
SP(增值服務提供商)市場整治的開始,是2005年11月14日,中移動下發的《關于禁止使用非夢網WAP網站推廣或訂購業務的通知》,明確要求移動夢網的合作伙伴嚴禁在夢網以外的WAP網站上做業務推廣和引導訂購。
也就是說,所有的SP必須將業務統一到中國移動的夢網上來,如果私自在自建WAP網站或者第三方免費WAP網站上進行業務推廣和引導訂購,將受到中國移動的懲罰。這項政策使得SP以及與之合作的WAP網站雙雙受到打擊。
接著,從2006年7月10日開始,中移動祭出對SP最嚴厲的“招數”:通知各省公司即日對SP開始實施“二次確認”(即用戶必須再次確認是否訂購業務才能產生訂購關系)整頓計劃。業界將此次中移動采取的整治措施總結為“11條”,其中,“二次確認”的殺傷性最大。
與此同時,在納斯達克上市的SP概念股股價應聲下跌。TOM在線股票跌至14美元以下,市值縮水三分之一,創下自去年11月10日之后的新低;空中網則跌至6.65美元,市值縮水也在40%以上,這也是該公司股價一年來的最低點;華友世紀的股價下跌了2.44%。而新浪、掌上靈通等股價也有大幅下挫。
對于紅火了幾年的SP來說,2006年可謂是有史以來最難熬的一年,因為一直高懸著的達摩克利斯劍終于落下。
毫無疑問,中移動的整改政策,以及信產部已正式下發的《關于調整和統一短消息類服務接入代碼的通告》,明顯將SP行業的門檻大大提高了。
據易觀國際的預測,未來兩年間,會有40%的中小SP面臨淘汰的壓力,或退出市場,或被較大規模的SP收購。
眾所周知,中移動與SP是利益共同體。此次整改也在一定程度上削減了中移動的營收。一些觀點認為,中移動有可能越俎代庖,繞過SP自己來做;也有觀點認為,中移動迫于壓力進行整改,整改后,行業更加規范,更利于行業的發展。
易觀國際認為,從中長期來看,中移動的整改之舉并不意味著SP行業會走向下坡路,相反,那些領先的SP將因此次市場洗牌而受益。
在中移動的政策之后,SP廠商們開始思考自己未來的路究竟在那里,更有一些前瞻者,早已找準的自己的方向。本刊選取了兩家已經確定自身發展方向的SP廠商,也許從他們身上,那些還身處迷茫的SP會有所啟示。
王少劍:做周計劃的總裁

對于華友世紀的股東們來說,2006年第三季度的財報要比此前的低調預期好很多,根據數據,華友世紀第三季度SP業務收入為1799萬美元,同比增長了9.2%。
華友世紀總裁王少劍在接受《中國新時代》專訪時表示,華友世紀是一只小船,所謂船小好調頭。在政策環境發生變化時,他們可以及時調整自己業務運營的方向3ohioxOwqJYZi3SsRYcQmZH0Dl1wcRo/o2hAgJEyRY4=。因此,華友世紀的很多業務很有上升空間,在市場環境相對寬松的時候,華友世紀更注重一些快速增長擴張的業務,可能忽略了一些有潛力的業務。
正是中移動的政策調整,華友世紀開始回頭審視自己的業務線,發掘了一些以前沒有重視但十分具有潛力的業務。正是這些業務讓華友世紀交出了一份不至于太尷尬的財報。
王少劍說:“中移動的政策,促使我們開始精耕細作,開始精細化運營。比如,一些渠道的拓展,以前我們比較注重單一的渠道,現在也開始更注重運營商以外的渠道。”
同時,王少劍認為,華友世紀的團隊是一個有戰斗力的團隊,在華友世紀開始業務精耕細作的時候,無論銷售團隊,產品團隊還是渠道團隊,都能很快的轉向重點開發的業務,并交出不錯的成績。
王少劍坦言,中移動的政策確實對SP有很大的影響,“收入增長下降是一方面;另一方面,在政策下發之前,我們制定的計劃基本上大部分擱淺。很多在進行中的計劃也不得不停下來。”
王少劍笑稱自己是一個做周計劃的總裁,因為摸不準政策的方向,預測不到太遠的事情,所以只能制定周計劃,月計劃。
對于運營商要擺脫SP的觀點,王少劍并不認同。“行業整頓是必須的,整頓可以使這個行業更健康的向前發展。事實上,運營商整頓的主要針對是一些操做不規范的SP,整頓之后,會有一些資金比較充裕,操作比較規范的大型SP脫穎而出。”
不過王少劍也認為,在整個產業鏈上SP的空間盡管正在逐漸縮小,但不會消亡。“一些大的CP(內容供應商)可以直接可以和運營商合作,但還是有很多小的CP不可能直接和運營商合作,這就需要SP提供相應的服務。”
由于以往的業務可能不能帶來更多的營收和利潤的增長,這也就迫使一些SP開始尋找新的利潤的增長點。從長遠來看,純粹的SP可能不復存在。
華友世紀在對自身的增值業務分析時發現,無論IVR,彩鈴還是WAP,由音樂帶來的營收比例最大,已經達到50%左右。
從2005年年末開始,華友世紀就開始了在音樂領域的布局。先后投資控股了華誼兄弟音樂公司,華友飛樂公司,投資了鳥人藝術公司。除此之外,華友世紀還收購了一家國內最大的手機游戲公司之一巖漿數碼公司,加強自身在手機游戲方面的實力。

王少劍坦言,一開始華友世紀并沒有一個清晰的戰略轉型的方向,正是中移動的政策,迫使華友世紀加快了在戰略上調整的步伐,根據自身的情況確定了數字娛樂、數字音樂公司的定位。
數字音樂、娛樂業務的確定,華友世紀可以說一腳跨進了一個全新的領域。王少劍并不避諱在戰略轉移過程中遭遇的困難。“對于管理層來說,新的定位是一個比較陌生的領域,在管理上可能存在一些差異,這是目前華友世紀面臨的最大的挑戰。”
除此之外,新收購的公司與華友世紀可能存在管理和文化上的沖突,這也是在收購中不可避免的問題。
面對種種問題,華友世紀并沒有急于將新收購的公司進行整合,而是從投資者的角度,不參與四家公司的管理和運營,保持其獨立運營的狀態。
盡管各自獨立運營,可能會使一些業務重合,從而增加成本,但“這是一個緩沖的過程,在這個過程中,我們的管理者和員工可以不斷的接觸,增進了解。等到進行整合的時候,可能一些問題因為事先的磨合已經不存在了。”
王少劍透露,華友世紀在2007年還會加大在音樂和游戲領域的布局。“對于華友世紀來說,做音樂,我們要達到一定的規模。要保證每一年都有一定的收入和利潤。”
現在,在音樂領域,相對國際四大唱片公司,華友世紀可以說還是一個規模較小的公司,但王少劍認為,華友世紀有自己的優勢,“華友世紀的資金儲備相對比較充裕,此外,我們的渠道面很廣,這也是一些音樂公司不具備的。”
2006年10月,臺灣第二大運營商大哥大收購了華友世紀5.02%的股份,在外界普遍不看好SP前景的時候,臺灣大哥大的收購舉措,也證明了華友世紀的戰略調整的認同。
然而“船小好調頭”的華友世紀,雖然不斷的向新的定位擴展,但另一方面依然會將無線增值業務放在一個比較重要的位置上。
王少劍坦言:“無線增值業務是華友世紀進行戰略調整時的基礎,沒有無線增值業務的穩定和支撐,任何戰略調整都是空談。”
但如何從無線增值這一塊已經變瘦了的“肥肉”中謀取更大利益,將讓王少劍及其華友世紀破費心思了。
楊寧:這是春天最寒冷的階段
盡管空中網總裁楊寧認為,中移動的“二次確認”等整改政策對空中網有一定的影響,影響并不是很大。
楊寧對《中國新時代》打了一個比喻:假如一個人得了癌癥,就會使用一種叫做化療的治療方法,怎么治療呢?就是殺死細胞,在殺死癌癥細胞的同時,也難免會傷及好的細胞,但對于癌癥本身化療的治療方法見效最快。
楊寧認為,中移動的那些規范,有一些規范過于嚴厲,雖然嚴厲的政策勢必可以快速有效的清理行業,但有時也難免傷及行業中規范的企業。
“我們也理解運營商的做法,也一樣希望把不正當和不好的現象清除出去,但是,那些政策同時也殺死了好的現象,有一些正常的用戶在訂購過程中,由于過程煩瑣,太過保護消費者,消費者往往是因為過于麻煩反而不用。所以空中網受到了一些影響。”楊寧說。
盡管認為運營商的政策有些過于嚴厲,楊寧還是贊同行業的清理。“去掉那些不正當經營的SP公司之后,我相信留給正當公司的市場空間還是相當大的。”
經歷過互聯網寒冬的楊寧并不認為現在是SP的冬天,應該是春天最寒冷的階段,他相信,“空中網還是會吸引非常忠實的用戶。”
的確,一年就實現盈利,兩年之后成功在納斯達克上市的空中網,在產品與服務上優勢,使楊寧對空中網的無線增值業務充滿了信心。
空中網一直與各大運營商保持著良好的關系,楊寧認為,盡管政策對空中網有一定的影響,但在無線增值領域,空中網與中移動依然是緊密的合作伙伴。而無線增值業務將一直是空中網長期運營的業務。
事實上,空中網一直在嘗試著打破SP軟肋的舉措。2005年空中網推出了空中傳媒,空中猛犸、空中少兒、不夜城以及K鈴制造等五大手機品牌。在公認不需要品牌的SP行業里,空中網絕對是獨樹一幟。
此外,空中網的財報顯示,其主要業務除了和其他公司一樣的彩信、WAP、Java、短信、交互語音和彩鈴之外,還提供互動娛樂、媒體服務和社區服務。
這樣的產品構造更接近于新浪、搜狐等互聯網門戶,也在一定程度上反映了在空中網的長遠發展規劃中,無線增值業務只是其中的一部分。
其實,空中網早就很看好無線互聯網概念。“我們一直做手機互聯網,早在一年半,甚至兩年以前,我們就開始做手機互聯網的營業模式,之前叫做空中傳媒。只不過現在將名稱改為空中網。”楊寧說,“國際上的慣例,以及日本的情況,從整個互聯網演變的過程來看,我們認為無線互聯網將是整個信息化發展,全球信息化進展的一個很重要的一個發展方向。”
2006年5月,空中網推出了全新域名Kong.net。楊寧認為,現在的無線互聯網就如同當年的PC互聯網,需要真金白銀去砸。據說,空中網在2006年啟用了1000萬美元力推無線互聯網門戶。
盡管外界有一些聲音并不看好空中網的無線互聯網,但楊寧依舊充滿了信心“我們的用戶數量,廣告收入,品牌知名度等各各方面都有了顯著的增長,產品創新,合作都在積極的開展。”
楊寧認為空中網在無線互聯網領域的優勢明顯。“空中網是行業的領跑者,我們是最早做這一塊業務的。此外,作為上市公司,我們的資金量充裕。”
與傳統的門戶涉足的無線互聯網相比,“空中網最大的優勢是專注。傳統的門戶網站也會做無線互聯網,但那只是他們戰略的一部分。而我們整個資金都做無線產業。”
顯然,空中網將會把更多的精力放在無線互聯網門戶上面。“我們給自己的定位是國內領先的無線互聯網門戶和無線增值服務提供商,我們將長期致力于為中國手機用戶提供豐富的咨詢和娛樂生活。”楊寧說。
中國新時代 2007年2期