“丁零零……”,我接起了電話:“喂?”“老師,你給我家打電話了?你怎么這么亂說我啊?”電話在學生珍的哭叫中掛斷了。我甚至沒來得及說一句話,聽得出來珍哭得非常傷心。我不禁陷入了深思:唉,我又一次不小心踏了向家長“告狀”這一雷區。
作為教師,特別是做班主任,幾乎所有人都曾向家長告過狀。但多年的班主任經歷卻告訴我:別向家長告狀,因為這樣做弊多利少。
一、 家長喜歡聽好話
“告狀”,一般都是向家長訴說其子女差的方面,但“人類本質中最殷切的要求是渴望被肯定”,為人父母都是喜歡聽到別人說自己子女好話的。這點,我的教訓和記憶是刻骨銘心的。
剛畢業那年,學校有名的“垃圾班”二(6)班因無人接手班主任,校領導讓我這個“初生牛犢”接任。“新官上任三把火”,我還著實讓這班級面目一新,漸漸有點走上正軌了。可不久發生的一件事差點讓我辭去了班主任職務。那天我正在辦公室批改作業時,衛生委員勇哭著進來了:“老師,今天我安排孝和其他三人掃地,孝說自己不掃,要我幫他掃,還說以后我再安排他都要我自己掃。我不同意,他就,他就……”勇泣不成聲,然后給我看他頭上的一塊包。原來,孝見勇頂撞,竟將他按在地上狠狠打了一通。什么?!竟有這樣的事,我肺都氣炸了,“叫孝第四節課后留下來,然后我通知家長過來。”我馬上做出決定。“老師,你講他幾句就算了,家長就免了吧,我現在也不痛了。”勇見我氣勢洶洶,忙勸阻到。“不,這樣的惡霸行為家長還不告訴怎行?就這么說。”
第四節下課后,我顧不得吃飯,先將孝叫到辦公室狠狠批評了一通。孝本是班中有名的頭痛人物,但自從我接管后,他倒是和我相安無事,從沒發生正面沖突,想不到這次……十來分鐘過去了,他爸還沒過來。怎么回事,他想賴?“帶我去你家”,你不來我就不能去嗎?我不管孝的苦苦哀求和保證今后不再犯這樣的錯誤,仍認為這樣的行為家長一定要知道,今后要來嚴加管教。
半路上碰見了農民打扮的孝的父親,原來他剛從地里回來。于是我們一路去了他家。孝的母親也是一地道的農村婦女。剛開始我數落孝的不是時,他倆也附和著。之后孝的父親說了句:“這樣的孩子反正書也讀不進去了,不讓他讀算了。”當時我正在氣頭上,便接茬道:“是啊,他是讀不進去了,只會影響別人,不讓他讀最好了!”沒想到此話一出,他媽的臉便“晴轉多云”了,“你這老師怎么說話的?不讓他讀,你有權力嗎?你最多不讓他在你班讀!”我一時間悶了:“你老公自己先說的呀,好啊,那就不要讓他在我班讀了,看哪個班愿意收他?”誰知這話捅了馬蜂窩,他們夫妻倆都向我發起了進攻,我一時措手不及,話都回不出來,氣得手腳發抖。
回到自己房間后,我忍不住大哭:我為二(6)班付出了多少啊,想不到今天會得到這樣的下場!
我心灰意冷,向校長提出辭去班主任職務的要求。校長得知原委后,語重心長地對我說:“家長都是喜歡聽好話的呀,就算他們口中怎么說自己子女差,心中還是希望別人說好話的呀……”至今,校長的話仍響徹在我的耳際。
二、 家長會認為你無能
向家長告狀往往是你感到學校單方面對孩子的教育還不夠,希望得到家長方面的配合。殊不知,現在有些家庭因子女少,對子女寵得不行,也因此常常拿他們沒辦法,而只寄希望于教師。這時若教師向他們告狀,反倒給自己惹麻煩。
我就曾碰到這樣一件事。丁的作業老是不交,用了幾種辦法都無效后,我只得請來家長。一交談,發現她對這一獨生子寶貝得可以,只得象征性地吩咐她回家多督促他完成作業。她忙不迭地答應,說“一定一定”,送走她后我松了一口氣,心想這下丁的作業總會有起色了。可接下來的一段時間丁的作業還是老樣子,甚至好像更糟糕了。一天辦公室一同事對我說:“你是否對丁的母親說過你對丁沒辦法的話啊?她現在到處對家長說你無能,說丁小學的老師可有辦法了。丁那時很聽老師的話,說現在可好了,丁碰到這樣一位班主任,只怕要被糟蹋了。剛好一家長是我親戚就跟我說了。”
三、 家長會將問題嚴重化
有些家長你只是向他們反映小小的一點問題,可他們卻將問題看得很嚴重,從而導致矛盾的激發。文章開頭出現的珍是班里成績數一數二的學生,又是一優秀的班干部,平時與我的關系相當好。也正因如此,當她交了一同校筆友而受到同學的誤解時,她也及時向我說明。我當時很重視這事,及時向她筆友的班主任了解情況,結果得到的情況很不理想。于是我和她談了很久,開始她還為他辯護,但后來她的淚出來了。我見教育結果差不多了,便不再多說。“響鼓不用重錘敲”,后來她果真如我所料再也沒出什么事,依然那么優秀。但期末考試由于一門功課發揮失常而導致總體成績不理想,她父母急了,打電話來再三與我討論她的問題。于是我便忍不住說了這件事,我的本意是叫他們對她的生活多照顧點,她畢竟還小,有時判斷能力有限,需要大人的幫助以免誤入歧途。沒想到他們竟將事情看得這么嚴重,以為她交男朋友,且說是我說的。也許他們是想以我的名義將她的話套出來,而根本沒考慮我會因此與珍的關系惡化。
作為教師會碰到形形色色的家長,面對不同階層的家長,面對不同知識水平的家長,面對不同教育觀念的家長,我們要真誠地面對,要有海納百川的胸襟和氣魄。同時我們在和他們打交道時也要有一點技巧,在向他們報告學生情況時,不能只報憂不報喜。將學生的缺點、失誤全盤托出,有一說一,如實相告,甚至說得更夸張,一副得理不饒人的樣子,非但不利于家長和你配合教育,還可能會因此造成自己無法收拾的被動局面。每個家長都盼著自己的孩子能健康成長,都不會與真心幫助自己子女成長的班主任對著干;學校教育需要家庭教育的有力支持,班主任必須通過自己對學生的工作架起學校與家長聯系的橋梁;家長的鬧心、不講道理大多因為自己孩子糟糕的狀態,對班主任工作、對學校教育的誤解和不信任;只要我們把應該做的教育工作做到位,讓學生一天天進步,就一定能得到家長的理解、信任和最有力的支持。