“你不認識他們,他們卻對你了如指掌”。人們就像生活在透明玻璃缸里的金魚,已經沒有隱私可言
近日,浙江省消保委進行的一項調查顯示,75.3%的消費者表示擔心自己的個人信息遭到泄露,其中有26.0%的消費者明確表示曾有過電話號碼等信息被泄露的經歷。對因個人信息泄露而遭受電話騷擾,大部分消費者只能表示憤怒或無奈,很難維護自身的合法權益。同樣,浙江省消保委的調查顯示,當經營者要求消費者填寫詳細個人資料時,有近7成的消費者會配合經營者的要求,如實填寫個人的有關信息。為此,浙江省消保委建議國家有關部門,加快對個人信息保護的立法進程。
高科技下無隱私,自從搭上了網絡這輛快車以后,個人信息就變得更加不確定。在網上,有一家號稱擁有9000萬人資料的“搜人”網站,只要簡單地輸入人名,與之相關的電話、住址、工作單位、聯系電話、MSN、QQ等立即顯示在網頁上。
一位美國議員曾說,在這個信息社會,人們正在對自己的身份失去控制,私人生活正在成為市場上待價而沽的商品。“個人信息”也是一種稀缺資源,精明的商家早就意識到了這種商機。現在,北京、上海各地的馬路邊、地攤上,隨處可見的“老板名錄”、“企業家手機大全”。
個人信息的泄露,不僅給個人生活帶來諸多不便和麻煩,也使個人財產和生命安全受到威脅。2001年,美國新罕布什爾州發生一起命案。一位名叫埃米的少女被一素不相識的男子槍擊致死。兇手在案發之前從未見過死者,只是在兩年多的時間里一直在互聯網上跟蹤埃米,并從網上獲知了她的工作日程和日常習慣,最后在埃米下班途中伺機殺害了她。
在我國,民法通則中雖然也有關于個人隱私的條例,可舊的法律系統在信息時代層出不窮的新問題面前,已是漏洞百出。個人信息保護立法方面的滯后,更是成為西方國家設置貿易壁壘的又一個借口。某紡織企業老板在歐盟國家搜集客戶信息時,就曾遭遇到了類似的阻力:“你們(中國)沒有個人信息保護法,(我國)客戶資料面臨泄露的風險。”可以說,個人信息保護在法律上的漏洞不僅存在“侵犯隱私權”這樣的內憂,也有“外患”。
市場經濟是法制經濟,市場經濟體制下的信息服務,就必須以法律為基礎。個人信息如果缺乏法律規制,難免有被扭曲、異化的危險。“個人信息保護”立法已經刻不容緩。