淺談高校圖書館的導(dǎo)讀工作

一、 導(dǎo)讀工作的意義

高校圖書館讀者導(dǎo)讀工作是以圖書館的文獻資源和館舍設(shè)施為基礎(chǔ)，以引導(dǎo)和影響讀者閱讀，提高選擇和閱讀文獻的能力，提高利用文獻的水平等為目的，以圖書館特定的工作為手段的一種活動過程。導(dǎo)讀工作包括傳統(tǒng)文獻導(dǎo)讀和網(wǎng)上導(dǎo)讀讀兩種服務(wù)方式，其中，網(wǎng)上導(dǎo)讀就是通過有針對性地對Internet的資源(包括網(wǎng)絡(luò)域名地址資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源等)進行收集、組織和排序工作，為讀者提供的一種新型導(dǎo)讀服務(wù)。

高校圖書館作為學(xué)校的文獻信息中心，是為教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會信息化的重要基地。由于文獻信息資源呈幾何級數(shù)劇增，其質(zhì)量良莠不齊，而作為高校圖書館服務(wù)的主體對象——大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀尚未完全定型，需要給予正確的引導(dǎo)和幫助。高校圖書館只有通過導(dǎo)讀工作引導(dǎo)大學(xué)生博覽群書，去吸取更多的知識養(yǎng)分，才能提高他們分辨真與假、善與惡和美與丑的能力。因此，導(dǎo)讀工作已成為高校圖書館深化改革中研究的重要課題。

大學(xué)生的文化層次高，思維方式新，創(chuàng)新能力強，對新鮮事物較敏感，好奇心強，有強烈的求知欲望。高校圖書館豐富的館藏資源，優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境為開展導(dǎo)讀工作提供了堅實的基礎(chǔ)。切實做好導(dǎo)讀工作，對豐富大學(xué)生的政治思想和文化知識修養(yǎng)，提高他們的綜合素質(zhì)，幫助他們健全閱讀心態(tài)，提高閱讀能力等都有著不可估量的作用和意義。

二、高校圖書館導(dǎo)讀工作的基本原則

需求性原則。導(dǎo)讀工作是信息社會發(fā)展的需要，是高校培養(yǎng)新世紀人才、適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和競爭的需要。針對當今大學(xué)生具有學(xué)習(xí)目標高境界化、思維方式綜合化、學(xué)習(xí)方法個性化和行為模式的社會化、閱讀結(jié)構(gòu)多元化、閱讀需求呈現(xiàn)多層次與廣泛性等特點，高校圖書館員應(yīng)因勢利導(dǎo)，深入、細致地分析讀者的閱讀興趣，掌握其閱讀規(guī)律，了解其閱讀傾向，盡量滿足讀者的各種需求，充分利用高校圖書館館藏資源。

針對性原則。大學(xué)生由于受到社會環(huán)境、家庭環(huán)境和校園環(huán)境的影響，又因其專業(yè)和文化背景不同，產(chǎn)生的閱讀需要、閱讀動機、閱讀目的也有所不同。因此，導(dǎo)讀工作人員應(yīng)隨時了解他們的閱讀需求，并以主動、親切的服務(wù)態(tài)度對不同的讀者有針對性地組織、開展導(dǎo)讀活動。滿足他們不同的閱讀需求，使他們構(gòu)建科學(xué)合理的知識結(jié)構(gòu)。

多樣性原則。高校圖書館應(yīng)綜合各種情況與優(yōu)勢，開展形式多樣的導(dǎo)讀活動，使其既具實用性，又有趣味性，變“閱讀”為“悅讀”，培養(yǎng)大學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和閱讀興趣，充分發(fā)揮導(dǎo)讀工作的作用。

創(chuàng)新的原則。隨著科技創(chuàng)新氛圍的形成，讀者需求必然會越來越新，讀者獲取知識的欲望也會越來越強烈。高校圖書館員不僅要適應(yīng)創(chuàng)新的環(huán)境，還要養(yǎng)成創(chuàng)新的思維習(xí)慣。導(dǎo)讀是一種藝術(shù)，要善于策劃、善于創(chuàng)新，在發(fā)展中求創(chuàng)新。要不斷調(diào)整導(dǎo)讀工作內(nèi)容，采用靈活多樣的導(dǎo)讀方式，適應(yīng)時代發(fā)展的需要。

整體協(xié)調(diào)性原則。高校圖書館的導(dǎo)讀工作要有廣闊的視野，要保證導(dǎo)讀工作的整體性。導(dǎo)讀工作是一項系統(tǒng)工程，高校圖書館各部門之間要相互配合和協(xié)調(diào)，同事之間也要和諧相處，只有這樣，才能不斷提高導(dǎo)讀工作的質(zhì)量。

三、導(dǎo)讀工作對高校圖書館員的要求

要具備一定的政治素質(zhì)。要愛崗敬業(yè)，牢固樹立“服務(wù)育人”的思想；具備高度的事業(yè)心和責(zé)任感，急讀者之所急，想讀者之所想；從思想上高度認識導(dǎo)讀工作的重要性，充分發(fā)揮導(dǎo)讀工作的作用，充分利用館藏資源主動為教學(xué)、科研服務(wù)。

較高的文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)。導(dǎo)讀能力是一種綜合能力，要求從事導(dǎo)讀的人員既要有知識功底，能夠敏感地觸覺到信息；又要懂得專業(yè)，能為讀者指示閱讀方向。高校圖書館員應(yīng)該具備豐富、深厚的社會科學(xué)、自然科學(xué)和信息科學(xué)等多種學(xué)科的文化知識和嫻熟的業(yè)務(wù)操作技能。為此，高校圖書館員應(yīng)不斷更新知識，以拓寬自己的知識面，完善自己的知識結(jié)構(gòu)體系。只有這樣，導(dǎo)讀工作才能為讀者選取精華，使讀者在學(xué)習(xí)上少走彎路，取得事半功倍的效果。

掌握科學(xué)的思維方法。一個人的思維方法決定著其解決問題的能力。科學(xué)的思維方法，可激發(fā)人的創(chuàng)造能力。因此，高校圖書館員應(yīng)在實際工作中摸索規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，不斷更新觀念，積極開拓進取，使自己的思維方法具有創(chuàng)造性、超前性、發(fā)散性。全方位、多角度地分析思考和解答讀者所提出的問題及實際工作中遇到的難題；多方面挖掘文獻信息的價值，使文獻信息得到最大范圍的應(yīng)用。

具有較強的信息處理能力。導(dǎo)讀工作是高校圖書館有特色的深層次服務(wù)。未來圖書館強調(diào)文獻的傳遞，而不是貯存，21世紀的高校圖書館員既是敏銳的信息管理者，又是學(xué)校信息充分利用的服務(wù)者。因此高校圖書館員應(yīng)有較強的文獻信息搜集能力。這些能力包括：①必須熟悉館藏文獻資源。②及時、廣泛地涉獵最新的文獻資料，以便得到最新的文獻信息。要對信息進行篩選，加工出有用的、真實的信息。③要有熟練的文獻查找能力、編寫能力、口頭表達能力。④能熟練地掌握有關(guān)的現(xiàn)代技術(shù)，以縮短信息處理的時間，使文獻信息盡快發(fā)揮效益。

四、高校圖書館開展導(dǎo)讀的方式

做好新生的入館教育。對新生的入館教育顯得尤為重要。高校圖書館可以班級為單位安排學(xué)生參觀圖書館，感受圖書館的文化氛圍，并給他們介紹圖書館的館舍布局、文獻資源、藏書分布情況，教給他們一些查閱圖書資料的方法和借閱規(guī)則，使他們初步了解怎樣利用圖書館，想方設(shè)法使他們對圖書館有良好的第一印象；也可組織專人采取授課、講座的形式，向他們介紹圖書館的功能、借閱手續(xù)、規(guī)章制度等。通過入館教育，提高學(xué)生的閱讀興趣，吸引他們利用圖書館，使圖書館成為大學(xué)生的“第二課堂”。

做好向讀者推薦圖書及新書通報工作。圖書推薦是導(dǎo)讀工作的重要內(nèi)容。它一方面將圖書推薦給讀者，為書找人；另一方面滿足讀者的各種需求，為人找書。高校圖書館員應(yīng)根據(jù)各位讀者的專業(yè)、興趣愛好、閱讀目的不同推薦合適的圖書。對每一批入庫的新書，都要及時做好新書報導(dǎo)。通過在圖書館宣傳欄中張貼到館新書信息，幫助讀者及早借閱。也可在圖書館主頁上進行新書導(dǎo)讀、咨詢、推薦介紹等工作，使讀者盡快了解新到圖書信息，提高館藏新書利用率。總之，要通過提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，使讀者高興而來，滿意而歸，充分發(fā)揮圖書館教書育人的作用。

做好讀者心理分析工作。高校圖書館采編、流通、閱覽、咨詢、宣傳等各項工作，都是圍繞著讀者而開展的，最終目的是為讀者服務(wù)的。加強導(dǎo)讀工作，要深入了解讀者心理，知道他們在做什么、想什么，掌握他們從事的研究內(nèi)容和所關(guān)心的文獻范圍，并以主動、親切的服務(wù)態(tài)度幫助讀者掌握利用館藏資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的各種技能。使他們能最大限度地利用圖書館，實現(xiàn)高校圖書館教育職能和信息職能，真正體現(xiàn)高校圖書館“以人為本”的服務(wù)理念。

成立導(dǎo)讀輔導(dǎo)中心。為了使高校圖書館導(dǎo)讀內(nèi)容規(guī)范化、科學(xué)化、人性化，高校圖書館應(yīng)成立導(dǎo)讀輔導(dǎo)中心，集導(dǎo)讀、參考咨詢?yōu)橐惑w，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，充分發(fā)揮高校圖書館導(dǎo)讀的效應(yīng)作用，使大學(xué)生對閱讀產(chǎn)生濃厚的興趣，提升閱讀品位。

五、小結(jié)

總之，開發(fā)思維、啟迪智慧、服務(wù)育人是高校圖書館開展導(dǎo)讀服務(wù)的宗旨。高校圖書館的導(dǎo)讀工作是整個育人工作中重要的一環(huán)。因此，高校圖書館員應(yīng)該努力提高自身素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，逐漸使自己的思維方法科學(xué)化，知識結(jié)構(gòu)新型化，工作技能現(xiàn)代化；不斷改進工作方法，增強服務(wù)意識，認真處理好與讀者的關(guān)系，把導(dǎo)讀工作開展得有聲有色，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。

（作者單位：廣東肇慶學(xué)院圖書館）

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