“１９樓”現(xiàn)象

為什么“中國的Craigslist”沒做起來，而19樓、籬笆網(wǎng)等

區(qū)域互動社區(qū)卻發(fā)展很好？

2005年左右，隨著美國分類信息網(wǎng)站Craigslist逐漸為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界關(guān)注，中文網(wǎng)絡(luò)也快速出來了一大批類似網(wǎng)站，他們主要的業(yè)務(wù)模式都和美國 Craigslist一樣：同城分類信息。但迄今為止，這類網(wǎng)站沒有一家獲得真正成功。為什么會這樣？

因為Craigslist在舊金山灣區(qū)，不只是一家分類信息網(wǎng)站，它更本質(zhì)上是一個區(qū)域性很強的市民生活社區(qū)。或者這么說，Craigslist是一個同城，但不只是分類的網(wǎng)站。而國內(nèi)效仿者學(xué)其皮毛，著重于分類信息，這恰恰本末倒置。反而，國內(nèi)一些城市，前幾年就存在幾家立足本地化生活應(yīng)用的網(wǎng)站，比如北京的55bbs，上海的籬笆網(wǎng)，廈門的小魚，青島的青青島，安徽的合肥論壇，以及我最看好的——杭州的“19 樓”網(wǎng)站。

19樓網(wǎng)的發(fā)展，本身就充滿傳奇。這個網(wǎng)站建站于2001年，原來只是杭州《都市快報》幾個編輯自個玩的論壇，因為《都市快報》在寫字樓的 19樓，所以他們隨口就以此作為網(wǎng)站名字。當時只有1臺服務(wù)器，而且就放在辦公室；上班開機，下班關(guān)機。所以最開始的時候，19 樓是一個“朝九晚五”的上班族網(wǎng)站。在隨后幾年，得益于與《都市快報》的網(wǎng)絡(luò)、紙媒互動；得益于有一群網(wǎng)感非常好的種子用戶；通過口碑相傳，在2006年網(wǎng)站正式開始專業(yè)運作，不到一年，19樓網(wǎng)站注冊用戶就突破100萬，每天PV超過1000萬，每日發(fā)貼量接近20萬，幾乎成為杭州乃至浙江網(wǎng)民人人皆知的區(qū)域互動門戶網(wǎng)站。

有意思的是，為什么一些所謂“中國的Craigslist”沒做起來，而19樓、籬笆網(wǎng)等區(qū)域互動門戶網(wǎng)站卻做起來了？一般在每個城市，賣得最火的報紙一定是當?shù)囟际袌螅欢皇菍ｉT的分類信息報紙——那樣的報紙幾乎都是白送給讀者，也沒幾個人要。19樓這類都市生活網(wǎng)站和同城分類信息網(wǎng)站的對比，就和上例類似。對一個城市用戶來說，他需要的往往是生活的“細節(jié)”，而不只是“信息”。因此，如果做區(qū)域網(wǎng)站，可能一定要面向“全面”的生活，這是我的第一個思考。

有一段時間，網(wǎng)絡(luò)上流行“網(wǎng)絡(luò)話語暴力”，一些大型論壇幾乎比比皆是低俗、暴戾內(nèi)容；但是在19樓這類區(qū)域性網(wǎng)站上，這個問題不太突出。為什么？因為區(qū)域性網(wǎng)站關(guān)注的往往不是“務(wù)虛”的大問題，不是什么政治、經(jīng)濟、文化大事件；反而，區(qū)域性網(wǎng)站一般的話題都會集中在日常生活的細節(jié)：有什么好吃的，好玩的等等。或者這么說，區(qū)域性網(wǎng)站，一定要面向“真實”生活，消費生活。

19樓網(wǎng)站的發(fā)展中，尤其有意思的是“報網(wǎng)互動”。其實國內(nèi)很多區(qū)域性報紙都試圖在做同樣的事情，但類似19樓這樣成功的還不多見。為什么？因為這里有一個“報網(wǎng)互動”到底誰是主體的問題？就19樓來說，他們發(fā)展前期，紙媒并沒有對網(wǎng)站過多干涉，是以“網(wǎng)站為主體”發(fā)展起來的；這恰恰符合了網(wǎng)站的草根、平民和互動性，從而能在網(wǎng)絡(luò)渠道上進行口碑傳播。而反例是國內(nèi)一些傳媒投資的網(wǎng)站，傳媒太想做主人，結(jié)果網(wǎng)站幾乎都不了了之。所以我的第三個思考是：現(xiàn)實實體經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)融合的時候，網(wǎng)站應(yīng)用一定要以網(wǎng)絡(luò)為主體，現(xiàn)實實體為從屬。

前段時間，因為網(wǎng)盛上市，國內(nèi)業(yè)界和VC界熱捧“垂直（行業(yè)）應(yīng)用”，這是在“條”狀的深入。其實，區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，就好比“塊”，是和“垂直（行業(yè)）應(yīng)用”并存的一個大應(yīng)用。但這方面，區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到的關(guān)注卻遠遠不夠。而一些區(qū)域網(wǎng)站，默默積累發(fā)展了多年，可以說是一大片“沉默的”寶藏，正蓄勢待發(fā)。

（作者為螞蟻網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO）