企業(yè)對(duì)外宣傳資料翻譯中存在的主要問題及對(duì)策

[摘要] 本文主要論述了企業(yè)對(duì)對(duì)外宣傳資料的翻譯中重要地位、存在的問題及解決辦法。并分析了目前企業(yè)在對(duì)外宣傳資料翻譯中存在的一些問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞] 對(duì)外宣傳資料 翻譯 問題 對(duì)策

一、企業(yè)對(duì)外宣傳資料翻譯在開拓國(guó)際市場(chǎng)中的重要性

中國(guó)加入世界貿(mào)易組織至今，中國(guó)企業(yè)出口出現(xiàn)了前所未有的增長(zhǎng)。更多的企業(yè)開始邁出國(guó)門，只有通過對(duì)外宣傳才能使國(guó)外客戶了解企業(yè)，從而樹立起企業(yè)形象，此時(shí)，對(duì)外宣傳資料的翻譯顯得格外重要。

二、目前國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)外宣傳資料中存在的問題

當(dāng)前多數(shù)企業(yè)、特別是知名企業(yè)不僅備有雙語或多語局面材料，而且建立了公司網(wǎng)站，并同時(shí)備有中、英版本的企業(yè)介紹，為客戶和消費(fèi)者提供一個(gè)了解企業(yè)的平臺(tái)。

但是，許多國(guó)內(nèi)企業(yè)英文翻譯質(zhì)量不高，對(duì)企業(yè)的對(duì)外形象產(chǎn)生了不利影響。現(xiàn)將存在的問題列舉如下：

1.宣傳資料翻譯校對(duì)不認(rèn)真，甚至出現(xiàn)拼寫錯(cuò)誤。筆者在最近幫人做一份可行性研究報(bào)告的校議，開篇不到十行字，出現(xiàn)四處錯(cuò)誤，均存在拼寫錯(cuò)誤，其中還有一處不但存在拼寫錯(cuò)誤，還存在用詞錯(cuò)誤。筆者曾在一家五星級(jí)賓館吃飯，所看到的酒水單上的翻譯錯(cuò)誤不斷，甚至有的直接用拼音代替，不知外商看到會(huì)做何感想。此種現(xiàn)象在企業(yè)對(duì)外宣傳資料中并非鮮見，還有諸如大小寫問題、用詞不當(dāng)、時(shí)態(tài)等語法問題更是不勝枚舉。

2.宣傳資料中企業(yè)外文名稱及說明書中所含術(shù)語不一致的現(xiàn)象。此類也并非個(gè)別現(xiàn)象，記得在本人為企業(yè)翻譯簡(jiǎn)介過程中就遇到過，該企業(yè)為國(guó)內(nèi)一家知名的鋼鐵集團(tuán)公司的子公司，在查詢?cè)摲止镜拿Q時(shí)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)公司的網(wǎng)頁(yè)所顯示的分公司英文名稱與其子公司所使用的英文名稱不一致。此種情況下，外商一定會(huì)認(rèn)為這是兩家不同的子公司。在產(chǎn)品說明書面出現(xiàn)的術(shù)語使用不一致，甚至誤用的情況也非常普遍，試想這樣的產(chǎn)品說明書又怎能取得客戶的信任。

3.宣傳資料中企業(yè)名稱及產(chǎn)品商標(biāo)的翻譯。企業(yè)名稱及產(chǎn)品商標(biāo)的翻譯更多涉及到的是跨文化因素，如“白象”牌電池若直譯成“White Elephant”，則該產(chǎn)品在國(guó)外則無法銷售，因此在外國(guó)人眼中的“White Elephant”是大而無用的東西”。再如中國(guó)的文化中所推崇的“龍”如果直譯成“Dragon”，在外國(guó)人眼中則是邪惡的象征。

4.中外宣傳資料內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)的差異

在國(guó)內(nèi)的各企業(yè)網(wǎng)站或宣傳手冊(cè)中經(jīng)常可以見到企業(yè)的員工人數(shù)、地理位置、建筑面積等各種詳細(xì)信息，其目的在于證明企業(yè)的實(shí)力。相比之下，國(guó)外企業(yè)的宣傳網(wǎng)站更注重與客戶的感情交流，給予客戶的是一種需求上的滿足。

三、企業(yè)避免宣傳資料翻譯中出現(xiàn)問題的策略

以上所述各種錯(cuò)誤出現(xiàn)的一定原因?qū)儆诜g質(zhì)量問題，翻譯公司或譯者應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。但企業(yè)也有不可推卸的責(zé)任，其主要原因在于企業(yè)不了解翻譯，認(rèn)為只要學(xué)過英語，拿本字典就可以翻譯，殊不知翻譯也是一種再創(chuàng)作，而且面對(duì)各行各業(yè)所存在的專業(yè)術(shù)語更不是每個(gè)翻譯都熟悉的。翻譯只能建立在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行，因此翻譯對(duì)譯者的素質(zhì)要求極高。曾有企業(yè)要求筆者在半個(gè)小時(shí)內(nèi)翻譯200余字的企業(yè)簡(jiǎn)介，可見其對(duì)翻譯誤解之深。

目前國(guó)內(nèi)翻譯市場(chǎng)非常混亂，翻譯公司更是良莠不齊。更有公司報(bào)出了50元／千字的翻譯價(jià)格，則付給譯者的價(jià)格更不會(huì)高于30元／千字，在翻譯之間稱之為打字價(jià)格。此種價(jià)格只有在校的學(xué)生才會(huì)接受，可以想象出其翻譯質(zhì)量如何。而有不少企業(yè)在翻譯資料時(shí)首先考慮的是成本，卻忘記了一分錢一分貨這一基本常識(shí)。筆者曾遇某企業(yè)找商務(wù)陪同翻譯，所提出價(jià)格為200元／天，這個(gè)價(jià)格也只能給在校學(xué)生練練手。歸根到底，就是企業(yè)不了解翻譯行業(yè)。

針對(duì)上述企業(yè)對(duì)外宣傳資料翻譯中存在的問題，企業(yè)可采取以下方式避免：

1.針對(duì)翻譯校對(duì)問題，可同時(shí)找兩家翻譯公司，一家負(fù)責(zé)翻譯，另一家負(fù)責(zé)校對(duì)，并簽訂協(xié)議規(guī)定各自的職責(zé)，對(duì)所出現(xiàn)的質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，從而督促翻譯公司提高翻譯校對(duì)質(zhì)量。也可在網(wǎng)絡(luò)上公布企業(yè)的宣傳資料的同時(shí)，邀請(qǐng)從事翻譯的工作者對(duì)其翻譯提出意見，并對(duì)采納的意見或建議給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但可以避免翻譯的宣傳資料出現(xiàn)錯(cuò)誤，同時(shí)可以進(jìn)一步提高企業(yè)形象。

2.針對(duì)翻譯中公司名稱及術(shù)語不一致現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)通過各種措施培養(yǎng)其自身的專業(yè)外語人才，同時(shí)可建立和積累自己的語料庫(kù)和術(shù)語庫(kù)，在對(duì)外宣傳資料翻譯時(shí)可將此類資源提供給翻譯公司或譯者，從而避免名稱或說明書中術(shù)語不一致現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3.針對(duì)企業(yè)名稱、商標(biāo)或標(biāo)識(shí)的翻譯，企業(yè)可委托翻譯公司尋找母語為外語的譯者對(duì)所提供的名稱、商標(biāo)或標(biāo)識(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容可包括：翻譯后的名稱、商標(biāo)或標(biāo)識(shí)是否具有歧義、褒義、貶義或是否容易與市場(chǎng)上其他品牌相混淆，以及采用本地化還是全球化的翻譯等。如“聯(lián)想”標(biāo)識(shí)從“Legend”到“Lenovo”的轉(zhuǎn)變突顯出其全球定位，而Carrefour的“家樂福”翻譯則突出其本地化的特點(diǎn)。

4.針對(duì)對(duì)外宣傳資料內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)的不同，可要求翻譯公司根據(jù)國(guó)外類似的國(guó)外宣傳資料的表現(xiàn)形式對(duì)所提供的宣傳資料進(jìn)行改譯。通常情況下，企業(yè)并不了解這一點(diǎn)，只是單純的認(rèn)為，只要把宣傳資料交給翻譯公司就可以了，而翻譯公司或譯者在完成譯文時(shí)所堅(jiān)持的是“忠實(shí)、通順”的原則，更不敢對(duì)原文進(jìn)行改譯。可想而知，所翻譯的譯文具有典型的中國(guó)“特色”，而不被外國(guó)客戶所理解，又怎么能達(dá)到吸引客戶的目的呢。若使所翻譯的譯文更符合外國(guó)客戶的思維方式，就須對(duì)原文進(jìn)行必要的改譯。只有這樣才能達(dá)到其宣傳目的，從而達(dá)到更好的宣傳效果。

針對(duì)以上所述對(duì)外宣傳資料中所出現(xiàn)的問題，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)在對(duì)外宣傳資料翻譯中所承擔(dān)的責(zé)任，只有如此才能提高對(duì)外宣傳資料翻譯的質(zhì)量，提高企業(yè)的形象，達(dá)到宣傳企業(yè)的目的。