假如明天當主管

　　殺雞儆猴
　　
　　“殺雞儆猴”指殺雞給猴子看，在耍猴人看來，殺掉雞的成本，遠遠低于殺掉猴子。
　　許多管理類書籍認為，管理者應該運用這種技巧，達到殺一儆百的效果。某個員工犯了錯誤，或者業務指標沒達到，管理者對其又是通報批評，又是召開員工大會，當場“游街”，有時候，還找一個冤死鬼。
　　其實，這是一種比較落后的權術手法，在倡導人性化管理的今天要慎用，殺雞儆猴的做法，有許多不妥之處。
　　第一是動機不純，不符合企業管理制度化的潮流。殺雞就是殺雞，如果該死，那是咎由自取，如果不該死，硬給殺了，有些冤枉。為了造成轟動效應，為一點小問題而大動干戈，本身就是對企業規章制度的一種褻瀆，喪失合理性。一個員工犯錯后，應該嚴格按照規章制度，該怎么罰就怎么罰，否則，管理制度將失去權威性。
　　第二是方法不當，“殺”也好，“儆”也好，讓人有高壓之感。你用多了，下屬認為你缺乏人性，人人自危，膽戰心驚，下屬無法形成對公司的認同，對主管的信賴。俗話說，君子以仁，小人以智，分而治之，仁慈一點會更好。
　　第三是效果不佳。殺多了，雞們自然心懷不滿，猴子們有了耐藥性，看得多了，也沒效果。這樣管理企業，長此以往，只能讓被“殺”的人心懷不滿，不會努力工作，沒被“殺”的人見怪不怪，一點也沒有效果。
　　所以，在管理企業時，“殺雞儆猴”要慎用。
　　
　　落井下石
　　
　　下屬做出了成績，有些主管喜笑顏開，把成績據為己有；下屬做錯一點事情，上面怪罪下來，他急著推卸責任，甚至落井下石。這種主管最要不得，也是管理的大忌。
　　公司剛剛失去一個大的客戶，經理非常氣憤。
　　“這件事情是誰負責的?趕緊給我站出來。”一位主管大發雷霆，“等我找到這個人，會讓他死得很難看的。”
　　在場的人感覺到大禍臨頭，坐立不安。
　　離開會議室，有的員工說：“看來，我們要準備辭職了。”
　　主管急于找出喪失大客戶的罪魁禍首，試圖把責任推卸到別人身上，最后，只能適得其反。
　　首先，在接下來的幾天，下屬們都會戰戰兢兢，忙著推卸責任，而不會想辦法，贏回這位客戶。
　　其次，把過錯歸于下屬，要下屬承擔責任，極易喪失人心，喪失威信，這不是明智的管理者所為。
　　
　　主動擔責
　　
　　面對忐忑不安的下屬，主管勇敢地站出來，主動承擔責任，緊張的氣氛就會緩和，如果是下屬的過失，主管卻能擔責，就會讓下屬更感謝你、信任你。
　　管理者的任務是處理問題，主動承擔責任，就能帶動大家一塊想辦法解決問題。
　　金無足赤，人無完人，每個人都有犯錯的時候。作為主管，不僅要讓下屬分享你的勝利成果，更重要的是，當下屬辦砸了事、犯了錯，管理者更要主動承擔責任，為其開脫，鼓勵他重新振作起來，千萬不可采取落井下石的態度。
　　（段尼娜薦）