烏克蘭：書店與超市的較量

盡管2006年基輔的圖書零售業增長了幾倍，但投資者并不看好新書店建設。烏克蘭的圖書經銷模式與歐洲其他國家不同，不會向大型書店發展，而是正在走專業化小型化商業網點的道路。但爭議依然存在，經銷模式改變的前景并不確定。

基輔的圖書市場正處于十字路口

基輔的圖書銷售業績每年自然增長10%～12%，讓出版商和經銷商賺到了自己的利潤。專家認為，2006年圖書銷售總量并沒有增加，營業額增加的原因是圖書價格提高的結果。一年來，出版商三次修改價格，書價提高了25%～30%。其結果導致愛書人不得不扼殺自己的閱讀興趣，減少購書數量。但是，這一變化暫時還沒有反映在出版商的收入方面。相反，因為書價上漲，去年書業市場容量增加了10%～15%。據“巨書”出版社創辦人亞歷山大·克拉索維茨基估計，去年國內圖書市場按照零售價格計約3億美元，基輔大概占有其中的40%。

圖書價格提高吸引了眾多的零售商。但近年來的趨勢是非專業化零售業在加強，特別是日用品超市對經銷圖書發生興趣。一家大型日用品超市“Велика Кишеня”的業務經理亞歷山大·普里亞杜欣信心十足地說，“我的書”連鎖書店2006年在他們這里的銷售業績增長了40%?！拔覀児緦鴺I有興趣，所以我們在加快發展這一計劃。最近準備繼續在幾家超市網點設立圖書分部。”“?？怂鼓Α保蹩颂m）公司的營銷經理奧莉加·伊萬諾娃同樣對此模式感到樂觀，2006年日用品超市同比專業化書店的業績指標基本相當，或者稍有下降，她對在超市實現的銷售目標特別滿意。事實表明，書業在超市將有更大的發展空間。其原因，專家歸結為兩個，一個是超市不但有足夠資金可以投資圖書零售業，另外一個是專業化零售業的漸弱。

目前，基輔還沒有一家真正夠得上國際水平的書店?，F有的這些超市里的書業網點并不懂得遵守圖書陳列的規則，也不去從事圖書的推廣。員工的職業水平很低，缺少合格的職業技能輔導。書架上的書朝向讀者的不應該是封面，而是書脊，這是書業世界通行的規則。實際上，這些超市只在企望從場地租金中擠出書店的更多利潤。專家對此前景頗為擔心，按照克拉索維茨基的話說，結果，圖書銷量必然減少。

出版商要經銷圖書

亞歷山大·克拉索維茨基認為，基輔的專業化書店遠遠沒有達到飽和程度。首都應該有120～130家專業書店，而現在只有不到20家?；o至今沒有一家營業面積達到1000平方米的圖書超市?！坝辛诉@樣的面積，才能陳列5萬～7萬個圖書品種的地方，才能增加讀者流量?！钡?，近幾年不大會出現這樣的書店。因為首都的場地租金價格太高，需要的投資相應也高。

此前，就有專家把烏克蘭圖書市場的突變寄望于國外大型圖書零售企業的進入。眾所周知，2006年波蘭一家有著許多大型圖書超市的“Empik”公司收購了“字母”連鎖書店。但奇跡并沒有發生，盡管新領導宣稱要實現驚人的計劃。“Empik”公司公共關系部經理卡塔仁娜·戈列斯卡說，下一步要增加圖書品種、音像圖書、DVD光盤，把營業面積擴大到1000平方米。在烏克蘭的各大城市每年將開設3～5家這樣面積的圖書超市。然而，據烏克蘭出版商協會主席亞歷山大·阿福寧的資料，第一批新書店將建于“金字塔”和“麥哲倫”貿易中心，但面積只有500～700平方米。顯然，這些書店不會改變圖書市場現在的地位。

在其他國家，書業專家正在對加大圖書營業面積利于銷售的傳統概念提出懷疑。位于莫斯科阿爾巴特街最大的書店“圖書大廈”，集中了大約10萬個圖書品種，但人們發現，有一部分圖書根本沒有讀者去動，一直躺在書架上。而荷蘭的圖書經營者正在實行品種優選，上架圖書品種不超過2萬個，作為輔助措施，同時為讀者提供圖書目錄查詢。專家認為，面對海量的圖書品種，必然出現更為人性化的專業化書店。這樣的商業網點面積并不需要太大（30～50平方米），有500～700個專門化的圖書品種（分門別類，比如說，按作者分類等），實現有效服務，如可以預訂暫缺的圖書等。

出版商正在利用這一形式努力發展自己的零售網點，吸引更多的讀者。克拉索維茨基指出：“他們需要穩定銷售市場，不得不投資建設自己的書店。出版商并不看好大型商業賣場，面積在50平方米以下的書店對他們更有利潤，而起動這樣一家書店費用不到1萬美元?！爆F在，“巨書”出版社在基輔已經有了幾家這樣的書店，而且準備在外地繼續擴展。阿斯特（ACT）出版社發展了自己的“Лтера”書店。“Казка”出版社也在發展自己的零售商業?！哀学侑堙选背霭嫔绺苯浝砑{塔利婭·羅基季娜說，他們在“Променада”貿易中心也有自己的書店。

今后新書店的面積在100～300平方米。?？怂鼓Τ霭嫔缫部赡茉诨o投資自己的書店，它在俄羅斯已經有自己的圖書經銷網絡——“Буквоед”連鎖書店，也已經具有類似的經驗。