應用于電子政務的即時通訊系統(tǒng)的研究和設計

摘 要：即時通訊正在成為繼E-mail、Web之后最重要的Internet網絡應用之一。文章介紹了目前主流的即時通訊系統(tǒng)所采用的通訊模式和通訊協議，重點分析了主流即時通訊系統(tǒng)在政府電子政務應用中的不足；為適應電子政務的應用，對即時通訊系統(tǒng)中采用的關鍵技術進行了改進，設計了一個整合P2P和服務器中轉模式、實名制身份認證、支持多協議轉換的即時通訊系統(tǒng)。

關鍵詞：即時通訊IM；通訊模式P2P；服務器中轉模式；Jabber；MSNP；SIP

0 引言

即時通訊(IM)現在已經成為了繼電子郵件(E-mail)和Web之后的第三大互聯網應用技術。IM具有實時性、在線性與文本交互性等特征，滿足了人們在日常生活與辦公環(huán)境中交流與協作的需要。隨著計算機和通訊技術的飛速發(fā)展，電子政務正在成為當今信息化最重要的領域之一。我國已經將電子政務建設作為國家重要戰(zhàn)略之一。近年來，在各級政府的重視和推動下，政府部門計算機普及率和信息化程度逐年提高，很多日常業(yè)務已經上網運行，如辦公自動化、各種業(yè)務處理系統(tǒng)、政府門戶網站等。隨著我國電子政務建設的逐步深入，對新技術新模式的消化吸收能力也在逐步增強。目前，作為互聯網時代最重要的三種技術E-mail、Web、IM中的前兩種已經在電子政務中得到了很好的運用，發(fā)揮了很好的社會和經濟效益。在IM技術已經逐漸成熟和普及時，研究IM技術在電子政務中的應用，并設計和開發(fā)符合政府部門公務交流的IM系統(tǒng)，將進一步推進我國電子政務的發(fā)展，對提高政府部門的辦事效率，降低辦事成本，增強政府與民眾交流和溝通將具有十分重要的意義。……