楊麗娟的悲劇與媒體的不良報道

2006年3月，追星女楊麗娟13年癡迷劉德華，一家人傾家蕩產，父親為了滿足女兒見到偶像的愿望，不僅賣了房子，又情愿賣腎籌款。時隔一年，2007年3月，這一事件以一種更為極端的方式呈現在人們面前：由于楊麗娟及其父親對見面結果并不滿意(沒有安排私下見面機會)，68歲的楊父留下長達十余頁的遺書，在香港跳海自殺，以示抗議，而遺愿竟然還是讓劉德華再見他女兒一面。

事件發生后，人們開始反思。有人指責楊麗娟的不孝，有人把悲劇發生的根源歸結為楊的父母過度縱容，還有人認為是整個浮躁的社會給這種極端的現象提供了土壤……然而，在這場悲劇中，我們的媒體究竟扮演了什么樣的角色?在面對這場悲劇時，媒體又是如何做的?

楊麗娟事件折射出媒體存在的問題

楊麗娟事件本身的新聞價值是什么。在楊麗娟事件中，媒體的做法在本質上是把楊麗娟的病態作為一個新聞賣點，以煽情的風格報道事實的真相，以滿足小市民獵奇的心理，而終極目的是趨利。

此外，在很多情況下，只要是沾上點“星味兒”的事件都能赫然出現在媒體上，楊麗娟事件被廣泛關注的重要原因之一也正是她的整個行為都直指香港演員劉德華。那么，媒體何以對與明星相關的新聞如此情有獨鐘呢?媒體對“明星”的炒作，大都與商業利益有關，事實上，無論是明星本人還是媒體自身，也都從追星者身上獲得了巨大的經濟利益。源于此，是否有利可圖似乎成了一部分媒體和新聞從業人員選擇新聞的唯一價值標準。

制造新聞違背新聞規律。楊麗娟的家庭經濟來源完全依靠父親一人的退休工資，這樣的經濟狀況不可能允許她和母親坐飛機、住賓館，并再一次往返于蘭州和香港之間。然而，有了媒體的直接資助，這些都變成了可能。媒體的行為看似僅僅是提供了金錢的援助，但實際上卻成了制造楊麗娟母女再次赴港新聞的直接原因。

在楊麗娟事件中，由于媒體的報道甚至參與，使楊麗娟追星這一個人行為逐漸發展成為一個影響巨大的社會事件，在這個事件中，參與者包括楊麗娟一家、眾多媒體、大量受眾、包括劉德華在內的許多明星。而媒體的行為也使自身由一個報道者逐漸轉向一個參與者，由炒作事件到策劃新聞，甚至發展為制造新聞。

錯誤引導社會輿論，助長不良風氣。在楊麗娟事件初期，有的媒體置自身肩負的引導大眾文化的社會責任于不顧，刻意迎合部分受眾的庸俗、低下的審美情趣，楊麗娟追星的行為越是離奇、瘋狂，關注的人越多，也就意味著媒體可以從中獲取更大的利益，因而，面對她不合常理的舉動，媒體大多表現出鼓勵和慫恿的姿態。

報道有失公正原則。在楊麗娟事件中，大多數媒體的報道非常及時，有聞必錄，然而對事件的報道卻過多地集中在楊麗娟追星的行為本身，對于其他方面卻涉及較少，造成了不少報道有失公正。

首先，對劉德華不公平。在楊麗娟追星事件被發現的早期，劉德華得知楊麗娟的過火行為后，曾經善意地批評了她，并表示：如歌迷用不正常、不健康的方法要與他見面，他決不理會，并稱最憎恨不孝的歌迷，家長也不應縱容孩子的過火行為。劉德華的做法無疑是想將楊麗娟的追星行為引向正常，然而媒體對劉德華此番話的本意卻少有理會，只是死死盯住劉德華原話中“憎恨”兩個字。

其次，對楊麗娟本人的心理問題沒有應有的說明。楊麗娟追星事件剛剛出現的時候就是極端的，當時就有心理專家對楊麗娟一家的行為進行了分析，得出楊氏一家三口均有不同程度的心理疾病的結論①。然而不少媒體甚至是主流媒體不僅沒有對他們進行正確的引導，想辦法幫助他們擺脫病態心理，反倒對楊麗娟的追星行為本身進行了鋪天蓋地的報道，還積極促使他們實現這一非正常的愿望。

媒體在此類事件中應當擔當的社會責任

正確引導社會輿論。結合楊麗娟事件給人們帶來的思考，傳媒必須將自身肩負的社會責任放在首位，在對社會輿論進行引導時，既要契合人們追求放松的娛樂心態，又要把輿論引導的重點放在提高大眾的審美和趣味上，引導受眾尤其是廣大青少年正確看待明星、光環，從而正確選擇自己的人生道路。

謹慎選取新聞。試想，在楊麗娟事件被媒體發現的早期，我們的媒體如果不是一味追求吸引眼球的“社會奇聞”，而是以客觀冷靜的心態替楊麗娟本人著想，就完全有理由將這一新聞適當地壓一壓，或者正確運用引導輿論的力量，有選擇地報道楊麗娟的行為，將人們的注意力引向正確的道路，告訴人們如何讓孩子擁有一個健康的心態，如何正確對待偶像崇拜，并在此基礎上能夠幫助楊麗娟調整心態，治療心理疾病，或許楊氏一家會在醫生的治療和媒體引導的共同幫助之下逐漸走上正常的生活軌道。

堅持新聞公正原則。媒體對楊麗娟的報道大都僅僅關注楊麗娟追星行為本身，卻很少顧及她的個人狀況；對劉德華的報道也只停留在斷章取義地解讀他的所做所說，而沒有從建設性的高度全面報道。媒體的這種做法，不僅對楊麗娟和劉德華不公，更是對受眾的不負責任。

公正是新聞報道的基本要素之一，在新聞報道中，有失新聞公正的情況包括：媒體的片面和單一性的報道會導致由于新聞重要背景的缺失而造成的新聞失實，或者由于報道中使用的語言不當導致受眾產生偏見②等。提供全面、均衡的報道是每個媒體應有的追求。

注重人文關懷，遵守職業道德。在楊麗娟事件中，媒體對楊麗娟一家的報道不僅將楊麗娟及其家人的真實姓名和肖像公之于眾，還向社會公開了楊家的詳細住址甚至楊父弟弟的名字，這使他們遭受了巨大的心理壓力和痛苦。事件平息后，媒體可以當作什么都沒有發生過，繼續尋找下一個新聞噱頭。對于楊麗娟來說，她今后還要結婚、生子，過正常的生活，然而過度的曝光已經使她無法恢復原有的平靜，也很難面對未來的人生。媒體在對待此類問題的報道時，必須首先考慮到這樣的新聞是否會對當事人或其他人造成傷害，如果這種可能性確實存在，則要通過各種手段對當事人進行保護，極力避免傷害的發生，必要的時候，寧可放棄刊登，也不能缺少人文關懷，對人文關懷的追求應高于對新聞價值的追捧。

避免“渲染”、“炒作”新聞。當下，一些媒體盲目追求吸引眼球的娛樂新聞，刻意大肆報道明星的個人隱私，炒作其生活瑣事，渲染明星生活的奢侈和浮華，甚至在某種程度上將明星“神”化，對明星行為中健康向上的方面卻少有提及。青少年生長在這種泛娛樂化的環境中，極有可能循著一條“聽、看到——感受——實踐”的路子發展，或盲目癡迷，發展為下一個楊麗娟，或沾染上拜金、享樂的不良習氣。作為國家的下一代，青少年接受怎樣的行為方式和價值觀念，在怎樣的輿論環境中成長，會直接影響國家和社會未來的發展，因此，新聞媒體應該更多地提供健康、得體、有建設性的新聞報道，為公眾尤其是青少年營造一個健康、文明、向上的輿論環境。

注釋：

①《東方早報》，2007年3月29日報道：2006年3月，《西部商報》記者王喜陽曾為楊麗娟聯系到心理專家蘭國強進行診斷。

②安德森、伊圖爾：《當代媒體新聞寫作與報道》，中國人民大學出版社，2003年版。

(作者單位：蘭州大學新聞與傳播學院)

編校：施 宇