天天藝術的前身是北京環球音像出版社,1997年成立北京天天文化藝術有限公司,是專業從事藝術教育推廣的商業機構。
創建品牌
天天藝術創立之初涉及的一塊主要研發領域是音樂素質教育配套產品,由于該系列產品針對的目標消費群是低齡階段的音樂學習者,“天天”這兩個疊字音方便幼兒記憶和口頭傳播,品牌名稱由此而來。
10年發展,天天藝術已經積淀了400余家新華書店、200余家藝術類書店的批發、零售商合作資源,合作區域覆蓋中國大地。
品牌拓展
天天藝術的業務最早從內容產品制作起步,在發展過程中不斷在向其他方面拓展,形成了涉及到音樂、舞蹈和美術這三個領域的產品布局,并主要通過新華系統和專業渠道進行銷售。
從1999年起,天天藝術正式開始分銷業務。實際上,從1997年開始天天藝術在中央音樂學院就設有銷售專柜,當時,音樂學院里很多學生都詢問老師在哪里購買專業的資料。天天藝術的專柜逐漸發展成了一個專業書店,漸漸地這個店在全國范圍內有了很高的知名度,隨后公司依次在成都、上海、杭州、廣州等8個城市開設了分店。
公司的出版業務發展,依托于中央音樂學院的資源,在音樂領域一直具有權威性。當音樂考級逐漸成為熱點,國家不斷強調素質教育,藝術教育的社會需求被激活。
成功元素
天天藝術的成功主要有兩個方面的因素。一是地處北京的地緣優勢。北京是全國的藝術文化中心,有大量藝術教育的資源,同時也是一個重要的藝術教育市場。二是公司一直明確自己“藝術教育”的專業定位,以一種非常專業化的狀態運作。由于戰略上的堅持,保證了渠道和編輯方面的集中投入。
“在發展過程中,公司在管理水平與掌控能力方面不斷受到挑戰。”天天藝術副總經理吳海文介紹,公司經歷了爆發期、平衡期,現在進入提升期。1997年建立時天天藝術只有3個人,而今天已經擴大到160多人,在成立第一年,公司就有上千萬元的營業收入,幾年以后明顯感覺到了經營壓力。2002年公司中層集體參加管理技能培訓。“運作公司就像是做游戲,選擇中層接受培訓,會讓整個機構組織得到好的影響,同時讓員工在日后工作、生活中也會感受到學習給他們帶來的改變。”吳海文如是說。
滿足個性需求
天天藝術在品牌內容戰略選擇上具有前瞻性,在發行當道,發行商購買版權的時代,天天藝術一直堅持自有版權。現在,公司擁有的超過6000小時的內容都可以迅速地上傳到網絡,形成新的贏利點。公司在今年7月份推出網校模式的新網站,網站設有音樂分院、舞蹈分院等多個分院,藝術資源上網后可以打包銷售給一些教育機構或與學校教育合作,可以形成了網絡課堂。
網絡時代需要對大眾需求作進一步的細分。比如同一首曲子,天天藝術出了5個級別,分別適合初學者、愛好者和專業人士。同時,考慮到中老年和兒童學習音樂的不同要求,對產品也進行了細分:老年人喜歡蘇聯歌曲,而小孩更喜歡卡通音樂;老年人看的樂譜字號要大一些,而小孩就可以看字號小一點的;老年人更喜歡看簡譜,孩子樂于學習五線譜。網絡服務的人群也在進一步的擴大,以往高端客戶一直被忽視。像參加小提琴國際比賽的課程,全國只有50-100人需要,通過網絡這些高端資源可以輕松找到自己的對象,最終要形成一種“庫”的概念。在網絡營銷時代,資源越豐富越細分,越可以滿足客戶的需要。
現在公司的圖書產品,實際上也是在嘗試一種前瞻性的細分需求——關于藝術教育學習人群的娛樂方面的需求。有些人花了很大的精力來學琴,但是在朋友聚會等娛樂場合還是沒有曲子彈。不是所有的場合都適合彈巴赫,不是所有的人都能夠彈巴赫,提倡娛樂化的音樂圖書可以讓很多人隨時隨地彈出他們喜歡的曲子,享受音樂,享受生活。