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有渠水自來

2007-12-31 00:00:00
出版參考 2007年19期

品牌源起

10年前,我開始進入圖書行業(yè)。剛進入這個行業(yè)是做禮品書,隨著市場的完善,禮品書產(chǎn)業(yè)地位慢慢在被削弱。2002年,唐碼公司成立。經(jīng)過短時間的運行,感覺到圖書行業(yè)主體商業(yè)運作能力非常弱,而且產(chǎn)業(yè)化規(guī)模也非常弱。2004年4月,我去大連,一個朋友告訴我,在超市有一本圖書一天能賣200本以上,是民營企業(yè)的產(chǎn)品,應(yīng)該說不是很像樣,但已經(jīng)賣了400多萬冊,我感到非常意外。基于這個事,我從大連沃爾瑪開門第一個進去,到最后一個出商場,全程考察這個事,這個產(chǎn)品占據(jù)大概1個平方米的柜臺面積,一天就銷售了280多冊。

我進了20多萬冊這個產(chǎn)品,在9個賣場同時做測試,測試了半個月,測試的結(jié)果和我的預(yù)期是吻合的,甚至比我的預(yù)期還好。從這個時刻開始,唐碼所有的工作開始轉(zhuǎn)型——從傳統(tǒng)以二渠道為主的運營模式全部改為以超市平臺為核心。唐碼做這個事情原因有兩個,想規(guī)模化經(jīng)營企業(yè),并且想商業(yè)化運作,傳統(tǒng)的書業(yè)運作模式是不合適的。主渠道運作時間長達9個月,民營渠道運作時間短一些,但是非常不規(guī)范,現(xiàn)金流可能會出問題。

如果一個產(chǎn)品或者商品能實現(xiàn)商業(yè)化,那就能夠給消費者提供便利,我認為超市是最好的便利平臺。書的內(nèi)容可以是精神的,但是人們要吃飯,一定要去超市買米買面,這個平臺是最便捷的消費平臺,最重要的是產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化已經(jīng)形成,不需要你去做。有這樣堅定的信念,公司很快發(fā)展起來。

把書變成商品,讓它變得容易消費

三年多的時間,唐碼可以控制的零售點將近2000家,具體經(jīng)營額今年能達到8位數(shù),明年可能會達到9位數(shù)。

現(xiàn)在所有的主渠道,在我看來都是專業(yè)化的渠道,就是專業(yè)做經(jīng)營的店。這有點像賣手機的中復(fù)電訊,書這種商品在商場也可以賣。在人們的觀念中,認為書就應(yīng)該在書店賣。

把書作為純粹商品的話,從業(yè)界角度講不愿意接受這個事情。我去歐洲考察,也有一個感觸,超市這個平臺賣出的數(shù)字到底占全部銷售量的多大比例?法國有一個非常準確的統(tǒng)計,2005年法國商超圖書銷售占整體圖書銷售量的27%左右。法國比較特殊,書業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括圖書館裝備,這是國家強制性的。如果把這塊剔除,超市的銷售比例占到30%以上。

商超的運作規(guī)則是完全市場化的。國內(nèi)商超企業(yè),大致成規(guī)模的,有影響力的基本都是跨國企業(yè),像沃爾瑪、歐尚、家樂福、樂購等等,他們的商業(yè)運作非常規(guī)范。

出版業(yè)一個最核心的問題,我們總結(jié)出一句話叫“定價不僅僅是一個數(shù)字,更是能力”。我們做禮品書的時候,把價格定得特別高,這樣對某些消費是非常有幫助的,要想進行規(guī)范的市場化運作馬上就會出問題。出版界基本還是成本定價論。大部分編輯的想法是,我這個書賣5000,作者的稿費是多少?成本是多少?問題是沒有一個人換位想一下,如果書不是5000,而是30萬冊的時候,有沒有可能把價降下來?

唐碼這幾年一路走過來,探索出這樣的一條路——給消費者以實惠,讓消費者看到唐碼策劃的產(chǎn)品都是他能接受的,無論是內(nèi)在品質(zhì)、視覺傳達、產(chǎn)品內(nèi)容結(jié)構(gòu)都最符合他的口味。

以受眾為導(dǎo)向,有渠水自來

渠道是滿足需求的途徑,更是需求的土壤。產(chǎn)品創(chuàng)造你的需求,也指引你進行產(chǎn)品的研發(fā)。什么價格對消費者最合適?什么樣的設(shè)計消費者能接受?傳統(tǒng)渠道最核心的問題是,信息反饋全是主渠道的信息反饋,研究普通的受眾,網(wǎng)絡(luò)、資訊發(fā)達,未必都到專業(yè)場所去。受眾對產(chǎn)品有什么樣的要求,就應(yīng)該生產(chǎn)怎樣的產(chǎn)品,而且要求好的性價比。產(chǎn)品要依托渠道才能做,反過來,渠道會給你孕育新產(chǎn)品的土壤,你的新產(chǎn)品才能進來。

唐碼前段產(chǎn)品研發(fā)非常多,一點不愁做項目,因為需求越來越旺盛,中國有句話叫“水到渠成”。三年前我們就堅信有渠水自來,你認為產(chǎn)業(yè)鏈有多重要就有多重要。

現(xiàn)在,唐碼做的產(chǎn)品都是以唐碼研發(fā)為主的產(chǎn)品,現(xiàn)在我們認為能力已經(jīng)足夠整合別的資源了。比如說唐碼的產(chǎn)品可以在超市里面賣,而且可以大量采購出版社的產(chǎn)品,給非常好的價格,帶來非常好的增量,也給出版社帶來很大收益。比如說上海《故事會》,旗下生產(chǎn)了50多個產(chǎn)品,我認為非常好,就把這個產(chǎn)品作為渠道的主打銷售。當然還可以整合很多資源到這個平臺上,這樣平臺就會有力量。三年時間證明我們所做的沒有錯,有渠水自來。

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