高校輔導員與大學生心理危機預防

摘要：隨著社會的發展及人的價值觀多元化和生活方式的多樣化，大學生在戀愛、人際交往、就業等方面所面臨的壓力越來越大，心理危機事件時有發生。高校輔導員作為學校和學生的聯系紐帶，在大學生心理危機預防中具有明顯的優勢。

關鍵詞：高校輔導員；心理危機；預防

大學生，花一樣的年華，如初升的太陽朝氣蓬勃，理應是充滿歡樂和陽光的。但據近年來國內外研究機構的調查報告顯示，隨著社會發展越來越快，人們的價值觀多元化和生活方式多樣化，大學生由于學業受挫、失戀、就業壓力、心理疾病等原因誘發心理危機，導致自殺和傷害他人的事件時有發生。透過這些觸目驚心、令人心痛的事件我們看到，高頻率的心理危機的發生嚴重影響著大學生的成長成才甚至高校的穩定和發展，應受到社會和廣大教育工作者的廣泛關注。

一、心理危機的概念

從心理學的意義上講，每個人都在不斷努力保持一種內心的穩定狀態，保持自身與環境的平衡和協調。當一個人面對困難情境，而他先前處理問題的方式以及慣常的支持系統不足以應對眼前的處境，即他必須面對的困難情境超過了他的應對能力，感到難以解決、難以把握時，平衡就會被打破，正常的生活受到干擾，內心的緊張不斷積蓄，繼而出現無所適從甚至思維和行為紊亂等心理困擾，這種暫時性的心理失調狀態就是心理危機。

當前在校大學生所出現的心理危機主要有以下三類：一是情境性危機，是個人無法控制或預測的突發或超常事件。這種危機不僅帶給人外在的災難，而且給人心靈造成巨大的創傷。當事人有強烈的負面感受和體驗，有時因無法承受難以言說的痛苦而出現心理解體和異常行為。二是發展性危機，是個體在正常成長和發展過程中，個體對身體或生活環境急劇變化或轉變所產生的異常反應。在人生發展的不同階段，都會遇到自己和環境間的變化，都會有這樣或那樣的發展性危機，每個階段的危機就是一個轉折點。大學生以自己原有的方式面對和處理這些危機時，可能會導致各種問題的產生。三是存在危機，是一些人生重要而根本問題（人生目的、意義、價值、責任等）的出現而導致個人內心的沖突和焦慮，突然發覺生活缺乏意義，失去人生價值。

二、現代大學生產生心理危機的原因分析

心理障礙是大學生產生心理危機的誘因，而大學生心理障礙的產生跟他們處于特殊的人生發展階段有關。從發展心理學的角度看，大學生正處于青年階段中期（17～24歲），生理已發育成熟，心理正趨于成熟。心理學家埃里克森認為，青年期的發展任務是自我同一性的確立和防止同一性的擴散。在一段時間內，為尋求自我、發現自我而出現暫時的同一性分散或角色混亂，是心理不斷完善的階段。

1.理想與現實的矛盾。大學生正處于人生的黃金歲月，朝氣蓬勃，胸懷遠大，對生活充滿美好向往，對未來有較高的期望。然而隨著與社會的日益接近，當發現現實給理想的實現帶來了許多阻力時，他們往往感到無助，困惑于現實生活中的那些不正之風，引起情緒上的波動，并產生心理上的痛苦。這種矛盾還體現在自我意識中的理想我與現實我的落差，當現實我與理想我存在一定的差距時，常由此引發自責、自卑等不良體驗。

2.生理成熟與心理不成熟之間的矛盾。大學生生理發育已基本成熟，但心理發育還不成熟。人際交往中，他們有了戀愛交友的渴望，但不知道如何管理自己的感情，愛的能力不完備，造成戀愛過程中的不順利，導致情感受挫和心理上的困惑，并進一步影響到自身的學習、生活及發展。如：在人際交往中，片面認為“我對他好，他就應該對我好”；分不清愛情和友情的區別，錯把友情當愛情，這些事件的后果輕則引起情緒感冒，重則導致心理障礙。

3.知識與經驗的矛盾。我國的傳統教育注重專業科學知識的傳授，學生學習的大多是書本上的理論知識，缺少感性認識和綜合能力的培養，在環境適應、自我管理、人際交往、交友戀愛、求職擇業、人格發展和情緒調節等方面的實踐經驗非常缺乏。這就造成大學生書本理論知識和社會生活實踐的不協調，因此，在面對生活中的實際問題時常常無所適從或隨意推斷，造成認知性的錯誤和心理上的困惑。

三、輔導員在大學生心理危機預防中的優勢

作為學校和學生聯系的紐帶，輔導員是在生活中和學生接觸最多的教師角色，是學生的直接管理者和思想教育者，工作職責要求其經常深入學生，如開班會、與學生談心、組織各種活動等。他們與學生的聯系最為密切，是隨時隨地、及時的、形式多樣的，通過自身和手下的學生干部就能了解學生的活動內容和心理動態。而處于心理危機狀態的個體，其心理危機的形成往往有一定的誘發因素，存在負性事件和隱藏的心理隱患，在情緒上有異常表現，如緊張、焦慮、抑郁等；在行為上有較大變化，不能專心于日常事務或以常態方式生活。這些誘發因素和異常表現往往很容易被與其朝夕相處的周圍人員注意到，為救助提供契機，為輔導員及時發現提供條件。實踐證明，大學生心理危機的征兆大多是由同學或輔導員發現的。

四、輔導員如何在大學生心理危機預防中發揮作用

1.社會發展到今天，人們逐漸認識到和諧的重要性，人性化管理被越來越多的人重視。同樣作為培養人的高校管理上也離不開人性化。為此輔導員工作要有以下三個方面的轉變：一是角色上由單純的思想政治輔導員變為思想——心理輔導員；二是觀念上從過去的把價值觀、意識形態灌輸進學生的頭腦，轉變為在尊重學生的價值取向選擇的前提下引導學生樹立正確的觀念；三是方法上變管理、說教為疏導、溝通，和學生拉近心理距離，成為困惑中的學生能夠想到的知心人。

2.改變傳統管理方法。長期以來，大多數輔導員采用“抓兩頭、帶中間”的管理方法，將較多的精力放在了班干部和“問題學生”的身上，以實現他們的“帶頭作用”和“預防作用”，減少了對一般學生的關注，因而使那些表現一般、無特長、不主動找老師溝通的學生成為管理視野里的盲區。近年來，高校中發生的自殺事件中，不乏默默無聞的中間學生，而那些性格內向、不善溝通、學習刻苦而成績中等的一般學生往往在心理上存在一定問題。所以關注每一個學生的成長是非常必要的。目前，各高校輔導員所負責管理的學生數多在300人左右，要做到關注每一個學生實屬不易，但廣大的學生干部特別是心理委員和宿舍長可以為此提供有力的支撐，使輔導員關注每一個學生成為可操作的事情。

3.設立學導制，重視寢室長的作用。我國傳統教育注重專業科學的傳授，缺乏獨立人生知識、婚姻戀愛、人際交往、學習方法等現實實用的人生知識教育。目前，很多高校設立了學生導師制，意在幫助遠離家門的大學生盡快適應大學生活，指導其怎樣與人相處、怎樣處理人際沖突、如何把握服從管理與個性發展的關系、如何談戀愛、今后自己該怎樣發展等，對于引導年輕人在成長的路上少走彎路發揮了很大作用。

在學生管理中，寢室長是幾乎稱不上學生干部的“干部”，很少進入教師的工作視野。如果輔導員能利用宿舍中同學間的密切關系，定期召開寢室長座談會，了解學生中的特殊情況，進行及時引導，同時通過寢室長的優勢，給予第一時間的幫助，將為防止學生中因心理障礙所導致意外事故的發生建立起強有力的防御屏障。

4.利用節假日深入宿舍，防患于未然。節假日是人們放松的時刻，也是學生易出問題的時候，特別是因經濟原因不能回家或外出游玩的學生，往往學不進去也玩不盡興。看到周圍伙伴高高興興地回家或出去游玩，這些留校學生極易產生焦慮、郁悶、狂躁情緒。如果這時輔導員能夠深入宿舍，不僅能發現日常不易發現的問題，而且當輔導員與這些情緒不佳的學生交流感情時會被當做知己，在學生敞開心扉、暢所欲言時，準確把握其心理狀況，通過有效引導做到有的放矢，從而收到事半功倍的效果。

參考文獻：

[1]金文斌.大學班級的柔性管理教育[J].安慶師范學院學報(社會科學版)，2002，(6).

[2]于連坤，郝志群.輔導員應學會做學生的心理工作[J].承德石油高等專科學校學報，2002，(4).

[3]陳道明.現代社會背景下大學生心理危機及干預策略探析[J].教育探索，2006，(6).

[4]章成斌.大學生心理危機干預的實踐和探索[J].高等工程教育研究，2004，(4).

責編：博雅