互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的長(zhǎng)尾實(shí)現(xiàn)

周錫冰

沒(méi)有頭只有尾巴，在吸引消費(fèi)者時(shí)就會(huì)顯得雜亂和無(wú)序；人們需要一個(gè)親切的開(kāi)端，然后通過(guò)信任的推薦，去瀏覽不熟悉的地方。

自2004 年10 月克里斯·安德森的經(jīng)典文章《長(zhǎng)尾》發(fā)表后，長(zhǎng)尾理論就一直在深刻地影響著全球各地互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展。長(zhǎng)尾市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)個(gè)人化，強(qiáng)調(diào)用戶力量，強(qiáng)調(diào)小利潤(rùn)大用戶，傳統(tǒng)商業(yè)也開(kāi)始變得如此。這就是埃里克·施密特始終堅(jiān)持長(zhǎng)尾要具實(shí)效和兼顧傳統(tǒng)商業(yè)的理由。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深化，中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)已進(jìn)入與絕大多數(shù)產(chǎn)業(yè)類似的完全競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)同質(zhì)化及其市場(chǎng)營(yíng)銷行為同質(zhì)化程度越來(lái)越高，受訓(xùn)者面對(duì)所欲購(gòu)買的、眼花繚亂的、同質(zhì)化的培訓(xùn)產(chǎn)品也越來(lái)越無(wú)所適從。在這樣的時(shí)代中，誰(shuí)的培訓(xùn)產(chǎn)品能以目標(biāo)受訓(xùn)者最易察覺(jué)的方式滿足客戶的需求，誰(shuí)就能獲得最有利的市場(chǎng)地位。

長(zhǎng)尾理論也適用于互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)

在互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，經(jīng)濟(jì)和文化正在從單一性的大規(guī)模生產(chǎn)的主流產(chǎn)品和市場(chǎng)，向差異化多樣性的細(xì)分利基產(chǎn)品與長(zhǎng)尾市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。一般地，培訓(xùn)講師將培訓(xùn)課程儲(chǔ)存在網(wǎng)站上，散布在世界各地的受訓(xùn)者利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器進(jìn)入該網(wǎng)站接受培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，無(wú)論是資料的即時(shí)更新、數(shù)據(jù)的分發(fā)和共享，還是受訓(xùn)者之間的即時(shí)交流都能夠無(wú)障礙實(shí)現(xiàn)。其學(xué)習(xí)方式、內(nèi)容及結(jié)果完全超越了傳統(tǒng)培訓(xùn)所涵蓋的外延。

與傳統(tǒng)培訓(xùn)相比，互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)有著無(wú)可比擬的優(yōu)越性。……