建立多元化的報酬體系

[摘要] 報酬是人力資源管理中的一個關鍵因素。要充分發揮報酬的激勵作用，就不能僅將報酬局限在薪水的貨幣數額上，而必須使報酬體系豐富化，將貨幣報酬與非貨幣報酬相結合，有形報酬與無形報酬相結合，內在報酬與外在報酬相結合。本文構設了一種多元化的報酬體系，并對其中各種報酬形式進行了具體分析。

[關鍵詞] 報酬報酬體系多元化激勵

報酬是人力資源管理中的一個關鍵因素。報酬政策制定的好壞，不僅反映了一個組織管理水平的高低，而且直接影響著員工的工作積極性，并進而決定著這個組織的盛衰成敗。

在政治、經濟、文化發展日趨多元化的當今社會，人的需要呈現出多層次需要并存的趨勢。為此，要充分發揮報酬的激勵作用，就不能僅將報酬局限在薪水的貨幣數額上，而必須使報酬體系豐富化，將貨幣報酬與非貨幣報酬相結合，有形報酬與無形報酬相結合，長期報酬與短期報酬相結合，內在報酬與外在報酬相結合。只有建立多元化的報酬體系，才能最大限度地提高報酬激勵的效價。

一、物質性報酬：能夠直接增加員工的貨幣收入

1.工資。工資是最傳統、最基本的報酬形式，它代表著一個員工自身勞動力的價值或價格，也是員工工作的主要目的。盡管工資是最為穩定的報酬形式，但工資制的制定標準不同，對人的激勵作用是不同的。目前存在著按工作年限計酬，按學歷、職務、職稱等資歷計酬，寬帶薪酬，計時工資、計件工資等多種報酬形式，在這些形式中，組織管理者應盡可能地用浮動工資制取代固定工資制，以利于調動員工的工作積極性。

2.獎金。獎金是對員工的超額勞動或突出貢獻給予的貨幣獎酬，它是在工資之外的額外獎勵，包括：加班費、假期津貼、績效獎金、利潤分紅等。其形式可以是集體獎或個人獎，綜合業績獎或單項獎，獎金數額可以是數萬元或是區區幾元；獎金發放的時間可以按固定時間間隔（年終獎、月獎、當天獎等），也可以設置偶發事件獎、突出事跡獎，等等。獎金發放的關鍵是必須與績效（組織績效或個人績效）掛鉤，體現出獎勤罰懶、獎優罰劣的作用。

3.股票。股票是一種長期貨幣報酬形式。因其兌現時間較長，往往會強化員工對組織的依賴程度。它既可以以直接發放股票的形式對員工進行獎勵，也可以采取股票期權、限制性股票獎勵（高級員工達到長期經營目標后可以免費獲取或以較大的折扣購買特定數目的股票）、股票凈值法（高級員工以當前股票的凈值購買股票并獲股息，當離開公司時，可把股票以新的更高的股票凈值賣回公司）、股票增值權（授予高級員工在特定時期內獲取在一定數目上增值額的權利）等獎勵措施。

4.福利。福利是為員工提供的改善生活水平的各種優惠條件。傳統的福利政策是“一種福利計劃用于所有人”，不利于滿足人的多元化需求。要使福利效用最大化，可采取自助餐式的福利政策：公司給予員工一定的福利點數，員工在點數范圍內按自己的福利偏好隨意挑選自己喜歡的福利項目，包括醫療補助方案，儲蓄和養老金選擇，生活保險，兒童護理，老人看護，健康保健指導，教育費補償方案等等；較大額度的福利還可包括：帶薪假期，代繳俱樂部會員費，有權使用公司部分財產，免費修繕個人住宅等。

二、非物質性報酬：不直接增加員工的貨幣收入，但能使員工個人效用增加

1.晉升。晉升是由于工作出色而獲得的工作崗位的提升。由于工作職權的擴大可以給員工帶來更大的社會資源，進而從多方面增加其個人效用，尤其在我國目前，晉升往往與工資、獎金、福利等直接掛鉤，因而謀求晉升的機會成為許多人工作的努力目標。運用這一報酬形式需特別注重員工的工作態度與工作能力，因為這不僅僅是一種對于個人的獎勵，它還會因某些員工工作權限的增加影響整個組織今后的工作效率。另外還需注意，并非所有人都喜歡這樣一種獎勵形式，一些在技術崗位做出杰出貢獻的員工，當被提拔到領導崗位后反而無所適從，不僅績效平平，而且還心情郁悶。因而，運用這一報酬形式必須綜合考慮員工的個人需求和組織的發展。

2.榮譽。這里專指員工獲得的精神上的嘉獎。它可以有多種形式：召開全體大會予以表彰，頒發榮譽證書、獎狀、獎杯、獎牌、獎章，贈送紀念品、紀念冊，賦予榮譽稱號，利用媒體宣傳報道，登光榮榜，在重要的紀念物上簽名，在員工的心儀物品上留下榮譽標記，授予某項特權，與公司領導（如董事長）合影，等等。

3.機會。在現代社會，機會被視為一項影響員工職業生涯的寶貴資源，能否獲得更多的機會對于員工的今后發展至關重要。組織可以為員工提供多種機會獎酬：如帶薪脫產進修，參加組織外部的專業培訓，外出考察參觀，選派參加各種活動，與組織的領導層或有關專家共進晚餐，參與某重要項目的研發，獲得從事某項工作的特權資格等。

4.改善工作環境。員工的努力工作，可以換來工作條件的改善。諸如：改善原工作條件，使其勞動工具更輕便、先進，勞動場所溫度、亮度、舒適度更宜人，更有利于員工的身心發展；調整工作環境，使其比原工作環境更優越，更有利于員工發揮自身潛力；增加辦公設備，如電話、空調、電腦、寬帶網等，提高員工的工作效率。

綜上所述，要充分發揮報酬的激勵作用，就必須以工作績效為尺度，以員工的不同需要為基點，以利于組織目標的實現和員工的成長發展為目的，建立多元化的報酬體系。

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