
近年來,隨著國有企業進行改制,現代企業制度的逐步建立,企業文化建設也如火如荼地展開,掀起了新一輪熱潮。集團文化、公司文化、子分公司文化逐步形成完整體系,但仍然存在企業文化浮在上層,沒有在基層單位和工程項目部落地生根;企業文化理念貼在墻上,沒有在員工中入腦入心;企業制定的制度和員工行為規范印在書上,沒有化為員工的自覺行動等現象。企業文化要真正發揮作用,必須解決落地生根的問題,必須重視和加強工程項目部的文化建設工作。
企業文化建設存在誤區
當前企業文化建設的幾個誤區:
一是認為企業文化就是集團文化、公司文化,工程項目部主要就是推行和宣貫上層的企業文化,不存在項目文化建設的問題。殊不知項目部是企業精神、企業理念的發源地,是企業制度、企業行為規范得以執行,視覺識別系統、企業形象得以展示的窗口,是企業文化三大系統落地生根、發揮作用的主陣地。如果不加強項目文化建設,就會使企業文化出現斷層,使企業文化永遠飄浮在上層,停留在機關,展示在櫥窗里,保存在書本和畫冊里。
二是認為企業文化就是企業家的文化,忽視了員工在企業文化建設中的主體作用。殊不知,企業領導人只是企業文化的倡導者、組織者,而基層和項目部廣大員工是企業文化的實踐者、創造者。構建企業文化建設的目標方案需要集中員工的智慧;培育企業精神、樹立企業形象、打造企業品牌需要員工的創造;開展各種活動需要員工的參與,企業先進文化的深層內涵需要從員工的言行中體現。企業文化不僅僅是企業家的文化,而且是廣大員工的文化,企業文化只有植根于員工群眾之中,才有旺盛的生命力。
三是項目文化建設雷同化。認為項目部主要任務是抓施工生產管理,項目文化建設只要抓好企業標識和企業形象展示就行了。所以一些項目部在文化建設方面只注重對工地彩門、項目部駐地的布置,注重對企業旗幟、標識、標語、宣傳牌的懸掛,同一個企業的各個工地的文化布置千篇一律,體現不出自己項目的特色。殊不知,在企業文化建設中,既要注意企業文化建設的整體特色,堅持整體推進,體現共性,這有利于增強企業凝聚力、向心力和影響力,有利于樹立集團和公司的整體形象,有利于打造企業核心競爭力,形成統一的市場品牌,實現企業做優做強做大的戰略目標。又要堅持共性與個性的有機結合,才能充分彰顯特色、活躍個性,兼容并蓄,不斷形成具有集團和公司特色,具有項目特點的文化,才能使企業文化得到廣大員工的認可。
四是項目文化建設“無用”論。認為以文化為管理手段超越了目前項目管理的實際,認為項目文化建設需要投入大量人力和物力,其效果甚微,缺乏有效發揮文化力戰略作用的遠見。殊不知,項目文化建設是一個揚棄的過程,它可以把項目文化建設的成果轉化為員工的行動、自覺的行為。通過文化創新帶動制度創新、管理創新、科技創新,將企業和員工共同的價值觀滲透到項目管理之中,推動企業由粗放型轉變到精細化管理,由傳統管理轉變到現代企業管理,由注重對物的管理轉變到以人為本的文化管理上來。才能調動項目員工的工作積極性和創造性,從而為業主和社會奉獻一流的產品和完美的服務,實現項目效益的最大化,實現員工利益的最大化,實現項目的管理目標。
項目文化建設很有必要
我國國有建筑施工企業從20世紀80年代開始“項目法施工”試點,到全面推行、不斷規范,經歷了20多年的發展過程。隨著市場經濟的發展,形成了按照不同類型、不同規模工程項目設置管理機構、配置管理資源的新的施工組織方式。工程項目部的地位、作用發生了新的變化,項目管理越來越處于更加重要的地位。項目部已經成為市場開發的前沿陣地,施工生產的指揮中樞,安全質量的第一道防線,企業經濟效益的源頭,黨風廉政建設的重要關口,員工思想教育的主要陣地,培養人才的舞臺,企業文化和形象展示的窗口。企業的效益來源于工程項目,企業的各項經濟技術指標取決于工程項目,企業的經營管理水平體現在項目,項目管理水平是企業綜合管理水平的體現,也是企業員工隊伍綜合素質的反映。作為生產經營的最前沿,項目的形象就代表著企業的形象。工程項目干好了,才能讓業主滿意,才能為企業贏得信譽和樹立良好的社會形象,才能使企業在市場開發中不斷擴大社會知名度、影響力和市場份額,實現項目的區域經營、滾動發展,才能提高企業的市場競爭力。
企業文化具有導向功能、約束功能、凝聚功能、融合功能、輻射功能、激勵功能、穩定功能。企業文化在項目部落地生根就可以產生項目管理工作的內在動力。在一種優秀文化的熏陶下,項目員工就能樹立積極的工作價值觀,就能真正感受到企業和個人成功的樂趣,就能體會出人格被尊重,更能表現出敬業敬職的精神。實現項目管理目標,需要用文化的力量把全體員工的意志統一起來,增強全體員工的認同感和歸宿感。只有通過建設有特色的項目文化,樹立起經營、安全、質量、競爭、人才等理念,才能增強員工的憂患意識、競爭意識、發展意識和效益意識,提高市場應變能力和開拓創新能力。通過廣泛開展項目文化建設活動,可以使全體員工普遍樹立起愛崗敬業、勤奮工作、遵章守紀、勇于創新、不斷進取、甘于奉獻的行為意識。通過項目文化建設,可以強化項目形象,逐步在項目員工中樹立起“內有親和力,外有影響力”的良好形象,不斷提高項目的管理水平。將文化融入工程項目管理工作,能夠促進項目管理的科學化、規范化、制度化。可見工程項目文化建設是工程項目管理工作的基本內容;是樹立項目管理新思維、新理念的內在需要;是增強項目活力、提高市場競爭力的重要措施;是建設項目團隊精神,增強員工凝聚力和向心力的有效途徑;是提高項目管理水平、提高管理效益的最佳機制;是營造和諧項目環境的可靠保證。
項目文化重在建設
項目文化建設是企業文化建設的根基,也是項目管理的重要組成部分。企業精神要通過項目文化建設來培育,企業行為規范要通過項目文化建設來體現,企業形象要通過項目文化建設來塑造。
項目文化重在建設。項目文化建設有三項任務,一是提煉精神文化,建立價值理念系統,使文化理念內化于心。二是完善制度文化,建立行為規范系統,使文化理念固化于行。三是打造物質文化,建立形象識別系統,使文化理念外化于形。企業精神和價值理念是核心,對制度文化和物質文化起著指導作用。因此要引導員工廣泛參與項目文化建設,不斷提高廣大員工對文化理念的認同度,使企業精神和核心價值觀成為統一項目部干部工人思想、凝聚智慧和力量的精神支柱,成為員工的行動指南和思想動力。要將文化理念融入到項目管理制度中,通過制度來體現文化理念,規范員工的行為。要用先進文化鑄魂育人塑形,積極構建項目文化體系,精心打造精品工程,推動項目管理工作不斷邁上新臺階。
項目文化貴在養成。項目部要根據工程項目和員工隊伍的特點,有步驟、有選擇、有重點地推進項目文化建設,著力打造具有行業特色、工程項目特點的文化品牌。推動企業文化在施工現場落地生根、開花結果。
一是積極構建責任文化。以培育全員的責任意識為切入點,強化員工的責任感、使命感、成就感,培養員工各方面的自覺、自愿、自發行為,逐步培育“愛企敬業、盡職盡責”的責任文化,全面提升企業的執行力,推進企業精細化管理,提高團隊整體管理效能。
二是積極構建安全文化。要加強以工程項目部為重點的安全文化建設,堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,認真落實和完善安全管理制度,引導員工牢固樹立安全發展的觀念,堅持以人為本,關愛生命、關注安全,做到人人講安全、處處反違章、全員保安全,構筑企業安全生產防線。
三是積極構建質量文化。要把提高工程質量,打造企業品牌作為項目文化建設的重點,引導廣大員工樹立“質量第一、信譽至上”的理念。把層層建立和完善質量保證體系,健全質量管理制度,搞好質量自控,作為提高工程質量的一項基礎性工作來抓。爭創名優工程、精品工程,打造工程建設品牌。
四是積極構建創新文化。要積極引導項目員工樹立“發展是第一要務”、“科技是第一生產力”、“人才是第一資源”的觀念,動員組織員工廣泛開展科技攻關、技術革新、獻計獻策和“創建學習型組織、爭做知識型員工”活動,加強高技能員工隊伍建設,為企業發展提供強有力的人才支撐,不斷推動企業的制度創新、管理創新和科技創新。
五是積極構建誠信文化。要對項目員工深入開展社會主義榮辱觀教育,引導員工牢固樹立“誠實守信”的理念,把誠信作為企業做優做強做大的根本,員工干事業、謀發展的準則,創優質、創品牌、創信譽,以誠信贏得市場,靠誠信發展企業。
六是積極構建和諧文化。要在廣大員工中廣泛開展創建和諧項目、和諧團隊活動,努力營造項目內部和諧的人際關系,外部和諧的社會環境,以和諧促發展,以發展建和諧。要從構建和諧社會、和諧企業、和諧團隊的高度,從關愛員工的角度,高度重視并妥善處理好企業與業主、企業與地方、企業與企業的關系,處理好施工生產中的各種糾紛,為構建和諧社會作出積極的貢獻。
(作者系中鐵一局黨委書記)
(責任編輯:郝幸田)