步長(zhǎng)啟示

我們可以從兩個(gè)角度來觀察企業(yè)：一個(gè)用左眼看企業(yè)的產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)；另一個(gè)是用個(gè)右眼看企業(yè)的所有與資本。當(dāng)然，判定企業(yè)的發(fā)展則需要兩個(gè)角度的綜合。具體來說，本期步長(zhǎng)案例有以下一些啟示。

中藥與西藥。步長(zhǎng)是做中藥的。對(duì)于中醫(yī)與中藥存在著對(duì)立的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)，中醫(yī)是否科學(xué)、中藥是否有效，一切看效果。心腦血管病是一個(gè)系統(tǒng)性疾病，純粹的化學(xué)藥品并沒有太明顯的成果，而中藥療效在世界上是領(lǐng)先的。同樣的道理，某些癌癥西藥效果有限，中藥很有作用。因此，對(duì)于中藥應(yīng)有辯證的認(rèn)識(shí)。

專業(yè)化與多元化。到目前為止，步長(zhǎng)的路線是做專，是在“專利中藥”這一細(xì)分子行業(yè)名列前茅。從企業(yè)看，心腦血管藥的收入總額占集團(tuán)總收入約70%。實(shí)際上，諾基亞也有一個(gè)業(yè)務(wù)“歸核化”的過程。

研發(fā)與銷售。步長(zhǎng)的策略是“抓兩頭”，建設(shè)一個(gè)“啞鈴型”企業(yè)。在技術(shù)開發(fā)方面抓發(fā)明專利、專有技術(shù)等，同時(shí)在銷售渠道與模式上也有獨(dú)到之處。這種模式在其他行業(yè)也很普遍，即人們常說的“耐克”模式。將輔助業(yè)務(wù)外包，是與人類成長(zhǎng)必須解決大腦與四肢的分工完全相似的。

推廣與廣告。藥品分處方藥和非處方藥，前者走醫(yī)院開處方；后者走藥店大眾自主購(gòu)買。處方藥主要靠專業(yè)推廣并不通過廣告，而非處方藥就非常需要廣告。實(shí)際上，生產(chǎn)資料與生活資料營(yíng)銷模式的不同也在于此，因?yàn)樽罱K消費(fèi)者在很大程度上偏認(rèn)品牌。當(dāng)然，以后醫(yī)藥分開了，營(yíng)銷模式也會(huì)有所變化。

經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略。企業(yè)眼前靠經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展靠戰(zhàn)略。這好比開車，油門與剎車管進(jìn)退、快慢和停止；方向盤管拐彎，左拐還是右拐。當(dāng)然，實(shí)際過程可能是在前進(jìn)的同時(shí)拐彎。步長(zhǎng)有自己的規(guī)劃，人員方面也有合理的分工，這是很正確的。

兒子與女婿。步長(zhǎng)是家族企業(yè)。家族企業(yè)的好處是彼此信任，不完全是經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，企業(yè)容易有長(zhǎng)期價(jià)值取向。同時(shí)，家族企業(yè)就會(huì)遇到親屬與外來戶的矛盾、元老安置等問題。步長(zhǎng)能認(rèn)識(shí)和解決了“空降”、“國(guó)際化”等問題，不容易。

封閉與公開。企業(yè)發(fā)展一定會(huì)遇到的問題是持續(xù)封閉還是公開，特別是成為股票上市的上市公司。公開有公開的好處，也有相應(yīng)的問題；封閉有封閉的好處（比如不需要對(duì)外披露銷售收入多少？而上市公司得披露），也有相應(yīng)的問題。中信出版社最近出版的關(guān)于“小巨人企業(yè)”的書就講了美國(guó)14家企業(yè)的例子，它們選擇不上市，為的是不成為“資本的奴隸”，保證長(zhǎng)期的、非資本的目標(biāo)。這一點(diǎn)，步長(zhǎng)正在決策之中。

低調(diào)與宣揚(yáng)。步長(zhǎng)選擇“隱姓埋名”的策略，這與處方藥、專業(yè)推廣的路線有關(guān)。他們也許深知“樹大招風(fēng)”的規(guī)律。在當(dāng)前似乎是“浮躁”的時(shí)代，這種耐得住寂寞、低調(diào)處世的精神值得敬佩。

做大與做強(qiáng)。企業(yè)必須發(fā)展，總得有一個(gè)目標(biāo)。步長(zhǎng)的對(duì)標(biāo)是輝瑞，其決心可謂高遠(yuǎn)。好在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)——在世界500強(qiáng)中幾個(gè)少數(shù)長(zhǎng)期繁榮的行業(yè)中就有制藥。步長(zhǎng)在西藥與中藥、處方藥與非處方藥、上市與非上市等結(jié)構(gòu)中進(jìn)行選擇與決策，尋找從專到大和強(qiáng)的成長(zhǎng)之路。

東部與西部。步長(zhǎng)是從咸陽起家的，現(xiàn)在在西安，目標(biāo)國(guó)際化。我們喊了多少年的西部大開發(fā)，似乎東部有許多優(yōu)勢(shì)，其實(shí)，某些西部有的東部未必有。比如，步長(zhǎng)就不是在東北誕生的，不是在東部誕生的。所以當(dāng)前一些地方眼里只是優(yōu)惠政策、要資金，以為有了錢就有了一切，真是可笑之極。

(作者單位：中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所)