摘 要市場競爭日益激烈,國內企業實現信息化,提升核心競爭力的需求日益迫切。國家正在實施的以企業信息化帶動工業化的經濟發展戰略,為企業普及和推廣ERP系統提供了良好的政策環境。但目前企業ERP綜合性人才的短缺已成為信息化發展的巨大瓶頸,這給企業用好ERP系統帶來了極大的困難。培養熟練掌握ERP綜合技能的人才,已成了迫在眉睫的大事。
關鍵詞 ERP;綜合性;實驗教學
中圖分類號:C961文獻標識碼:A文章編號:1671-489X(2007)12-0086-03
Model of Cultivating ERP Synthesis Specialists through ERP Experimental Education Center//Li Yi,Zhong Xiaoming
Abstract With the competition of market is becoming fiercer, it is really urgent to informationize the domestic companies and improve their core competitive strength. Our country is implementing an economic developing strategy which tries to drive industrialization through company informationization. And this provides a good policy environment for the companies to popularize and spread ERP system. However,lacking of ERP talents in the companies has become the main difficulty of the development of informationization which brings companies problems of using ERP system. So to bring up synthesis ERP specialist has become a very urgent thing.
Key words ERP;synthesis;experimental education
Author’s address Zhejiang University of Finance Economics,Hangzhou 310012
1 ERP綜合性人才應具備的特征
隨著ERP的推廣應用,ERP先進的理念已經越來越被大家接受并廣泛應用,越來越多的企業實施了ERP系統,這就要求企業的管理人員,包括與此有關的人員必須掌握ERP知識。企業管理人員其面向的對象是一個以ERP運行的管理環境,會計人員面臨的是ERP系統支持的會計管理系統,ERP的廣泛使用對管理的各個領域產生深刻的影響。因此,財經類高校必須主動適應這一重大變革,努力培養復合型人才。這種復合型人才應具有以下特征:(1)理論與實踐并重,既有扎實的理論功底,又具有較強的實踐能力,能很快適應并勝任工作崗位;(2)既熟練掌握本專業知識,也掌握相關的管理思想和信息技術;(3)具有全局觀念,既能立足本崗,也能站在追求企業整體最優的高度理解流程化管理方式,具有團隊合作精神、端正的態度和有效的方法。
2 ERP綜合性人才培養構思
面對社會給教學實踐活動帶來的困難,浙江財經學院一直在不斷地思考和探尋理論與實踐相結合的最佳途徑。在廣泛調研,反復比較,充分論證的基礎上,結合學校實際,從2005年下半年開始,正式建設ERP實驗教學中心,以此為突破口,搭建全校10多個經濟、管理本科專業的綜合性、創新性實驗教學中心,通過計算機模擬實踐教學和企業經營管理仿真實戰及對抗,探索以企業為整體的一種新的綜合性實驗教學模式。
2.1 ERP綜合性人才培養的方案
浙江財經學院作為浙江省培養高級經濟、管理人才的重要搖籃,市場需求就是人才培養方向的航標。為達到上述教育目標,學校計劃在3個方面不斷深化改革:(1)建設ERP實驗教學中心,全面拓寬并完善經濟、管理類專業學生的知識體系結構,改變學生知識結構單一,管理實踐能力相對薄弱的狀況;(2)在綜合實習基地建設上加大投入,并系統規劃;(3)加快綜合性實驗課程建設的步伐,全面提高學生綜合素質。
2.2 ERP實驗教學中心所承擔的任務
2.2.1 實現實驗內容的多元化
目前,高校中經濟、管理類專業均設置了單一的ERP專業實驗室(主要有會計、電子商務等實驗室),用于本專業學生實驗教學,專業性比較強,但輻射面比較窄,不利于學生對企業整體運作流程的理解;資源也過于分散,不利于實驗室資源的共享和深度應用。ERP實驗教學中心將對企業運作的全部流程進行模擬實踐,包容營銷、管理、財務、生產等各個方面的實驗需求,同時還可模擬工商、稅務、金融、物流部門的活動,綜合性強。
2.2.2 實現實驗對象的多元化
ERP實驗教學中心面向全校所有經濟、管理專業學生開放,包括信息管理與信息系統、電子商務、工商管理、工程管理、市場營銷、物流、人力資源、財務管理、會計學、統計學、金融學、稅收等10多個專業的學生,達到一定的規模和較高的投資效益。實驗中心實行開放式管理,在實驗項目、實驗時間、實驗考核辦法等方面給學生提供較大選擇余地,有利于因材施教,促進學生特長的發展,培養具有創新能力的人才。
2.3 實現教學模式的創新
教學活動從以“教”為中心轉向以“學”為中心,學生成為教學活動的主體,學習活動成為教學活動的中心,教師的作用從以課堂講授為主轉向以教學設計與組織、指導、監控、考核學生的學習活動為主,課堂講授時間與學生自主式、協作式、模擬體驗式學習相結合。
學生的學習內容從單純來自教師、來自課內轉變為既來自教師與課內,也來自其他的學生與課外。
教學內容的安排從理論與實踐脫節轉變為理論水平提升與理論應用能力增強緊密結合,通過模擬體驗式教學活動,一方面引導學生進行專業知識與相關知識的整合和知識的意義建構,將零散的知識轉變為相互貫通的系統的知識;另一方面,引導學生將學過的知識內化為自身的能力與素質,真正實現理論與實踐的結合。
3 ERP綜合性人才培養的實踐
通過ERP教學,實現仿真企業平臺和仿真教學,使學生在走出校門之前,提前完成由學校向社會的過渡。同時,開創綜合性和創新性的實踐教學模式,開設全校性跨學科、跨專業的ERP實驗教學課程,通過ERP沙盤模擬及電子對抗、ERP軟件操作和綜合實訓,融合學生的專業知識,為社會培養復合性、應用性的高級經濟、管理人才。
3.1 ERP課程的開設
根據培養目標設置的ERP專業人才的培養要求,在專業教學的課程體系中,主要構建3大課程模塊:ERP沙盤模擬演練、ERP軟件應用、ERP綜合實訓。注重ERP應用能力的培養,加強實踐能力的系統訓練,重視經濟管理基礎與軟件應用能力。在教學中,采用理論與實踐結合、課內與課外實習相結合的培養模式,真正體現出高級實用型人才的培養要求。
3.1.1 ERP沙盤模擬
通過ERP沙盤讓學生對所學的知識在實驗環境中進行真實地體驗,并為學生提供一個從生產制造、財務、銷售、采購、庫存管理、信息管理等一體化的綜合實驗教學平臺。該課程涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面,企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,與實際模擬操作緊密地結合在一起,每個學員都能直接參與模擬的企業運作,體驗復雜、抽象的經營管理理論。ERP沙盤教學模擬企業的競爭環境,讓學生置身于國際化、信息化、瞬息萬變的復雜環境中,以企業經營管理者的身份,模擬財務、物流、生產、營銷等重要角色,與其他小組共同模擬市場中的企業關系。通過模擬企業5—10年的整體運營過程,讓學生深入分析企業內外部環境,制定戰略方案、市場及產品決策、生產決策、營銷決策、財務決策,體驗企業的經營決策全過程,從而掌握制定決策的方法,遠離決策陷阱和誤區,洞悉企業成功經營的核心要素,迅速提升戰略決策和運營管理的能力。
3.1.2 ERP軟件應用
通過ERP理論的學習,并由教師、企業或軟件公司有ERP實施經驗的專家集中為選課學生提供一定數量的講座,使學生熟悉ERP的流程與原理,然后根據實驗指導手冊在實驗室完成相關的實驗操作,通過具體的實驗指導,掌握ERP軟件的具體應用和企業ERP的流程,熟悉生產制造、財務、銷售、采購、庫存管理、信息管理各模塊之間的相互關系,同時,具備參加ERP認證的知識,能在企業上崗后迅速適應企業的ERP軟件應用。
3.2 ERP綜合實訓的展開
針對學生前期所學的ERP知識繼續加以鞏固,按照校內校外實習的原則,首先通過校外企業的學習,將所學的ERP知識應用于企業,并在企業的實際操作中得到鍛煉,同時,收集企業信息,為在校內ERP實驗教學中心實習做好準備。
校內實訓由ERP實驗教學中心進行組織,由各專業教師組成指導團隊,借助ERP企業體驗實驗室與ERP案例分析實驗室來進行。ERP實驗教學中心將預先設定一個市場環境,包括商業環境及商業情報、原料供應商、產品采購商、人力資源市場等相關市場環境以及相應的銀行、稅務等外圍機構。在這個市場中,預先設定產品以及產品結構,產品生產的加工費用和人力成本。此外,預先設定企業的初始狀態,包括資產、負債、生產規模、人力資源以及市場、產品的開發情況等。在此環境當中,學生按專業交叉,每6—8人組成一個模擬企業。在該市場環境當中,安排8—10個企業進行競爭。模擬企業的這些經營活動,均由學生自主完成,指導教師只需負責在一定時點上集中進行產品訂貨、原料訂購等活動。以上各項經營活動進行時,所有資金、借款、費用均使用定制道具,各種原料、產品均采用定制單據表示。最后由小組將所有的數據錄入ERP系統,并做好最終財務報表,指導教師最后對每個小組所代表的企業進行案例分析。
4 未來要做的工作
利用ERP實驗教學中心,舉辦各種針對崗位的短期培訓,以做教育社會服務功能的開發嘗試;為社會開放實驗中心豐富的案例庫、強大的專家資源,以助企業高層主管實現管理新跨越;與多方聯合,利用實驗中心開展面向社會、面向企業的科研活動,承接企業解決方案研究,充分發揮實驗中心的資源優勢;派遣教師、學生去知名企業系統參與ERP研究,繼續加強實驗指導方針,依靠現代教育理念、現代教育方法、現代教育手段3大支柱,打造經濟管理類計算機模擬專業實驗室、教學案例與模擬企業資源計劃沙盤系統、ERP綜合實驗室3個平臺,通過組織學生參加課程單項性計算機模擬實驗、課程綜合性模擬實驗、專業綜合性計算機模擬實驗、學科綜合性模擬實驗、校內模擬實習與校外實地實習等5個層面的模擬體驗式教學實踐活動,以ERP教學為突破口進行經濟管理類專業本科人才培養模式創新,實現學生自主學習與教師導向作用相結合、專業知識學習與相關知識學習相結合、理論升華與理論應用相結合,融知識傳授、能力培養、素質提高為一體,開拓出一條培養復合型、應用型、開放型經濟管理類專業本科人才的成功之路。
5 結束語
培養基礎扎實、知識面寬、能力強、素質高的復合型高級經濟、管理人才是財經類高校的根本任務。但長期以來,由于受專業限制的制約,經濟、管理類學生知識結構單一、管理實踐能力薄弱的問題已成為全面提高人才培養質量的“瓶頸”。要從根本上解決這一問題,必須重新整合實踐教學內容,為經濟、管理類專業學生提供一個進行綜合性實驗教學平臺,滿足培養復合型人才的要求。