“高技術陷阱”透析

葉劍鳴　段宗志

航天員生活用品衍生的“尿不濕”、國防網絡技術衍生的互聯網、醫藥及生物克隆技術衍生出的“農藥消解酶”等高技術衍生產品消費市場存在不確定性——

近年來，隨著各國科技創新的深入，越來越多的高技術逐漸進入了平常老百姓的生活，從而創造出很多從高技術產業衍生出的普通消費品。如航天員生活用品衍生的“尿不濕”、國防網絡技術衍生的互聯網、醫藥及生物克隆技術衍生出的“農藥消解酶”等。通過成功實現這種高技術的轉移，加上科學合理的營銷策劃，很多企業在激烈的競爭中脫穎而出，在市場上取得了良好的收益。但是同時也有更多的企業陷入了高技術陷阱，不能自拔。

高技術消費品的營銷特性

市場自身的不確定性

由于缺少對高技術的了解和專業知識，潛在消費者往往自己也不清楚他們究竟需要什么，或者是即使他們知道需要什么，但也不一定知道市場是否有能力提供。這對于企業來說，高技術消費品市場本身存在著很大的不確定性。其原因主要有：市場上最需要的高技術是什么，企業很難評估消費者的潛在需求；現有技術水平的產品使用情況如何，尤其是消費者在使用過程中發掘出的新功能和遇到的新問題；現有的技術發展狀況和突破口會在哪里，它能否滿足消費者的潛在需求；企業是否有能力把握可能的潛在市場。這些不確定的市場因素為現在流行的科學精準營銷提出了極大的挑戰。……