo和Daqi采用聚合技術，主要是靠自行研發的論壇搜索引擎從眾多個人網站和論壇自動抓取內容，然后自動生成頁面#65377;機器及時地搜索各個網站，每天實時關注數百萬中文論壇和博客的最新動態，保證不會錯過任何新信息，幫助用戶在第一時間獲得濃縮#65380;原生態的信息，信息更新速度大大提高#65377;

“聚合網站”提高了網絡閱讀的效率，使我們便捷地享受網絡生活#65377;大旗網前總裁馬曉霖認為，“Web2.0時代下，價值效率很重要，也就是要在單位時間縮短有效閱讀的速度，站在消費者的角度，在他已知和哪怕未知自身需求的情況下，幫助消費者節省更多的時間#65377;”③每個論壇#65380;博客，每天都有很多優秀的內容產生，但是也有很多對于我們來說是無用信息，甚至是垃圾信息#65377;目前的商業門戶網站出于自身商業利益的考慮，把用戶信息獲取的環境搞得日益惡劣，彈出廣告#65380;垃圾郵件#65380;不健康內容等充斥屏幕，而真正有價值的信息卻無從尋覓#65377;利用聚合網站可以免受海量無效信息的干擾，快速獲取新信息，幫助忙碌的現代人在海量的信息中獲得自己關心的新聞和觀點#65377;

比如，貼易的博客導讀欄目通過自動搜索和人工編輯的方式，以點擊率#65380;回復率等為標準，將最優秀的網上帖子放在網站的首頁，方便網民迅速獲取#65377;而社區電子雜志則是將一段時間內非常受歡迎的內容重新打包制作，讓用戶下載后慢慢閱讀#65377;奇虎利用自己的技術優勢，推出“蜘蛛計劃”，針對論壇的不同特點，為每一個論壇量身定制了一個獨一無二的“蜘蛛”，它能精確分析該論壇的結構，深度挖掘精華內容，為論壇搭建專業的論壇搜索引擎#65377;通過搜索，論壇中沉淀多年的精華#65380;豐富的原創將全面展現在讀者面前#65377;老用戶“足不出戶”即可方便地搜到以往內容，新用戶也可以方便地找到好帖，迅速體驗論壇的實力，加入社區#65377;

此外，大旗的“我的東東”#65380;奇虎的“我的奇虎”還提供RSS及書簽聚合服務，為用戶提供征訂和精選自己喜歡的資訊內容服務，打造個性化資訊閱讀產品，聚合用戶感興趣的各種內容#65377;用戶可以用它來追蹤閱讀自己關心的熱點事件的進展#65380;明星的最新動態，或者及時閱讀到所訂閱的博客及論壇作者的最新文章#65377;這些服務都免除了網友們在各大論壇#65380;博客間奔波之累，可以在更短的時間內，閱讀比從前多得多的信息，大大提高了網絡閱讀的效率，節省了大量時間#65377;

存在的問題

單向傳播模式導致網民忠誠度低#65377;社區聚合類網站被稱為Web2.0網站#65377;Web2.0是相對Webl.0的新一類互聯網應用的統稱，是一次從核心內容到外部應用的革命#65377;Webl.0到Web2.0的轉變，具體地說，從模式上是單純的“讀”向“寫”#65380;“共同建設”發展;由被動地接收互聯網信息向主動創造互聯網信息邁進;從基本構成單元上，是由“網頁”向“發表#65380;記錄的信息”發展#65377;簡言之，Web2.0網站崇尚的是互動性和個性化，強調的是一種雙向傳播模式#65377;

而社區聚合類網站雖然號稱Web2.0網站，但只是對Web2.0網站內容的集大成者，其根本的生產模式還是單向的#65377;以大旗網為例，它們統計了130萬個動態中文論壇，其搜索引擎現在能抓到的是50萬個論壇，而這50萬個論壇中有20萬個是活躍論壇，通過技術手段每天抓取50萬條帖子，再經過機器按點擊排名，可以篩選到庫中七八千條#65377;在這個基礎之上，網絡編輯根據他的觀點和視角對內容進行重組，精選出兩三千條來，分成社會#65380;時政#65380;軍事等子目置放到頁面上#65377;

在這個生產過程中，我們看不到網民的身影#65377;這是一個單向的信息加工傳播模式，由網站選取信息，編輯信息，然后傳輸到頁面供網民閱讀，如果網民想在這些帖子后面添加評論，必須點擊該帖子后登錄原來社區#65377;

單向傳播模式引發了諸多問題#65377;在論壇#65380;社區中，網友相對固定，彼此之間有一定的聯系，甚至很熟悉，這樣一個帖子和它的作者就有著一種“親緣”關系，這就增加了論壇的粘性#65377;而在社區聚合類網站中，網民因為不能自主創作，對網站忠誠度低，網民只是把聚合網站當成一個進入其他網站的入口，一個瀏覽目錄，瀏覽一下馬上轉入論壇中，這樣聚合類網站的發展就堪憂了#65377;

編輯技巧低劣導致內容零碎化#65380;不深入#65377;目前社區聚合類網站的編輯手法大多是簡單的摘取和羅列，各個帖子之間沒有聯系，內容不深入，給人以零亂的感覺#65377;比如2006年6月30日大旗網的“中文論壇每日精選”的部分內容如下:

·記者抓拍:京城上空電閃雷鳴的炫目一刻(組圖)

·國外頂級畫圖高手的作品，太震撼了(組圖)

·絕對真實:世界杯上抓拍的幾張罕見的“柔情”照片

·實拍:中國傳媒大學2004級表演系匯報演出(現場組圖)

·九大境外媒體報道黃健翔海嘯音 瘋狂的美女球迷們

·四川美女警官色誘抓捕強奸慣犯全過程(組圖)

上述置頂帖子要么是跟色情有關，要么就是離奇古怪，嘩眾取寵，真正有價值#65380;有社會意義的帖子少之又少#65377;這樣的網站在短時間內也許能吸引巨大流量，但對于高層次的網民卻沒有吸引力，也不易形成社會影響力#65377;

改進的方向

增加網民的能動性，改變單向傳播模式#65377;網絡與傳統媒體的根本區別在于網絡的開放和互動#65377;社區聚合類網站的單向傳播模式限制了“開放和互動”，也與Web2.0概念中網民“自主創造”的核心不符#65377;因此，社區聚合類網站要進一步發展，必須改變單向傳播模式，增加網民的能動性，讓網民在網站上能夠自主地儲存信息#65380;管理信息#65380;加工信息#65377;目前行之有效的方法是設立個人網摘和個人博客#65377;

網摘將互將網資源搜集#65380;過濾#65380;整理后面向特定用戶群提供服務，實質上是個人興趣的互聯網傳播過程#65377;建立個人網摘的目的是讓網民把網站當成個人所需信息的聚合點，建立博客的目的則是讓網民把網站當成一個私人生活領地和興趣相投的朋友圈子#65377;

整合信息，提高編輯技巧#65377;社區聚合類網站的內容是聚合而來，這使得此類網站內容在編輯方面易呈現零碎#65380;不深入的特點#65377;社區聚合類網站的編輯必須具備較高的整合編輯技巧，才能把各個網站中的精華帖子重新組合成一個有機的整體并形成自身特色#65377;否則，如果只是簡單地羅列，各個帖子之間沒有聯系，內容無主題#65380;不深入#65380;形聚神不聚，則給人以零亂#65380;松散的感覺，難以形成網民的忠誠度#65377;

整合信息一個行之有效的辦法就是普遍推廣專題#65377;網絡專題是網絡媒體的一種重要表現形式，通常圍繞某一特定主題(如突發事件或宣傳主題)，設計固定的專題頁面，進行圖片與文字#65380;即時新聞與相關資料的集中報道#65377;這正可以發揮此類網站內容聚合的優勢#65377;

目前各個社區聚合網站已開始這種嘗試，在2006年“五一”黃金周期間，大旗網就針對潛在需求，專門開設了票務信息聚合板塊，推出“五一”黃金周火車票論壇信息聚合#65377;在該板塊內，匯集了全國幾十家票務網站和票務論壇的近百萬條票務求購及票務轉讓等信息，根據地點#65380;車次#65380;轉讓#65380;求購等關鍵字對所匯集的大量信息進行分類排序，以供查詢和瀏覽#65377;同時，該票務信息聚合板塊還對所匯集的票務論壇和票務網站進行實時動態監測，凡是在相關網站和論壇出現更新的票務信息，會被系統立即識別后抓取到票務信息聚合板塊中并實時刷新，便于網友及時地獲取最新的票務信息#65377;據介紹，在黃金周前的一階段內，大旗網票務信息板塊流量達到幾百萬次#65377;很多網友通過此網站窗口買到了票，通過這種方式所獲得的信息更多#65380;更全面，更為方便和快速#65377;

網絡專題針對網民的潛在要求，通過對信息的深度挖掘，不僅可以為廣大網民呈現更貼心#65380;更具價值含量的信息，而且可以將不斷吸引來的人氣牢牢地凝聚在這里，增強網站的黏著度，培養網民的忠誠度#65377;

注釋:

①2006年5月22日，由教育部和國家語委公布的首個《中國語言生活狀況報告》#65377;

②張靖華:《聚合網絡悄然流行 博客與主流文化相得益彰》，《第一財經日報》，2006年3月29日#65377;

③《回眸大旗》http://maxiaolin.blshe.com/category/3/13#65377;

(作者單位:鄭州大學新聞與傳播學院)

編校:鄭 艷