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高級會計師業(yè)績評價與考核現(xiàn)狀及未來發(fā)展

2019-01-28 07:30:23劉建華
關(guān)鍵詞:業(yè)績素質(zhì)評價

劉建華

(作者單位:山東省蘭陵縣財政局)

針對業(yè)績評價考核工作,目前存在三種觀點:一是結(jié)果觀,認為績效是在特定時間內(nèi)、特定職能或活動的產(chǎn)出;二是能力觀,認為員工具有必要的能力,是完成工作任務的基礎(chǔ);三是行為觀,認為績效工作是和組織、單位目標相關(guān)的行為。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,績效考評更加系統(tǒng)化、追求時效性,常見考評方法有排序法、CIM法、MBO法、BARS法等,以下探討了高級會計師的業(yè)績考評工作。

一、高級會計師業(yè)績評價考核現(xiàn)狀

1.采取激勵機制。企業(yè)對高級會計師進行業(yè)績考評前,會采取一些激勵措施,來調(diào)動會計師的積極性、主動性,保持良好的身心狀態(tài),以便發(fā)揮出最高水平。在考評完成后,也會進行激勵,主要是針對考評成績優(yōu)秀的會計師,給予物資獎勵和精神獎勵,例如提高薪資、發(fā)放獎金、職位晉升、培訓進修等。此外,激勵措施不僅用在工作技能上,也會用在職業(yè)道德上,例如微笑、談心等制度,能激發(fā)會計師的工作熱情,樹立主人翁意識,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。

2.實施識別考察。識別考察,是高級會計師業(yè)績評價考核的新增內(nèi)容,主要是辨別會計報表、憑證、票據(jù)等,通過分析數(shù)據(jù)、圖表、文字,來判斷內(nèi)容的真?zhèn)涡浴嵤┳R別考察,一方面能提高會計師的目測能力、分析能力,促進個人專業(yè)技能的提升;另一方面可以發(fā)現(xiàn)舞弊現(xiàn)象,例如篡改賬本、改寫數(shù)據(jù)等。基于此,企業(yè)對高級會計師提出了更高要求,只有具備豐富的工作經(jīng)驗,才能及時準確識別,從片面上降低了高級會計師的考察難度。

3.強化職業(yè)能力。高級會計師業(yè)績考評中,對于職業(yè)能力的要求明顯提高,既要扎實掌握理論知識,又要熟練操作相關(guān)業(yè)務;既能準確錄入、計算報表數(shù)據(jù),又要了解和會計相關(guān)的法律規(guī)范;既要有良好的職業(yè)素質(zhì)和操守,又要增強人際溝通能力,通過和采購、財務、營銷人員交流,提高會計工作效率和質(zhì)量。如此,才能保證賬實相符,為企業(yè)發(fā)展決策提供依據(jù),助力企業(yè)健康長遠發(fā)展。

二、當前高級會計師業(yè)績評價考核存在的不足

從實際操作上來看,我國高級會計師的業(yè)績考評工作,是將考試、評審相結(jié)合。其中,考試科目以《高級會計實務》為準,大多采用開卷考試模式;評審內(nèi)容則包括學歷水平、崗位表現(xiàn)、個人業(yè)績、論文條件等。同時設置量化標準,例如知識水平20分、面試成績20分、業(yè)務能力25分、崗位成就35分。以山東省為例,高級會計師的考評申報條件,包括基本條件、學歷資歷兩個方面;評審內(nèi)容包括理論知識、工作經(jīng)歷、崗位能力、業(yè)績成果四個方面;整個評審工作由省人事廳組織開展。具體分析業(yè)績考評的不足之處如下:

1.理論實踐脫節(jié)。在業(yè)績考評上,理論實踐相脫節(jié),其中理論考評以能力為導向,實踐考評以結(jié)果為導向。分析這一問題的形成原因,在于理論研究和會計師的素質(zhì)能力有關(guān),但只提供了一種框架,而沒有形成能力模型,素質(zhì)能力沒有行為化,因此無法形成以能力為核心的業(yè)績考評體系。

2.評審方法落后。高級會計師屬于企業(yè)人力資源的一份子,該群體的關(guān)鍵素質(zhì)能力,需要利用現(xiàn)代化的測評方法。而實際考評工作中,評審方法落后,手段千篇一律,新型測評方法較少。在激勵機制上,激勵措施本來能激發(fā)會計師的積極性,是提高工作效率和質(zhì)量的一種渠道。但是,企業(yè)在激勵措施的制定和實施上,單純關(guān)注評審環(huán)節(jié),忽視了反饋、人才運用等環(huán)節(jié),也會影響評審的全面性。

3.指標設置僵化。業(yè)績考評期間,需要一套完善的考評指標,并且將定性評價、定量評價相結(jié)合。但是,評價指標的設置比較僵化,體現(xiàn)在以下幾點:①照搬其他企業(yè)的考評體系,不符合企業(yè)的實際發(fā)展情況,影響經(jīng)濟活動的順利開展。②素質(zhì)測評項目少,且相關(guān)指標難以量化,考評結(jié)果具有較強的盲目性。③評審人員的主觀性大,還會受到權(quán)利、利益的影響,考評的科學性不足。

三、高級會計師的未來發(fā)展方向

1.注重培養(yǎng)綜合素質(zhì)。在未來,高級會計師的發(fā)展應該注重培養(yǎng)綜合素質(zhì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分會計師的理論知識掌握扎實,其專業(yè)考試成績很高;但在實踐操作上漏洞百出,可能出現(xiàn)賬賬不符、賬實不符等情況。結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求,實踐能力是一個關(guān)鍵要素,是提升綜合素質(zhì)的必經(jīng)之路。第一,加強校企合作,對高校專業(yè)學生加強實踐能力的培養(yǎng),采用校內(nèi)外實訓的方式,促使理論知識和實踐操作相融合。第二,企業(yè)要開展實踐培訓,通過座談會的形式,及時發(fā)現(xiàn)實踐問題,提出針對性的改進措施。第三,從工作經(jīng)驗、職業(yè)資格證書等方面入手,進一步提高要求,除了會計專業(yè)知識外,還要提高溝通能力、財務管理能力,和企業(yè)其他部門加強合作。第四,增強賬目分析能力,在識別賬本的同時,對企業(yè)運營、財務情況有深入了解,在實踐中不斷提高綜合素質(zhì)能力。

2.實施會計人才戰(zhàn)略。企業(yè)實施會計人才戰(zhàn)略,一方面能促進會計師不斷進步,發(fā)揮出高層次人才的帶動和引領(lǐng)作用。另一方面,能創(chuàng)建出競爭氛圍,促使會計師產(chǎn)生危機感,通過不斷創(chuàng)新,提升會計師隊伍的整體素質(zhì)。在未來,基于會計人才戰(zhàn)略的業(yè)績考評工作,要遵循定量和定性相結(jié)合原則、全面性和重點性相結(jié)合原則、整體性和層次性相結(jié)合原則。具體到考評指標的設置,主要包括三個方面:①工作態(tài)度指標,要求會計師愛崗敬業(yè),對待會計工作時保持嚴謹態(tài)度,發(fā)揮出主觀能動性,在取得工作成績的同時,樹立良好的形象。②能力提升指標,可以細分為學歷提升、學習能力提升、溝通能力提升、人才培養(yǎng)能力提升等小指標,從多個角度進行評價。③崗位業(yè)績指標,高級會計師的專業(yè)水平高、具備豐富的實踐經(jīng)驗,因此綜合能力較強。這些人員可能擔任企業(yè)的財務總監(jiān)、會計主管負責人等職位,合理設置崗位業(yè)績指標,才能充分發(fā)揮出職業(yè)能力。

3.提高企業(yè)經(jīng)濟效益。對于企業(yè)而言,終極目標是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化,企業(yè)設置會計部門,聘用高級會計師,就是為了理清賬目信息,分析企業(yè)的運營情況,為經(jīng)營管理決策提供科學依據(jù)。未來,高級會計師對企業(yè)的重要性更加突出,企業(yè)對會計師的要求也會不斷提高。其一,發(fā)揮高級會計師的職能,提高企業(yè)經(jīng)濟活動的效率,促使企業(yè)在良性賬目、良性財務分析下,擴大利潤空間。其二,高級會計師要和企業(yè)同步發(fā)展,利用專業(yè)化的管理手段,提高企業(yè)的市場競爭力,推動企業(yè)健康發(fā)展。其三,會計師自身要樹立高度責任心,從知識、技能、經(jīng)驗、人際溝通、職業(yè)道德等各個方面出發(fā),為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務。

結(jié)語:

綜上所述,在企業(yè)運營發(fā)展中,高級會計師具有重要作用,當前業(yè)績考評工作現(xiàn)狀,是采取激勵機制,實施識別考察,強化職業(yè)能力。分析可知,目前考評工作存在一些不足,阻礙會計師的進一步發(fā)展。在未來,應該注重培養(yǎng)綜合素質(zhì),實施會計人才戰(zhàn)略,切實提高企業(yè)經(jīng)濟效益,以推動會計行業(yè)的整體發(fā)展。

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