企業生命周期的創新路徑研究

企業生命周期理論認為，每一個企業都會經歷一個出生、成長、成熟和衰退的過程。這種生命周期的演變與企業的創新能力息息相關，企業之所以存在生命周期，是因為企業創新能力的變遷與轉型，企業才能實現生命周期的升級和跨越。現代企業的創新是在企業內外環境條件的作用下，以技術創新、制度創新和市場創新等多種創新的協同互動來發揮企業整體綜合功能的活動。但是企業的創新行為，并不是大而全、一蹴而就的過程，企業在不同生命階段所面對的內外環境不同，其創新活動的側重點也不同，有針對性和延續性的實施創新從而驅動可持續成長是企業創新的基本發展路徑。作為最具有創新屬性和創新需求的高科技企業，對其生命周期特征進行創新路徑的研究，具有重要的理論應用價值和實踐指導意義。

高科技企業初創期的創新

初創期是打造高科技企業長壽的基礎時期，這一時期的高科技企業創業者同心協力，創新精神強，個人創造性高；組織層次簡單，信息傳達速度快而準確，內部溝通順暢，對外部市場需求反應靈敏；但技術、工藝不成熟，產品質量不穩定，銷售渠道不完善，與供應商的合作關系不穩定，經營風險較高，抗風險能力較弱。因此，高科技企業在初創期的創新路徑必須與技術的不確定性和企業發展的風險性相適應。企業可從如下方面做出創新路徑的選擇：

1.強化技術應用創新，奠定專業化立足基礎。

由于高科技企業在初創期技術、工藝不成熟，產品質量不穩定，且由于知識的溢出效應使得知識和智力資源的獲取比物質資源的獲取更便捷、經濟，因此，不能盲目追求規模的擴張，應著眼于以技術應用創新能力為基礎的核心能力的培養，通過技術應用創新來加速企業將理論轉化為產品的能力，不斷強化自身技術優勢，發現和創造市場機會；應立足技術創新，實施市場補缺的發展戰略，推行“專而不廣”的專業化成長模式。另外，企業要采取多種措施，建立其營銷渠道，開拓市場。

2.注重模仿創新，降低創新風險，加速資源積累。

高科技企業在初創期，由于需要投入大量的財力和物力資源，企業經營風險高，抗風險能力弱，此時，需要借助一定的外力，通過開展模仿創新，積極模仿率先者的成功經驗和吸取失敗的教訓，并加大自身投資力度，在率先者的技術基礎上，進一步開發新的技術、新的產品，不斷趕超率先者，以便有效回避創新初期的巨大風險，加速資金回籠、資本積累和資源積聚。

成長期的創新

高科技企業在渡過了艱難的、充滿風險的初創期后便進入了成長期。在這一時期，高科技企業的規模不斷擴大，企業的產品或服務逐漸在目標市場上有了一定知名度，并且由于企業銷售的不斷增長，使得企業的財務狀況日益優化，競爭力逐步增強，企業開始注重長遠利益和以顧客為導向。但由于企業規模的擴張、業務的拓展速度快，導致企業原有的人員素質和數量越來越不能滿足企業發展的需要，這就產生了對人才的強烈需求。另外，在組織文化建設上，由于新加入的員工與企業創立者及早期員工所倡導的文化之間可能產生很大差別，使得企業文化在建設過程中遇到阻力。企業在成長期，可做如下創新路徑的選擇：

1.加快流程創新，實現組織重構。

成長期的高科技企業規模不斷擴張、業務發展迅速，此階段的管理決定著企業是走向衰亡還是持續發展。此時企業的管理重點應是業務流程重組，進行企業價值鏈的創新。通過流程創新，從根本上拋棄舊的、不好的運行方式，放棄不適宜的原則和程序，進行徹底地重新設計，建立一個全新的流程及其相應的組織結構和運行機制，由此使企業能夠更好地立足于市場，形成持續競爭優勢。

2.推進基礎創新，利用轉化創新加速技術增值。

成長期的高科技企業已經初具規模，但是在信息化高速發展的時代，技術更新的速度日益加快，為防止技術落后，高科技企業應加大投資力度，逐步推進基礎創新，形成更多的知識產權。同時，企業應通過轉化創新， 購置或出賣知識產權，加速技術的價值增值，以此形成網絡組織結構，整合企業內外資源，迅速推進技術成果的市場化和產業化。

3.調整營銷組合，凸顯市場競爭強勢地位。

針對成長期特征，高科技企業應采取相應的市場營銷組合策略，設計、研制、及時推出換代產品，以滿足不同類型的顧客需求，設法確保渠道暢通，減少流通費用，獲取較高利潤，同時應與客戶保持長期、穩定的信譽關系。處于成長期的高科技企業已經具有了一定的實力，應逐步凸顯市場競爭創新，即深入審視競爭產品，并依托技術優勢進行針鋒相對地超越研究開發，不斷驅動自身產品領先于競爭產品。

成熟期的創新

成熟期是高科技企業生命周期中極為重要的階段，在這一時期高科技企業技術、工藝己經成熟，產品質量穩定，利潤達到最高水平，抗風險能力穩步增強；建立了完善的規章制度，企業的創造力和開拓精神得到制度化的保障。但制度化的剛性使得這種保障已不像前兩個階段那樣具有靈活性，加之企業內部職能部門眾多，管理層級增加，使得信息傳遞的環節增多，任何一個環節的不作為都可能使傳遞失敗。因此，高科技企業必須針對這一時期的特點，審時度勢，制定并實施能夠培養并鞏固企業競爭優勢的創新路徑。

1.催化標準創新，強化協同創新中的主體地位。

成熟期的高科技企業實力不斷增強，技術水平不斷提高，但伴隨先進生產技術、生產工藝、生產設備和替代產品的不斷涌現，高科技企業的市場份額逐步減少，利潤下降，因此，此時的高科技企業應進行標準創新，制定標準、實施標準，加快技術的成熟化，減少技術的風險性。同時，企業應強化協同創新，整合企業內外部資源，其創新形式有多種，可以與高校、科研機構和企業建立知識與技術聯盟，還可以根據自身的能力，有選擇地與外部企業和機構建立生產與銷售聯盟，實行生產外包和銷售代理等多種聯盟模式，充分利用聯盟伙伴的技術、物資、市場等多種資源，逐步提升企業的核心能力，達到企業擴張的目的。

2.捕捉市場關聯需求，拓展完整的產品結構。

成熟期的高科技企業在市場創新方面，可以尋找市場上暢銷產品的互補產品，捕捉市場關聯需求，開發新的衍生產品，以補足市場空缺。高科技企業在初創期和成長期，往往走“專業化”產品路線，而這已不能滿足市場的需求，企業需要不斷拓展完整的產品結構：以技術優勢為支撐的競爭產品和品牌產品，以規模為支撐的低成本走量產品，以新技術應用為支撐的利潤產品。

衰退期的創新

高科技企業在衰退期雖然在軀體上日益老化，但其核心價值觀尚未老化，并且企業在成長期與成熟期所積累起來的市場聲譽，并不會立即消失，同時由于高科技企業在成長期和成熟期的發展中所積累的巨大資本，為企業跨入相關行業而重新崛起提供了巨大的契機。但在衰退期，企業由于組織層次多，導致企業各部門相互推卸責任，沖突不斷，部門間協調越來越困難。同時，由于企業高層只注重短期的利潤指標，而對構筑企業的發展遠景失去興趣，缺乏市場調研以及與顧客的溝通，使企業對市場需求的變化反應遲鈍。一般來說，處于衰退期的高科技企業可以采取如下創新戰略：

1.挖掘新的市場需求，探索新的業務增長點。

在衰退期，由于新技術和新工藝代替了落后的技術和工藝，導致顧客對傳統需求的衰退，使消費者偏好發生轉移，從而引起行業的衰退，市場需求減少，而此時高科技企業又對外部環境反應遲鈍，故企業應該在原有事業基礎之上，向技術關聯、產品關聯和市場關聯的領域尋找新的突破口和再次發展的機會，即通過市場差異創新，捕捉有吸引力的成長細分市場，開發新的適宜產品，避免銷售和利潤的停滯。

2.改變經營重心，實施企業戰略轉移。

高科技企業在衰退期經營業績下滑，財務狀況惡化，企業應該根據其原有內部資源的特點和外部環境的狀況，對企業原有業務進行重組，改變企業的業務重心，剝離或弱化企業的非優勢或市場競爭激烈的業務，把經營重點轉到更有優勢的業務上來，實施企業戰略轉移。在形式上，企業可以通過分立、合并、重組等多種形式實現企業組織形態的蛻變，以支持、保證企業產品或事業的轉變，實現企業的第二次創業，此時高科技企業應該進行組織結構再設計、人才管理制度重整、引入新鮮血液。

3.借助外部力量，加強知識與物質資源的交流與合作，突破內部成長瓶頸。

衰退期的高科技企業，由于企業創新精神日益消失，內部核心員工可能流失，此時應該努力尋求外部合作，實現企業間知識與物質資源的交流與合作。一方面通過模仿創新學習外部企業的成功經驗，積極尋找新的突破口；另一方面通過購置其它企業的知識產權，以獲得現成的技術，而不是通過自己去開發，這樣可以減少不必要的時間、資金成本；再一方面，高科技企業可以通過協同創新聯合其它組織共同開展創新活動，從而增強創新力量，減小創新風險，突破內部成長瓶頸。

（作者單位：武漢高科國有控股集團有限公司）