關于“管理信息系統”實驗課程的設計

摘要：本文分析了“管理信息系統”實驗開設的現狀，根據其中存在的問題，提出了改進的需求，根據作者長期科研與教學的經驗、基于特別設計的VFP部件庫最小系統軟件設計了該課程實驗課的具體方案。

關鍵詞：管理信息系統；實驗；課程建設

中圖分類號：G642文獻標識碼：B

文章編號：1672-5913 (2007) 22-0045-04

1“管理信息系統”教學的現狀

該課程目前的開設情況并不令人樂觀，老師感到難教，學生普遍只死記若干概念，缺少學習熱情。計算機專業的學生學了卻沒有建設實際管理系統的能力；管理類專業學生不具備參與管理信息系統從規劃設計到實施運營全過程的能力。

目前在社會上，先進的企業與單位已經普遍建設與應用著各種功能的管理信息系統，應用已超出日常事務管理的范圍，逐步轉向經營管理的控制和決策過程。即使相對落后的企業與單位也都意識到建設管理信息系統的意義，在不同程度上應用計算機技術于管理工作中。關于管理信息系統的研究在快速深入，新的理念、新的方法、新的技術層出不窮，關注的熱點已經不是簡單的MIS的結構與開發方法，而是原有管理信息系統的擴展及如何在原來眾多系統之上構建上層新系統、關注管理決策的精細化、人性化與準確化。這些要求我們的學生對管理信息系統的基本概念與基本理論有更清晰地認識與更準確的把握，都要求對目前的教學內容與教學方法有所變革。由于管理信息系統課程所涉及內容太多，層次相差太大，不同行業的應用與系統彼此存在差異，使得教師把握這門課程的內容與要求不容易，學生學習自然更加感到困難。

以上問題的產生與實踐環節設計有很大關系，人們的認識一般都遵循實踐—理論—實踐的規律，由于學生沒有社會實踐的經驗，尤其是管理的經驗，對于管理信息系統課程的內容普遍感到抽象，難以聯系實際主動地學習，解決的辦法只能是改進實驗教學內容，爭取讓學生身入其景，進入管理信息系統開發者的角色，讓學生通過“做”實現真正的明白。

2對“管理信息系統”實驗課程的要求

不同學校開設“管理信息系統”實驗課程的情況差異很大。許多條件好的學校有專門的ERP實驗室，可以開設關于ERP系統的實驗。ERP是建立在信息技術基礎上，利用現代企業的先進管理思想，全面地集成企業所有資源信息，為企業提供決策、計劃、控制的全方位和系統化的管理平臺，對于企業而言是比較高級的MIS應用系統。但是，ERP系統在我國的應用許多都只停留在人力資源、銷售管理、物流管理等少數子系統的應用上，全面投入使用的成功經驗不多。ERP的全面應用要求實現企業業務重組，在我國實施過程不夠理想，另外，目前ERP系統還面臨擴展困難的問題，使得ERP的前途更加讓人擔心。ERP系統與電子商務、電子政務及商業與事業單位的管理信息系統的應用關聯也較少。因此在管理信息系統教學中關于ERP的教學固然不可少，但是如果只限于ERP的教學顯然是不夠的。由于ERP系統內容多、子系統間關系緊密，學生無法獨立進行完整的ERP系統設計的實驗，目前開展的實驗多為ERP認識性的實驗，有些實驗要求學生按照一定流程去操作，這對于學習企業管理過程是有意義的；有些實驗要求學生在系統中扮演某個角色進行操作，例如扮演銷售員、計劃員等，也能激發學生某種學習興趣。但是這些內容是其他管理類課程的內容，并不是管理信息系統這門課程的核心內容；再由于學生對于企業具體業務流程完全不了解、沒有一點感性經驗，完成實驗的難度很大，對于學習管理信息系統這門課程而言實驗效果并不理想。

有些學校利用網絡實驗室，在管理信息系統課程內開設關于網頁設計的實驗。網頁設計是與電子商務有關的內容，但也不是管理信息系統課程的主體內容。

有些學校采取案例教學法，以要求學生能獨立完成一個系統設計的實驗為全部目標。這種安排過于偏重理工、偏重軟件開發，由于學生程序設計能力不夠強，使得在程序設計方面耗費過多精力，忽視了WEB-MIS、ERP、DSS 等新內容，也不能為全面學習管理信息系統的基本理論與基本知識服務，無法讓學生全面掌握管理信息系統的開發技能。

許多學校在“管理信息系統”實驗課程中還表現出重視演示性、驗證性實驗，忽視設計性、研究性實驗的傾向。

根據以上分析，我們認為應當對“管理信息系統”實驗課程進行改革應當提出如下要求。

1) 課程的目標主要是為了幫助學生更好地學習該課程有關的基本概念與基本知識，例如管理信息系統的意義與功能、一般管理信息系統的基本構成、管理信息系統的設計過程與一般設計方法、某些典型系統的特點與關鍵技術、管理信息系統的實施與維護知識等。

2) 實地進行管理信息系統的設計并具體實現是重要的，能幫助學生真正理解管理信息系統的構成。僅僅是看看管理信息的模樣、使用一下現成的系統是不夠的，只有親手做一個出來，才能真正弄明白管理信息系統的實質。但是，決不能將之變成代碼設計課程，不能讓學生將精力全部陷進程序設計的泥潭里去。

3) 管理信息系統涉及各種行業，內容多，關系復雜，其課程實驗要抓住其核心與公共的部分，要圍繞管理信息系統設計這一主題展開。

4) 實驗既要有代表性，又要主題鮮明，易于實現，要在有限學時內完成盡可能多的實驗內容。

基于以上認識，我們利用所設計的部件庫最小系統、Rose及ERP實驗室提出如下實驗方案。

3關于“管理信息系統”實驗課程的設計

我們為該課程準備了10組實驗，每組實驗上機學時數為2學時，要求學生必須預先做好充分的實驗準備。可以根據學生先期學習情況與學生基礎情況靈活組織。

1) 實驗一：利用部件庫最小系統建立的工資管理系統。

實驗目的：學習利用部件庫最小系統基于VFP構建管理信息系統的方法。讓學生對管理信息系統課程建立一個整體的概念，了解課程的基本要求。掌握建立項目、建立數據表、設計與建立菜單、連編系統的方法。學習打印格式文件建立與使用方法。

實驗內容：分析工資管理系統的需求。設計與建立工資系統的數據庫與數據表。根據不同需要建立數據維護、查詢與打印工資表程序模塊。建立打印格式文件并在程序中調用。正確設計菜單，完成系統連編。運行系統，了解管理信息系統的一般構成，了解自己所建系統所實現的功能。

2) 實驗二：具有多表操作及使用代碼、數據完整性、安全性等特性的系統的設計。

實驗目的：掌握利用部件庫最小系統建立具有多表操作、能夠使用代碼、具有數據完整性控制與安全性控制等特性的系統設計的方法。深入理解進行數據參照完整性與域完整性控制、在管理中使用代碼、向用戶提供具有安全性保護、控制文本、圖形等特殊字段的顯示界面、計算派生數據的值并自動錄入等的意義，認識這些內容是許多管理信息系統所要求的基本性能。了解關于上述問題的簡單易操作的實現方法。

實驗內容：在不同調用中使用代碼表，建立至少1個代碼表并在程序中應用、保證錄入數據只在滿足一定條件時才能存入、根據登錄人的權限提供視圖與功能、自動計算并錄入派生數據的值、在使用部件時控制備注字段與圖形字段顯示空間。觀察部件庫中各個部件的界面與功能和性能特點，了解管理信息系統常見界面的設計需求及對性能的一般要求。

如果在數據庫課程中已經進行了以上實驗，可以不再開設上述兩個實驗。

3) 實驗三：Rose使用入門。

實驗目的：學習UML模型的內容、意義，學習利用Rose繪制UML模型圖的方法，重點掌握用例圖、類圖、時序圖、協作圖、狀態圖、活動圖、組件圖、部署圖的畫法及其意義。

實驗內容：結合黨務管理系統實例繪制用例圖、類圖、時序圖、協作圖、狀態圖、活動圖、組件圖、部署圖。弄清每種圖的意義。了解每種圖的設計界面、具有的圖形元素及其意義。

4) 實驗四：利用Rose完成一個實際應用系統的需求分析與概要設計。

實驗目的：深入掌握利用UML模型對實際系統進行需求分析的方法。

實驗內容：通過對一個具有自適應性工資管理系統設計的分析，了解其結構與模塊構成，包括所涉及的數據的結構；了解有關模塊的功能，分析設計各模塊的原因與需求；利用Rose繪制用例圖、類圖，根據對各部門工資員操作要求繪制時序圖，繪制工資計算過程的活動圖。提倡對原設計進行修改與完善。通過分析與繪圖，深入需求分析的理論與方法，結合傳統結構化設計方法，弄清需求分析一般步驟及面向結構與面向對象的兩種分析方法。

5) 實驗五：代碼表的設計與具有數據轉換功能的應用系統的設計。

實驗目的：深入了解在管理信息系統中使用代碼的意義與代碼表設計方法，了解進行數據轉換的意義，學習導入、導出(包括以HTML或XML格式導出)的實現方法。

實驗內容：在實驗二的操作基礎上改變數據表的結構，討論如學生表中的學號、社會人員身份證號、多種商品表的商品代碼等編制方法與意義，建立簡單的三種以上代碼表，利用部件進行數據輸入、輸出、查詢、統計等操作，了解代碼在管理信息系統中的意義與常見設計需求。利用部件設計字典表，建立具有中英變換及其他邏輯異構結構系統數據變換功能的應用系統，實現不同文件結構與不同數據結構的數據的導入與導出。

6) 實驗六：建立具有自適應性工資管理系統。

實驗目的：根據需求分析的內容并利用部件庫建立一個具有自適應性工資管理系統。

實驗內容：根據需求分析中有關類圖，在VFP環境下建立工資表、退休職工工資表、工資歷史庫、有關代碼表、有關政策數據計算表(基本工資、職務工資、退休工資、勞保、福利、計稅、公積金等計算表)，利用部件搭建全系統。要求能對不同人員控制操作權限、能按各政策表計算或核對工資數據、能審核實發工資，能完成當前轉歷史操作，能對歷史庫進行查詢，并按簡單線性模型繪制工資構成曲線并進行預測分析。

7) 實驗七：具有業務工作流系統的實現。

實驗目的：了解工作流的意義，學習工作流系統設計方法

實驗內容：利用部件設計一個簡單的辦公收發文系統，通過設計與實現了解目錄樹控件部件的使用方法，了解如何實現記錄級與字段級的權限控制，了解什么是工作流及具有工作流控制系統的實現方法。要求首先建立收發文數據庫與工作流表，利用部件建立收文、發文、閱文、撰稿、審核、簽發、歸檔、轉辦、回復等模塊及工作流任務安排程序，設計根據工作流安排定義目錄樹并控制工作過程的系統。

8) 實驗八：ERP模擬系統演練。

實驗目的：了解ERP系統構成及其基本原理與企業管理的基本知識。

實驗內容：利用ERP模擬系統了解系統初始化、進銷存、應收應付賬款、總賬系統、固定資產管理系統等的構成與基本操作。通過實驗了解一般企業管理的基本知識，詳細了解進銷存系統的初始化、進銷存系統的日常業務處理、進銷存系統的期末業務處理、人力資源管理系統初始化、人力資源管理的日常業務處理等內容。

基礎好的學生可以利用課余時間使用部件實際搭建單機版的ERP系統原型，更深入地了解ERP系統的構成及其原理。

9) 實驗九：管理信息系統測試與維護。

實驗目的：學習管理信息系統測試方法。

實驗內容：教師提供不完全的倉庫管理、商店管理、學生科管理、酒店管理等系統，學生通過對系統的簡單介紹，并實際運行系統，分析系統結構，首先利用黑盒法對出現的錯誤進行測試并分析，找出錯誤原因并加以改正。對某些問題教師提供具體程序，要求學生繪制判定樹與判定表，或采用白盒法找出需要修改的內容，加以更正處理。

10) 實驗十：電子商務系統模擬。

實驗目的：利用電子商務教學模擬系統。

實驗目的：分析、理解電子商務系統的一般體系、結構、流程。

實驗內容：了解B2C(企業與消費者的電子商務系統)、B2B(企業與企業的電子商務系統)、C2C(消費者與消費者的電子商務系統)基本構成。對一個開展B2C電子零售的網絡商店的電子商務系統進行系統分析，模擬B2B電子交易、B2C電子交易、C2C網上交易等交易操作過程，深入了解企業各項業務活動的數據流程和相關處理過程。

4結束語

我們按照以上設計組織了二屆教學，涉及普招正規本科與二級學院本科教學，均取得滿意效果。學生學習積極性提高，動手能力加強，對該課程基本理論與基本概念掌握加深。本設計任務量較重，要求學生課前充分預習，做好實驗準備；課后認真總結，如果未能在課上完成全部任務，應當繼續利用課下時間完成實驗任務。

參考文獻

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作者簡介

程學先，湖北工業大學計算機學院教授，主要研究方向：軟件工程、計算機應用。

E-mail：ch.x.xian@263.net

Tel：027-88016121