論基于個人權力的企業型經理

[摘要] 在新經濟下，經理不僅工作內容發生了很大變化，更重要的是從傳統的思維模式和思想觀念中解脫出來，運用新的管理理念，重新定位經理的角色，重新評價經理應該做的貢獻。本文從權力角度，分析經理的應具備的素質，從而為企業挑選、培養經理提供一個新思路。

[關鍵詞] 個人權力影響力培養企業型經理

一、企業型經理的特點

美國學者戴維.C.邁克蘭德(David C.McClelland)和戴維.H.伯哈姆（David H.Burnham）在他們的《權力是最大的動力器》一文中，認為經理可以分為三種類型；企業型經理、妥協性經理和獨裁型經理。企業型經理是那些表現出色的經理，他們擁有較高的權力欲望，能夠自我約束，而且不因為人際關系而在制度上妥協；妥協型經理對于良好人際關系的渴望大于對權力的渴望；獨裁型經理權力欲望大于良好人際關系的渴望，但是自我約束能力較低。在三種類型的經理中，企業型的經理在創造高效的工作氛圍時表現得最成功，他們的下屬們最有責任心。同樣，企業型的經理能夠建立高昂的員工士氣，因為他們能夠帶給自己的部門一種管理的有序性和團隊精神。當他們離開公司時，其他人可以輕松地替代他們，因為員工們一直在被激勵著去忠誠于自己的企業而不是個人。企業型經理具有四個主要特點：1.具有集體意識，趨向于加入更多的組織團體，并且具有建設自己所在組織的責任感；2.承認自己喜愛工作，更喜愛工作的紀律性；3.為了企業的整體利益愿意犧牲自己的個人利益；4.擁有對于公正的敏銳感覺。

本質上來說，企業型經理是通過影響他人，而不是靠自己一個人的工作比他人更出色取得成功的。因此，影響力成為培養培養企業型經理的核心。影響力來自權力，企業的經理尤其是高級經理必須擁有對于權力強烈渴望，一種對于他人能夠施加影響的極度渴望，而且這種渴望高于他們希望得到人們喜愛的需求。

二、正確認識權力

權力對于管理來說是必不可少的，沒有權力就不可能進行管理，無論權力被賦予個人、團隊或被廣泛地分散，都不能改變一個事實，那就是只有權力才能使工作完成。然而許多企業把好的工程師、流水線工人、系統開發者、質量控制專家或其他類似的人員“提拔”到管理層，這些人管理的結果有近一半是徹底失敗的。因此正確理解、定義權力是管理者管理成功的關鍵，也是企業選擇、培養管理人才的基石。

談到權力，很多的時候是指來自職位的上下級之間的權力，即職權。主要包括：法定的權力，上級有權對下級下達指示，并且下級有義務接受并執行這些指示；獎勵的權力，上級有權給予下級經濟獎勵、升職，下級則努力去滿足上級的要求從而獲得獎勵；強制的權力，上級擁有懲處下級的權力，最為嚴重的為解雇，而下級則努力去滿足上級的要求從而避免懲處。職權通過正式渠道發揮作用，并且是單向的，它沿著分層金字塔向下運作，是上級對下級實施的。然而許多實踐證明，任何僅僅依賴于上下級職權的管理的效力都是有限的，特別是在一個較大的分層組織中。職位是一種原始的衡量權力的方式，它不能反應實際的微妙情況。一個組織要想靈活地運轉，它的權力必須不能只是從等級當中獲取，從等級中獲取的職權只是管理者權力的一個組成部分，管理者需要職權以外的權力即個人權力。個人權力主要包括專長權和感召權，專長權是指管理者具有各種專門的知識和特殊技能或學識淵博而獲得同事及下屬的尊敬和佩服，從而在各項工作中展示出的影響力。感召權是指由于管理者優良的作風、思想水平、品德修養，而樹立的影響力。這種權力是出于對個人的崇拜、忠誠、友誼、尊重、吸引或是其他形式的人際關系而形成的，個人權力都是多向的。因此管理者要有意識地去建立個人權力。

所有的權力都必須在獲取之后才能有效地行使。在實際組織形式當中，獲取權力意味著管理者必須有一定的時間和空間來證明他們的能力，他們是成長起來的，而不是創造出來的。獲取權力的三種可能性：專門技術、特殊的知識或技巧的能力；人際關系和與人交往的能力；那種崇高的無形的個人威信或領袖魅力。如果組織允許它的員工來展現或發展這幾種能力，對那些比較優秀的員工進入公司后的前幾年，盡可能快地在組織內部不斷地調動他們，從而使他們能在各個不同的部門內和在各個不同的團體內工作，并承擔各種不同的責任，進而證明他們的能力，促使他們在等級內成長。

三、培養企業型經理

經理作為管理者在人際關系方面、信息傳遞方面，以及決策制定方面扮演著各種各樣的角色：在人際關系方面，作為組織的掛名首腦，每位管理者有責任主持一些儀式，比如接待重要的訪客、參加某些職員的婚禮、與重要客戶共進午餐等等，履行禮儀性和象征性的義務；承擔領導者的角色，負責雇傭和培訓職員，激勵員工，以某種方式使他們的個人需求與組織目的達到和諧。在信息傳遞方面，管理者為了得到信息而不斷審視自己所處的環境，閱讀期刊和報告，保持私人接觸，尋求和獲取各種特定信息；管理者必須分享并分配信息，管理者需要直接傳遞給下屬一些他們獨享的信息，因為下屬沒有途徑接觸到它們。在決策制定方面，管理者必須努力組織資源去適應周圍環境的變化，尋求組織和環境中的機會，制定戰略、檢查會議決議執行情況，開發新項目等。當組織面臨重大的、意外的問題時，負責采取補救行動。負責分配組織的各種資源，包括人力、物質和金融資源等，還決定分工和協調工作的正式關系的模式。在主要的談判中作為組織的代表，為自己組織的利益與其他團體議價和商定成交條件。這些角色需要經理還應該具有下列品質：1.理解和洞察現實世界和他們自己的能力；2.能夠管理自己和他人情緒的能力；3.影響他人并引發他們參與的意愿和能力；4.根據員工的知識和技能來與他們共享權力和控制的意愿和能力。

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