聽百播講故事

張北講了三個故事，每個故事都遞進了一層

“移動運營商和SP公司都不會做手機運營”，百播互動的商務拓展總監張北出語驚人。為了闡釋他的項目，自信的他一口氣講了三個故事。

“什么樣的人在用手機獲得資訊？或者在什么樣的場景下用非常有意思。因為手機是一個非常私密的媒體，大家的偏好非常不一樣，給大家講一個很有趣的場景，我們的平臺每天夜里10點鐘以后驚悚頻道的點擊率很高，很多人喜歡半夜聽張震講鬼故事。這種體驗是看文本根本做不到的。現在，在我的頻道內容里還有英語培訓、言情小說、都市小說、驚悚故事等，這些是有聲書，如果我明天跟你說，我現在開了一個股市頻道，每天早上可以來聽一段，晚上收市來聽一段，是不是又可以吸引一大批人來用呢？”

百播互動，是一個手機視聽軟件，它可以離線播放，也可以在線播放，內容是動態更新的，包含文本、語音和視頻，所有的內容用頻道方式分類，分類頻道都可以定制，每段內容都可以免費體驗一部分，繼續接收就需要給賬戶充值去獲得VIP內容，也可以實現動態交流。百播互動提供手機上網平臺并在后臺進行運營管理。

百播把多媒體內容傳遞給手機用戶。同時，利用手機的及時通訊特性，經過使用者選擇的內容還可以向別人傳輸分享。和普通的手機網站相比，先前的網站更像是手機上的門戶，而張北的項目更像手機上的RSS訂閱。已經和他接觸過的風險投資人評價百播的界面非常舒服：“張北，老實說我們就看上你的產品的界面！”百播的呈現方式是可定制的分頻道瀏覽方式，區別于傳統的從海量多層窗口選擇性點擊的方式，更加個性、便捷。

百播2007年3月10號上線，通過WAP下載軟件，做了非常小規模的網絡推廣。“我是免費下載的，可居然已經有人拿我這個軟件去賣錢了，兩塊錢下載一次。你說我們賺不到錢嗎？”據張北介紹，現在最高峰的時候，每天增加2000多個新的激活用戶，產生幾十兆的流量。

而用戶的平均使用時間、付費意愿等關鍵指標現在都呈現穩步增長，有40%的上線激活用戶免費使用過之后會愿意繼續交錢。

第二個故事，是從風險投資人對他的疑問開始。“如果僅僅做客戶端，那是很難賺錢的。你要推廣這樣的客戶端，要花很多成本，而其中第一次使用者還有可能流失”。

百播選擇的推廣方式是和其它有傳播需求的機構合作。每個合作者都可以把自己的內容做成一個頻道，然后提示自己的用戶下載百播的軟件，就能在手機上看到資料。某個特定領域的用戶通過原有的渠道了解并進入百播的平臺體驗后就會發現，除了可以接受到自己最初要求的內容外，也可以瀏覽到更廣泛領域的內容。百播給這些英語教育、原創版權等類型的合作機構拓展了他們的客戶接受信息和資料的方式。在同一個平臺上實現了多家客戶群體的交換與共享。通過這種方式，降低了營銷成本，提高了用戶數量和黏性。

當前兩個故事聽得頭痛的時候，張北忽然拿起記者的手機反復看。第三個故事，馬上就來了，如何讓這些不同型號的手機都裝上百播的軟件呢？

“第一條路，就是賣給手機廠商，讓他們去預裝。但這條路不可能”據“手機通”張北介紹，中國的手機廠商利潤其實非常薄，讓他們主動掏錢預裝軟件的想法不現實。

“第二條路，就是去和移動運營商合作，這更加不可能。移動運營商現在一方面維護巨大的數據傳輸，一方面要做更新換代的基礎建設，手機內容的運營是沒有能力去做好的。以前的SP公司要另論，SP實際上沒有運營，誰做都可以，當然會出現問題。現在移動的情況注定了要試圖去合作推進這件事，恐怕要等很漫長的時間”。

經過選擇，他還是決定自己做運營。靠手機用戶在網絡上下載軟件。

憑借第二個故事里的方式去推廣。而真正的挑戰是，要讓所有型號的手機用戶都能夠下載安裝并使用很難。“這就是我的背景優勢，因為我們有廠商的資源，所以他們做的每款手機的特性，還有他們新機型的方向我們都了解。別人難做到我們這樣，只有了解手機行業，才可以解決不同型號手機下載的問題”。

而他不擔心別人模仿的另一個原因是：“說起來提供一個平臺很簡單，可是手機視聽閱讀的一個特性就是上線時間集中，這可能也和我第一個故事里講的大家用手機看什么有關。短時間內的高流量數據處理，現在服務器和系統經過考驗的就我們一家。”

如果要他比喻，移動運營商就是路面和地皮；手機用戶是在地面上行走的行人；SP公司就是扮演在馬路邊散發小廣告者的角色。

而百播互動，更像是開了一家餐飲店，你想進去歇腳、會客、品茶，或者沖著品嘗某一道菜去，但最后你會在這個店里看到一份詳細的菜單，盡選擇你喜歡的購買。如果想把資訊“打包帶走”，送給他人分享，也只需要通過電話鍵完成就可。不同原因來光顧的顧客，最后都享受到了可選擇的豐富服務。

“什么叫運營？這才是！”張北自信地說。