職場中,你會遇到許多不同類型的上司:有的性格溫和,為人謹慎;有的脾氣暴躁。做事草率;而且,每個人還都有與眾不同的習慣。對待不同的上司有不同的相處之道,既然你在他(她)手下做事,當然就要掌握“應對戰術大全”。
面對“工作狂”上司——甘敗下風
這類上司往往認為自己是天下最能干的人,加上精力過剩,熱衷于工作,而且希望下屬也都和他(她一樣變成“工作狂”。
面對這樣的老總,最佳對策就是甘拜下風,不斷向他請教,令他永遠感覺到你是在他的英明領導下努力工作,并取得成就的,這樣反而還可以得到他的賞識。
面對霸道的上司——要有勇氣
這類上司通常認為要不斷威脅下屬,才能讓他們服服帖帖地干好活。
對這樣的上司,你必須常常讓她感覺到你的存在價值。尤其當你預見到她將會對你惡語相向時,你必須事先就想好回敬措辭。當然,更重要的是不要被嚇倒。
面對疑神疑鬼的上司——每天給他(她)一份工作報告
這類上司整天懷疑自己的下屬偷懶不干活,所以在辦公室經常導演“警察抓小偷”的游戲。
遇到這樣的上司,最好的辦法則是每天(至少是每周)給她一份報告,明白告訴她你今天都做了哪些工作,以打消她的疑心,從此她放心你也安心。
面對模糊型上司——“打破砂鍋問到底”
有的上司布置工作時含糊籠統。沒有明確具體的要求。既可理解成這樣,又可理解成那樣;有的前后互相抵觸,下屬根本無法操作和實施,一旦你去做了,他就會責怪說他的要求不是這樣,你弄錯了。對這樣的上司,在接受任務時,一定要詳細詢問其具體要求,特別在完成時間、人員落實、質量標準、資金數量等方面盡可能明確些,并一一記錄在案,讓上司核準后再去動手。
面對無知型上司——該出手時就出手
有些上司明明自己對業務不懂、外行、不擅長,但卻裝懂、裝內行,處處想顯示自己,不是橫插一手,就是瞎指揮。
面對這樣的上司,可分別對待。如是重要的、帶有原則性的問題,下屬可直接闡明觀點,或據理力爭,或堅決反對,不能遷就,即使正面建議無效,也要想方設法迂回前進,否則就等于是拿老板和自己的身家性命開玩笑;倘是無關大局的一般性問題,下屬則可靈活對付,盡量避免正面沖突和矛盾的激化。
面對挑撥是非、給老板打小報告的上司——以惡制惡
有一類上司,專愛在下屬之間挑撥是非,制造矛盾,還愛在老板面前打下屬的小報告,搞得員工之間關系緊張,還動不動就挨老板罵。像這樣的情況,就要員工之間先把話說開,確定是上司在搞鬼,再想辦法對付他。
俗話說:害人之心不可有,防人之心不可無,對這種差勁的“小人型”上司,決不能礙于情面而一味忍耐,一定要找準時機,當面揭穿,然后主動找老板說明情況,讓老板了解事情的真相。要相信,當老板的都是會為自己企業負責的,當他得知自己手下的主管是如此之人。從企業的生存和發展出發,一般是會考慮采取相應措施的。
面對平庸無能卻喜攬功推過的上司——剛柔并濟偶露崢嶸
如果你的上司平庸、沒點子,你大可不必在意,完全可以以一顆寬容之心相對。“金無足赤,人無完人”嘛!一有為難的工作,就交給下屬去干,只能表明上司的無能,但對下屬來講未必不是好事,至少多了磨煉的機會,多了顯露才華的契機。
如果上司喜歡把別人烹制的“佳肴”全部裝進自己的碗里,不肯分出“一杯羹”,錯了卻要下屬承擔,這說明他自私自利、人格卑微。與這種上司相處,就須剛柔相濟,既不可逆來順受,也不可一味頂撞。在老板面前適當地維護一下自己的利益也是無可非議的,要讓上司知道做人是有原則的,忍讓也是有限度的。
摘自上班網