軟件開發(fā)中的知識管理研究

[摘要] 知識管理伴隨著知識經(jīng)濟而產(chǎn)生，短短的幾年時間，卻開始從概念走向應用，成為一個熱門的話題，許多企業(yè)在信息化建設過程中已經(jīng)認識到知識管理的重要性，將傳統(tǒng)意義上的信息管理系統(tǒng)向知識管理系統(tǒng)方向發(fā)展。

[關鍵詞] 知識 知識管理 軟件開發(fā)

一、引言

在知識經(jīng)濟時代，市場的競爭日趨激烈，如何獲得并保持競爭優(yōu)勢逐漸成為管理學的研究熱點。組織所具有的有價值的、稀有的、不可模仿的、難以代替的資源是保持競爭優(yōu)勢的源泉。隨著研究的進一步深化，知識在組織競爭優(yōu)勢中地位越來越顯著，從知識的角度來研究組織競爭優(yōu)勢逐漸成為一個重要的理論方向。

軟件產(chǎn)業(yè)是一個知識密集性的產(chǎn)業(yè)，軟件開發(fā)人員都屬于知識工作者，并突出具有技術人員個性化特征。如何有效地整合個性化資源，高效地滿足個性化需求，這是軟件企業(yè)必須面對的一個難題。知識管理作為提高企業(yè)核心競爭力的有力手段，可充分實現(xiàn)企業(yè)知識資源的整合、發(fā)展、共享和增值。特別是軟件企業(yè)實施知識管理，可以將分散的個性化的知識整合成有機的組織知識體系，通過組織知識體系的有效運用和持續(xù)提升去解決個性化難題，從而能有效地增強企業(yè)的核心競爭力。

二、知識管理的內(nèi)涵及分類

所謂知識是一種有價值的智能結晶，可以通過信息、經(jīng)驗心得、抽象的觀念、標準作業(yè)程序、系統(tǒng)化的文件、具體的技術等方式呈現(xiàn)。……