傳統物流企業發展第四方物流的途徑與策略

[摘要] 在第四方物流悄然興起的今天，傳統物流企業應如何發展、在整個國民經濟物流體系中將扮演何種角色，成為擺在我們面前的一個新課題。本文從第四方物流的內涵入手，探討傳統物流企業發展第四方物流的可行性，并闡述了傳統物流企業發展第四方物流的具體思路。

[關鍵詞] 傳統物流企業第四方物流途徑策略

一、第四方物流的內涵

第四方物流(4PL)的概念首先是由安德森咨詢公司提出的，它甚至注冊了該術語的商標，并定義為“一個調配和管理組織自身的及具有互補性的服務提供商的資源、能力與技術，來提供全面的供應鏈解決方案的供應鏈集成商。”從概念上來看，第四方物流是有領導力量的物流提供商，它可以通過對整個供應鏈的影響力，提供綜合的供應鏈解決方案，也為其顧客帶來更大的收益；它不僅控制和管理特定的物流服務，而且對整個物流過程提出解決方案，并通過電子商務將這個過程集成起來。

第四方物流實際上是一種虛擬物流，是依靠業內最優秀的第三方物流供應商、技術供應商、管理咨詢顧問和其他增值服務商，整合社會資源，為用戶提供獨特的和廣泛的供應鏈解決方案。它集成了管理咨詢和第三方物流服務商的能力，通過優秀的第三方物流、技術專家和管理顧問之間的聯盟，為客戶提供最佳的供應鏈解決方案。更重要的是，這種使客戶價值最大化統一技術方案的設計、實施和運作，只有通過咨詢公司、技術公司和物流公司的齊心協力才能夠實現。

二、傳統物流企業發展第四方物流的優勢

第四方物流前景誘人，其門檻也非常高，要想進入第四方物流領域，企業必須在某一個或幾個方面具備較強的優勢與能力，并且有能力通過戰略合作伙伴關系進入其他領域。傳統物流企業能否進入第四方物流領域，既取決于其未來發展戰略，又與其自身的條件滿足第四方物流發展要求的程度有關。我國的部分傳統物流企業經過幾年的快速發展，至少在以下四個方面具備了發展第四方物流的優勢:

1.擁有一支穩定的物流管理人才隊伍。傳統物流企業經過多年的運營，已掌握了一定的為用戶提供良好物流服務的管理經驗，培養出一批精通物流管理和業務的員工隊伍。經過培訓提高，可以為傳統物流企業發展第四方物流提供人才基礎保障。

2.具有與相關企業合作的核心能力。傳統物流企業多年來與生產商、經銷商建立了良好的合作關系。隨著競爭和生存壓力的增大，生產商、經銷商以及其它物流企業，也希望有一個能夠面向供應鏈的第四方物流公司，來對各方面的物流資源進行整合，以達到資源最優配置，在競爭獲取更大的經濟效益。這些因素為傳統物流企業發展第四方物流提供了業務保障。

3.具備較完善的電子信息網絡。從硬件環境來看，隨著我國互聯網絡建設已經形成一定的規模，骨干線路已覆蓋境內絕大部分地區，傳統物流企業內部的內聯網建設也具有一定的基礎規模，并且多數已經能夠與互聯網實現自由聯通。在軟件使用方面，很多傳統物流企業已開發或使用了自己的管理信息系統，至少在某些物流環節已實現了與用戶間的資源共享，有些甚至在嘗試使用最新的電子商務信息平臺。這些為傳統物流企業開展第四方物流提供了技術保障。

4.傳統物流企業具備發展第四方物流的物流基礎設施。傳統物流企業在為企業提供物流服務的同時，自身也在不斷發展壯大。雖然發展過程以“各自為戰”和局部發展為主，但同時也在某些物流環節上，擁有了一定的倉儲、裝卸、運輸、流通加工等物流基礎設施。這些將成為發展第四方物流的基礎物質保障。

三、傳統物流企業發展第四方物流的途徑與策略

1.采用定制服務模式為新老客戶服務。根據傳統物流企業自身的優勢和有利條件，開展第四方物流應采用服務定制模式，即第四方物流企業為客戶服務時，應充分發揮作為與所有第三方物流提供商及其他提供商聯系中心的作用，通過對第三方物流提供商及其他提供商的資源整合，以全面服務、供應鏈管理的經營理念，采用先進的服務定制模式，提供個性化的經營與服務，為新老客戶提供物流服務。

2.以提供新的增值服務為中心，對整體發展進行統籌規劃。第四方物流對于傳統物流企業來說，還是個全新的概念，其服務的內容更多，覆蓋面更廣。傳統物流企業間發展第四方物流的時候，不可盲目，不能貪大、貪快。需做好戰略發展規劃，循序漸進地展開，以開拓新的服務領域，提供更多的增值服務，以求為用戶提供“更快、更好、更廉”的物流服務。

3.需循序漸進地拓展業務。傳統物流企業應充分利用自身優勢，明確目標，循序漸進地分步進行。如首先整合相關生產商、經銷商以及社會上為生產商、經銷商提供物流服務的一些物流企業，為客戶提供物流服務;其次，利用JIT、VMI等現代物流技術，為客戶提供即時化的物流服務;第三，可實現向全社會的物流需求者提供全方位的現代物流服務。

4.要注重先進信息技術和物流技術的充分應用。信息化是現代物流企業區別傳統物流企業的核心區別，也是其成長壯大的必然要求。傳統物流企業需重點抓好管理信息系統的建設，在不斷滿足實際需要中發展，在需求和技術進步中逐步提高，形成物流信息平臺，提高物流營運水平，為實現集約化經營，提高經濟效益服務。

5.高度重視規范化、標準化發展。需從“一開始”就站在較高的起點上，不能夠走“先投產、再規范、再統一”的傳統發展道路。為此，在開展第四方物流的過程中，要加強物流的規范化、制度化管理。不僅要制定科學規范的操作規程、管理制度，還要建立健全科學管理體制，不斷提高物資專業人員的技術和管理素質，全面提高物流服務水平。

參考文獻:

[1]田少平王超:錦程物流網.《淺談第四方物流在電力物資企業的發展及應用》

[2]薛威等:《物流企業管理》，機械工業出版社，2003

注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以PDF格式閱讀原文。