促進(jìn)知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)研究

摘 要：針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)課程缺乏知識(shí)管理的問題，將知識(shí)管理的理念引入到網(wǎng)絡(luò)課程的制作中來，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的各部分進(jìn)行了劃分。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理 網(wǎng)絡(luò)課程 視盤技術(shù)

目前的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)中，普遍存在著如：課本知識(shí)或黑板簡單的搬家；教師只注重顯性知識(shí)，忽視了一些難以用語言表達(dá)的隱性知識(shí)；對(duì)知識(shí)的建構(gòu)并不理想等缺乏有效的知識(shí)管理的問題。因此我們將知識(shí)管理的理念引入到網(wǎng)絡(luò)課程的制作中來，希望網(wǎng)絡(luò)課程不僅是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的載體，而且能夠形成一個(gè)可以對(duì)知識(shí)進(jìn)行高效管理的模塊

一、促進(jìn)知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)原則

（一）知識(shí)積累共享原則

通過記錄許多教師、學(xué)生獨(dú)有的思維方式和學(xué)習(xí)策略，進(jìn)行集體智慧的積累，并使知識(shí)在學(xué)生之間進(jìn)行共享和推廣。

（二）合作互動(dòng)原則

成員的交流有助于取長補(bǔ)短，更積極地參與學(xué)習(xí)過程，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程的時(shí)候，除提供有助于師生交互的工具外，還要運(yùn)用一定的策略引導(dǎo)學(xué)生參與。

（三）重視隱性知識(shí)傳遞的原則

可以通過創(chuàng)設(shè)一定的情境來傳遞隱性知識(shí)，這樣學(xué)生就可以利用原有知識(shí)結(jié)構(gòu)中的經(jīng)驗(yàn)去分析和理解新知識(shí)，從而在新舊知識(shí)之間建立起聯(lián)系。

二、促進(jìn)知識(shí)管理網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

根據(jù)知識(shí)管理理論，將網(wǎng)絡(luò)課程的分為多個(gè)功能模塊，主要有知識(shí)傳遞模塊、知識(shí)交流模塊、知識(shí)積累共享模塊和知識(shí)反饋模塊，具體結(jié)構(gòu)如圖1。

（一）知識(shí)傳遞模塊

課程簡介部分，對(duì)課程的情況作了簡單介紹。包括教學(xué)計(jì)劃和對(duì)課程的學(xué)習(xí)理念的介紹。這樣有利于學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程做出一個(gè)整體的把握，盡快地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

教師簡介部分，對(duì)授課教師基本信息、教學(xué)情況、科學(xué)研究、學(xué)術(shù)成績等進(jìn)行介紹。

開始學(xué)習(xí)部分，是對(duì)課程內(nèi)容的呈現(xiàn)網(wǎng)頁。該網(wǎng)頁集中體現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)并集中表現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)。

學(xué)習(xí)資源部分。在這個(gè)部分里，為學(xué)習(xí)者提供豐富的課程相關(guān)的資源，包括論文資源，網(wǎng)站資源、視頻資源等等，擴(kuò)展了學(xué)習(xí)者的視野，豐富了學(xué)習(xí)者的知識(shí)層次。

（二）知識(shí)交流模塊

討論交流部分，是網(wǎng)絡(luò)課程的特色，也是集中體現(xiàn)高級(jí)交互的一個(gè)部分。我們以網(wǎng)絡(luò)課程《視盤技術(shù)》為例進(jìn)行分析。在其討論交流部分中，采用BBSXP的后臺(tái)技術(shù)，在前臺(tái)分幽默笑話、學(xué)習(xí)公社、主題討論、心靈驛站四大塊供學(xué)習(xí)者在此展開討論。學(xué)習(xí)公社里提供了“王老師在線”，使教師和學(xué)生實(shí)現(xiàn)零距離接觸，提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣。主題討論則提供給學(xué)習(xí)者一個(gè)對(duì)各個(gè)章節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論的平臺(tái)。在心靈驛站里，學(xué)習(xí)者可以發(fā)表自己對(duì)學(xué)習(xí)、生活的態(tài)度。該模塊是使學(xué)生充分參加交流，實(shí)現(xiàn)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的一個(gè)模塊，也是知識(shí)管理視角下的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的核心部分。在這里通過學(xué)習(xí)者對(duì)問題的闡述和表達(dá)，在提高學(xué)習(xí)者的文字表達(dá)能力同時(shí)，促進(jìn)了知識(shí)的深層理解。

在智能答疑系統(tǒng)中，學(xué)生可以提出問題，可以看到教師對(duì)自己問題的回復(fù)，同時(shí)也能看到其他的問題和回復(fù)。

通過知識(shí)交流，可以促進(jìn)師生之間、生生之間、甚至是學(xué)生與家長、家長與教師之間的深層次的對(duì)話，以達(dá)到隱性知識(shí)的傳遞。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)一步開展，我們還可以建立學(xué)習(xí)社區(qū)，促進(jìn)學(xué)生之間持續(xù)性的深度的對(duì)話，從而有效促進(jìn)不同類型知識(shí)的傳遞與共享。

（三）知識(shí)積累共享模塊

如網(wǎng)絡(luò)課程《視盤技術(shù)》的個(gè)人書桌部分，學(xué)習(xí)者在這里可以發(fā)表個(gè)人作品、書寫個(gè)人Blog，本部分為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者個(gè)人知識(shí)管理而設(shè)。學(xué)習(xí)者將自己認(rèn)為重要的信息，進(jìn)行組織和集中，使其成為學(xué)習(xí)者知識(shí)基礎(chǔ)的一部分，這同時(shí)也是將知識(shí)進(jìn)行積累的過程。希望通過個(gè)人書桌的功能使學(xué)習(xí)者初步掌握對(duì)自己個(gè)人知識(shí)管理的方法，以增強(qiáng)個(gè)人管理知識(shí)的能力，促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)人知識(shí)積累。個(gè)人書桌部分界面如圖2。

學(xué)習(xí)筆記部分，提供寫、看、建、查等功能。學(xué)習(xí)者可以方便地寫學(xué)習(xí)筆記，可以查看別人的筆記，可以在原筆記（自己的或者別人的）的基礎(chǔ)上重新建立筆記（系統(tǒng)將自動(dòng)記錄筆記之間的母子關(guān)系），也可以對(duì)筆記進(jìn)行查詢。注意這里的筆記不僅是我們傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)筆記，還包括學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，學(xué)習(xí)者對(duì)問題的解釋，學(xué)習(xí)者自己的理論和觀點(diǎn)等。

電子學(xué)檔部分。電子學(xué)檔記錄的內(nèi)容可以是網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)計(jì)劃、疑難問題，也可以是與課程無關(guān)的其他有意義學(xué)習(xí)體會(huì)等。形式包括學(xué)習(xí)者自身的創(chuàng)作內(nèi)容、資源的鏈接、文檔， 圖片、聲音或視頻文件，其中可以有對(duì)于這些內(nèi)容的其他人所做出的評(píng)論或評(píng)價(jià)信息，由此實(shí)現(xiàn)交流合作。

以上是對(duì)知識(shí)積累共享模塊的介紹。在這個(gè)模塊中，我們將學(xué)習(xí)者的知識(shí)進(jìn)行積累，形成一個(gè)知識(shí)庫。知識(shí)庫除了包括學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容，還包括學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，學(xué)習(xí)的方法和學(xué)習(xí)心得。而且這個(gè)知識(shí)庫是一個(gè)動(dòng)態(tài)的，可以隨時(shí)進(jìn)行更新和擴(kuò)展，適時(shí)地記錄學(xué)習(xí)者特有的解決問題的方法，使挖掘到的學(xué)生的隱性知識(shí)成為共享的知識(shí)。

（四）知識(shí)反饋模塊

包括作業(yè)提交系統(tǒng)和電子學(xué)擋。學(xué)習(xí)者可以提交教師布置的作業(yè)，而教師可以集中批改并集中作業(yè)評(píng)價(jià)意見，這樣就形成了相對(duì)集中的問題資源庫，可供后續(xù)學(xué)習(xí)使用。

電子學(xué)檔中教師可以了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)習(xí)的效果和學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握和應(yīng)用情況。掌握了這些信息，教師可以隨時(shí)變換教學(xué)手段和方式，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略與進(jìn)度。

三、結(jié)束語

知識(shí)管理積累、共享、協(xié)作、交互、創(chuàng)新以及將隱性知識(shí)顯性化等理念對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)與實(shí)踐有重要的指導(dǎo)作用。而將知識(shí)管理運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)課程的研究還不夠深入，尤其是缺乏實(shí)證性的研究及結(jié)果，但是隨著研究的進(jìn)一步深入，知識(shí)管理理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)必將產(chǎn)生重大影響。

參考文獻(xiàn):

[1]鐘啟泉.現(xiàn)代課程論[M].上海：教育出版社，1998.

[2]徐崢，陳庚，袁希嵐.網(wǎng)絡(luò)課程的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)[J].中國遠(yuǎn)程教育.

[3]楊鶴林.個(gè)人知識(shí)管理理論與實(shí)施研究[D]：[碩士學(xué)位論文].廣州：華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，2005.

[4]張潤彤等.知識(shí)管理學(xué)[M].北京：中國鐵道出版社，2002.10.

[5]樊治平等.知識(shí)管理研究[M].沈陽：東北大學(xué)出版社，2003.22.

[6]戴維·H·喬納森主編.學(xué)習(xí)環(huán)境的理論基礎(chǔ)[M]:第九版.鄭太年，任友群譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2002.9-11.

[7]德斯蒙德·基更著.丁新等譯.遠(yuǎn)距離教育基礎(chǔ)[M]：第十版.北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，1996.49.