惠普公司前總裁卡莉·菲奧瑞納年少時曾追隨父親去非洲,他的父親參與過非洲部落的談判,他的非洲學生有時候會到他們家來做客,與卡莉父親辯論。
這個經歷看似無厘頭,但對她作為一個經理人的成長有什么幫助呢?菲奧瑞納在傳記中表示:她從父親和非洲學生的討論中發現,這些部落很多人都只看重部落利益,無法形成一個顧全大局的,強調國家身份的視角。
惠普這樣大的企業,也是由成千上萬個“部落”組成的。領導者的高明,是把各懷鬼胎的局部利益,整合到企業的全局上來。經她這樣的敘述,一個看似無關的細節,突然變得十分重要起來。我們的職業生涯中,最引人入勝的,未必是我們的頭銜和職責,而是一個個這樣的故事。
故事是最有效率的講述方式。以前在一家顧問公司做事的時候,我們常說到個人演講演示的“電梯原則”:假如你在電梯里遇到你的潛在客戶,你要趕在他下電梯前引發他對你、你的業務的興趣,想象你的演示如何一劍封喉,在幾秒鐘內一下子把對方吸引住。簡歷也是一樣,獵頭顧問Laura Otting說過,獵頭篩選簡歷時間為8秒鐘。一般企業招人,收集來的簡歷堆積如山,招聘負責人看簡歷也同樣走馬觀花。如何讓對方一下子對你這個人了解個八九不離十,繼而產生興趣,約你面談呢?
簡歷所說的故事并非狹義的“很久很久以前,我生于某地”這樣的個人傳記,而是你怎樣通過你的設計,讓人看出你的人生軌跡來,以及它與你申請職位之間的聯系。……