[摘要] 我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著極其重要的作用,但是缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力卻阻礙了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。本文分析了培育核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)中小企業(yè)的必要性,并從三個(gè)方面對(duì)中小企業(yè)如何培育核心競(jìng)爭(zhēng)力加以闡述,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 培育
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)中小企業(yè)已經(jīng)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得了立足之地,并為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。中小企業(yè)在發(fā)展中具備自身的優(yōu)勢(shì),但也面臨一系列問(wèn)題,其中,一個(gè)突出問(wèn)題就是缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)“最關(guān)鍵、最重要”的競(jìng)爭(zhēng)力,它能夠保障企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都能夠通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要性
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)特色的體現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展的源泉
核心競(jìng)爭(zhēng)力具有明顯的異質(zhì)性,由于企業(yè)管理人員難以識(shí)別、實(shí)施,外部競(jìng)爭(zhēng)者難以復(fù)制和模仿,從而使得擁有某方面核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)長(zhǎng)期保持與其他企業(yè)不同的特點(diǎn),形成自身的特色;同時(shí)由于核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)歷了市場(chǎng)的長(zhǎng)期檢驗(yàn),易于被消費(fèi)者所識(shí)別,從而獲得消費(fèi)者的特殊青睞,因此會(huì)推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)和成敗的關(guān)鍵
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)就是企業(yè)的命根子,中小企業(yè)要做大做強(qiáng),在市場(chǎng)中不被吞掉,就必須要有自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。青島海爾集團(tuán)原本是一家虧損、面臨倒閉的小廠(chǎng),從1984年至今短短20余年,成為家電行業(yè)的龍頭老大,發(fā)展成為跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),呈現(xiàn)急速發(fā)展的旺盛勢(shì)頭,根本原因在于它有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力——技術(shù)創(chuàng)新。事實(shí)證明,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的基礎(chǔ),是企業(yè)制勝的法寶。
二、中小企業(yè)如何培育核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.以技術(shù)創(chuàng)新為核心
創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā),從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,并適時(shí)開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
有一種普遍的看法認(rèn)為,開(kāi)發(fā)核心技術(shù)需要大量的資金投入,因而只有大企業(yè)才能做,中小企業(yè)不可能形成自己的核心技術(shù)。由于這個(gè)觀(guān)點(diǎn)忽視了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn),因而是非常片面的。事實(shí)上,中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)靈活而有彈性,具有“小型化”、“柔性化”的特點(diǎn),其開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)之間可以不設(shè)界限,開(kāi)發(fā)人員包括高級(jí)研究人員都能與用戶(hù)直接接觸,再加上領(lǐng)導(dǎo)層比較精干,上下級(jí)關(guān)系比較融洽,企業(yè)家與科技人員容易溝通,因而企業(yè)家能夠較快地根據(jù)市場(chǎng)變化做出創(chuàng)新決策。有資料表明,日本民營(yíng)小企業(yè)的每百名員工的產(chǎn)品創(chuàng)新率,較大企業(yè)的每百名員工產(chǎn)品創(chuàng)新率要高出9個(gè)百分點(diǎn)。正由于這些原因,與大企業(yè)相比,中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新無(wú)論是在量上還是在質(zhì)上,往往都體現(xiàn)出相當(dāng)高的水平。
2.實(shí)施“專(zhuān)而精”戰(zhàn)略,實(shí)行“精細(xì)管理”
“專(zhuān)而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長(zhǎng),專(zhuān)注于某一兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,做成“強(qiáng)”的企業(yè)。中小企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式,避免與大企業(yè)直接進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì),創(chuàng)造\"先發(fā)制人\"的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取成為市場(chǎng)的先入者。中小企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營(yíng)思想,逐步向“小而精”、“小而專(zhuān)”、“小而高”的專(zhuān)業(yè)化企業(yè)發(fā)展,把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
此外,發(fā)揮中小企業(yè)優(yōu)勢(shì),在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的各個(gè)層面上實(shí)行“精細(xì)管理”,靠準(zhǔn)確把握細(xì)節(jié)來(lái)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。2003年,零售業(yè)巨頭沃爾瑪以2400億美元的年?duì)I業(yè)總額榮登全球500強(qiáng)第一把交椅,有記者不無(wú)驚嘆地寫(xiě)道:“一個(gè)賣(mài)廉價(jià)襯衫和魚(yú)竿的攤販怎么會(huì)成為美國(guó)最有實(shí)力的公司呢?”沃爾瑪公司成功的秘訣就在于它特別注重服務(wù)細(xì)節(jié)。例如“10英尺規(guī)則”:沃爾瑪?shù)娜魏我粋€(gè)職員,在顧客距離你10英尺(三米)以?xún)?nèi)的時(shí)候一定要問(wèn)候并保持微笑,正是注重了“細(xì)節(jié)”,才締造了強(qiáng)大的沃爾瑪?shù)蹏?guó)。
三、培育獨(dú)具特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步積累、提煉出來(lái)的,它是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉,它是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。美國(guó)西北航空公司的創(chuàng)始人哈伯深有感觸地說(shuō):“文化無(wú)所不在,你的一切,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明天就可能模仿,但他們不能模仿我們的文化。”這是對(duì)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的最好注解。
企業(yè)文化的高低決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。中小企業(yè)必須抓住兩點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化:一是要培育企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)精神。中小企業(yè)必須擁有自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和精神風(fēng)貌。獨(dú)特的企業(yè)精神能使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致,充滿(mǎn)凝聚力和活力,使得企業(yè)長(zhǎng)盛不衰;二是要提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè),在企業(yè)內(nèi)部形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識(shí)、新技能,從而不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,任何企業(yè)單純依靠某一項(xiàng)或幾項(xiàng)職能戰(zhàn)略,最多只能獲取暫時(shí)的優(yōu)勢(shì),惟有培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使企業(yè)立于不敗之地。因此,中小企業(yè)必須重視和加快培育、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)迅速成長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展,這對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定增長(zhǎng)具有十分重要的意義。
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