企業(yè)管理困局

筆者經(jīng)歷過臺企、國企、外企、私企四種不同文化類型的企業(yè)，在中國一流IT 企業(yè)擔任職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)有7 年時間，經(jīng)歷了從企業(yè)基層到中層再到高層的過程，對中國企業(yè)劣根性有切身的體會和深刻的認識。

首先我不談戰(zhàn)略，在我的戰(zhàn)略選擇理論里面已經(jīng)有了清晰的描述：“和中國企業(yè)家談戰(zhàn)略如同和小孩談理想，不是戰(zhàn)略不宏偉，而是理想太遙遠”。一個太遙遠的理想會產(chǎn)生無窮的變數(shù)，無法支撐中國企業(yè)能按照理想前行。

其次我不談戰(zhàn)術，因為中國歷史上從來不缺戰(zhàn)術，從孫子兵法到三十六計，浩如煙海的文化遺產(chǎn)和上下五千年的文明中有無數(shù)經(jīng)典值得我們去學習。

最后我不談人才，中國企業(yè)從來不缺人才，單打獨斗全是好手，但一旦上升為團隊，便會出現(xiàn)系統(tǒng)性問題。

那么，中國企業(yè)為什么無法卓越甚至難以優(yōu)秀呢？以筆者的切身經(jīng)驗看來，中國企業(yè)陷入下面這樣一些困局—

搞不懂狀況所以無法決策

中國的企業(yè)家和管理者很大程度上缺乏一套系統(tǒng)性的工具，使其可以清晰地了解企業(yè)運作的各環(huán)節(jié)。管理者之所以能夠決策，一要有充分的信息，二要有專業(yè)的知識，三要有經(jīng)驗和悟性。如果業(yè)務不專、信息不暢，當然做出的決策就會成為錯誤的鄰居。比如，在公司貨源供應不足的情況下采取降價措施，當然會損失應得的利益；在關鍵時刻發(fā)現(xiàn)一種物料不能如期供貨，導致整體停產(chǎn)；在搶到了承包權的時候才發(fā)現(xiàn)資金流不暢導致無法開工等等，類似的問題在中國企業(yè)屢見不鮮。……