友人聚會,說到領導干部講話能力的高低。大家七嘴八舌,說如今許多領導干部,學歷高了,講話能力反倒低了,張口就是“標準化、通用型”的,很難聽到個性化的也就是發自肺腑的、有獨到見解的、生動鮮活的講話。所謂標準化,是指以上級機關的話語為標準,照著“原文”機械套用,內容生吞活剝的多,融會貫通的少;所謂通用型,是指不管開什么會,也不管面對什么聽眾,都一再重復標準的話語,好像重復得越多,落實得就越好。
講話,是領導干部的一項重要職責。講的目的,是要向聽眾傳遞有價值的信息,產生一定的影響。為此,就應該“到什么山上唱什么歌”,針對不同對象,采用適宜的方式,講述適宜的內容。同一內容,適于此一人群,卻不見得適于彼一人群;聽眾接受能力不一,講法就不能不有所區別。以傳達貫徹中央精神為例,對機關干部,照本宣讀可以;對基層人群,就需要將宏觀精神微觀化,將全局性的內容當地化,將原則性的要求具體化,將書面語言通俗化;還應針對不同對象所關心的熱點、難點,結合其身邊的實情實例,融入自己的真情實感,講細講透。這樣講,才有親和力和感召力。
一些人講話寧可固守標準化而不求個性化,是畏于官場顧忌。中國的舊官場有個潛規則,就是要官員們循默守位,循規蹈矩,按部就班,不得越雷池一步。如今與舊官場不同,但這一潛規則仍有繞梁余音:循規蹈矩、唯唯諾諾者往往被視為老成持重,謙恭謹慎,成熟可靠。而有獨立見解、講話個性化鮮明者,即使再有才干和成績,也往往被視為不成熟,不老練,不穩重。這“三不”的帽子一扣,就交上華蓋運了。許多人因此修煉得謹小慎微,生怕言多有失。
一些人講話不求個性化,是消極怠惰、敷衍塞責的表現。講話個性化,做到談何容易,不僅須有膽識和勇氣,還得花費大量心血。例如,用個性化語言準確宣傳中央精神,就必須把中央精神吃透、消化好。這就需要認真學習思考,花大氣力鉆研,而不能瀏覽一遍、囫圇吞棗了事。又如,要把中央精神具體化,使之便于落實兌現,必須提出切實可行的措施。這就少不了深入基層親身調研,將實際情況和群眾意愿爛熟于心,并做出切實的謀劃、決策。再如,為了講得頭頭是道,生動感人,最好是自寫講稿,或自列提綱即興講話。這需要具備多方面的知識和能力,當然有難度。另如,要用通俗語言對群眾講話,就要熟悉群眾生活,在接觸群眾的過程中向他們學習語言。顯然,追求個性化遠沒有固守標準化、通用型那一套來得輕松和舒服。
提倡講話個性化,絕不是要背離中央精神,隨意發揮,胡亂講話。但是,如果有人在“個性化”的實踐中偶爾講了一點錯話,也不必大驚小怪。個性化講話是建立在敬業、進取、負責精神和獨立思考基礎之上的創新行為。任何創新都無法保證一開始就完全正確。講錯了,得到指正,改過來,不也是前進嗎!如果不允許講一句錯話,那就等于不讓人獨立思考,就會束縛手腳,扼殺創造力。
提倡官員講話個性化,阻力不會小,主要來自傳統觀念和干部體制。必須將我們的觀念和干部體制來一番深刻的改革,營造鼓勵干部勇于負責、獨立思考、彰顯個性、施展才華的機制和氛圍。這樣,我們必將迎來干部隊伍素質大提高,作風大改觀,黨和人民的事業更加生機勃勃、日益興旺發達的嶄新面貌。(作者單位:河北省委講師團)