月入十萬，到醫院砍價去

這個敢為天下先的30歲女子，名叫左三蓮。她在從醫過程中，因看不慣醫院某些醫生亂開大處方侵害消費者權益，于2005年10月從醫院辭職，創辦了國內第一家專門與醫院砍價的公司。

由于她堅持與大醫院“過不去”，專門幫助病人把醫院開的大處方中不合理的藥物剔出去，幫助病人減少醫療費用，因而受到患者的歡迎，公司也在激烈的競爭中生存下來，并發展壯大。一年的時間，公司員工由開始的一個人發展到20多人，公司注冊資金由最初的1萬元發展到10萬元。

辭職開“陪診”公司，

專門與醫生砍價

左三蓮，1976年10月24日出生在四川省廣元市寶輪鎮。1997年在四川省衛生學校畢業，并走上護士崗位。因穿刺技術過硬，2002年7月，她被成都某醫院錄用為兒科護士。

2004年8月的一天，左三蓮經過醫院收費處時，看到一個30多歲的母親抱著三四歲的女孩，拿著病歷和劃價單，淚流滿面。出于同情，左三蓮忍不住上前探問。得知這個孩子僅僅患了一個小感冒，有點咳嗽，但醫生開的處方劃價卻要1200元！這是明顯的小病卻開“大處方”。

左三蓮仔細把收費單據查看了一遍，愕然發現，醫生在病人病歷上所開的藥名和數量竟與處方上不相符！其中一種叫貝亞寧的藥量夠女孩吃半年的，這與一張兒童處方上的藥量最多不能超過三天的醫院規定嚴重相悖！更令左三蓮沒想到的是，看病的這位醫生明明剛給孩子查了血，證明孩子是過敏體質，但為了多開藥，竟給孩子開了許多過敏體質慎用的藥品。

左三蓮感到氣憤和震驚，她當即拿著處方和病歷，帶著這位母親和孩子，找到開藥的醫生。在知情人面前，醫生臉色非常難看，狠狠地瞪了左三蓮一眼，便一把搶過處方，幾下撕碎就扔進了垃圾桶，然后“唰唰唰”幾下，重新開了一份處方。重開的處方藥費只有40元！

對這件事，最初，左三蓮還是從好的方面想，認為這只是個別現象，但漸漸地，左三蓮知道了一些醫療方面的黑幕。為了解整個成都市醫療方面是不是真的存在大處方問題，從2004年9月起，左三蓮利用休息日，開始對成都的醫院進行暗察暗訪。她發現，個別醫生利用手中的處方權宰割病人到了泛濫的程度！因為按照醫學常識，恢復人體的自身修復功能是最理想的治療方式，醫生應盡量少用藥，只要不是太嚴重的疾病，能吃藥就不要打針，能打針就不要輸液，但她發現現在幾乎搞反了。比如，不該用抗生素的，醫生卻大開抗生素，不必輸液的，醫生動不動就讓你輸液，原因是輸液用藥量大，背后有很多回扣可以提取，有的藥品回扣竟高達50%！

為了堵住醫療系統的這些黑洞，左三蓮決定向衛生部門和監察部門反應她掌握的情況。但沒想到的是，那些飽含她心血的調查報告和投訴信寄出后，如石沉大海，杳無音信。無奈之下，左三蓮再遇到這種情況時，就“勸”醫生不要開“大處方”，因此她得罪了不少人，對她的風言風語也就多了起來。一次，一個院領導找她去談話，告誡她，要她注意影響和維護集體利益……她本來覺得幫助那些比較困難的患者是對的，起碼也是有良知的，但院領導的態度，讓她感到不理解和郁悶。

現實的弊病見得越多，郁悶也越積越深，左三蓮對這方面的思考也越來越多。2005年10月，一個大膽的念頭突然從左三蓮腦中冒出：陪病人看病！

她深知，由于缺乏足夠的醫學知識，患者與醫院相比通常處于弱勢地位，需要作哪些檢查以及用什么藥，都由醫生決定，患者只能無條件服從。不少患者糊里糊涂地看病，糊里糊涂地交錢，根本沒有知情權……她想，醫藥回扣這么多，醫療費用這么高，大處方如此泛濫，而以自己的力量又不能阻止大處方的流行，既然如此，能不能利用自己掌握的專業知識和經驗，專門幫病人監督醫生所開的處方，幫著病人看病省錢，只要收取少量的傭金，把陪病人看病作為一項事業來做呢？

考慮了幾天，左三蓮決定辦個“陪病人看病”的公司。經過認真細致的動員工作，左三蓮首先說服了家人，并于2005年10月31日正式從醫院辭職。辭職后的第二天，她就到成都市青白江區工商局遞交了開辦公司的申請。11月4日，左三蓮的成都康惠醫療咨詢服務有限公司正式成立了。

萬事開頭難，在尷尬中打開局面

左三蓮在小天竺街租了一間20多平方米的辦公場地。她的業務主要針對那些中老年的長期病友，根據服務期的長短，她設立了年卡、半年卡、月卡等三種卡，收費從幾十元到幾百元不等。

令左三蓮尷尬的是，開業快20天了，還不見一單業務上門。這是什么原因呢？經過仔細分析，她發現原因出在公司沒有知名度上，酒好也要會吆喝呀！于是，她先擬好宣傳資料，又到印刷廠印成傳單，來到某醫院大門口，逢人便遞上一張。誰知忙中出錯，在印刷傳單時，因為公司還沒安裝電話，她沒把公司的聯系電話寫上。無奈之余，她只好掏出筆，把自己的小靈通號寫在一張張的傳單上。

專門陪病人看病？這可是聞所未聞的事！收到她的宣傳單，病友們交頭接耳，議論紛紛：這個人是不是騙子?。繛橄∮褢岩?，左三蓮再去發宣傳單時，還把自己的公司營業執照帶上。聽說她以前曾是醫院的護士，又有營業執照，很多病友開始向她靠近，紛紛咨詢起了相關事宜，有的還說把她的資料帶回去仔細看看。

在醫院門口宣傳挑戰“大處方”，在醫院看來，是擺明了跟他們“過不去”，因此左三蓮成了不受醫院歡迎的人。一次，她到某醫院去發宣傳資料，這家醫院的兩個保安突然沖了過來，不由分說，奪過她手上的宣傳資料，然后一把把地撕碎了……經歷這件事后，左三蓮只能選擇離醫院遠一點的地方發放宣傳資料。

盡管宣傳中遇到過不少挫折，但還是漸漸有了效果，半個多月后，有人開始打左三蓮的電話咨詢業務了。

左三蓮做的第一筆業務是陪一位糖尿病老人看病。那個老人的親友，就是在看過左三蓮的宣傳單后找上門來的?？紤]到醫生有排斥心理，左三蓮就裝出是那老人的親屬，陪老人去看病。在從前多年的護理經歷中，左三蓮接觸過幾乎所有的病例，糖尿病也是常見病，她自然也接觸過很多，因此，她靠自己的經驗，每當醫生給這個老人開不必要的藥甚至營養藥時，她總會“提醒”醫生不需要開這個那個，一般醫生知道對方懂醫學知識時，也不會亂開藥，因此陪那老人看了幾次病后，老人的親屬見她不但服務態度好，和醫生交涉也有理有節，幾次下來，醫藥費和以前相比省了一半以上，而且糖尿病在控制之中，因此主動把月卡改成了年卡。

2005年11月底，哈爾濱市550萬的“天價醫療費”事件經眾多媒體曝光后，引發了人們的強烈反響，成都的媒體也對當地醫院一些不合理的收費進行詰問和抨擊。媒體的報道也給左三蓮的公司發展帶來了良機--由于人們對醫院持有懷疑，但又苦于無專業知識，因此到左三蓮這里咨詢的人激增。短短十來天，她就簽下了十多單業務。左三蓮的公司初步打開局面。

查醫院歪賬，不畏艱難不受利誘

隨著時間的推移，左三蓮的公司知名度越來越高，后來，她不出去宣傳，病人也會主動找上門來--因為病人也有一個圈子，病友之間口口相傳，比自己宣傳更有效果。

2006年1月中旬，一個中年婦女找到左三蓮，她說自己是下崗職工，平時把一分錢分成兩分花。她的母親元旦前因確診為肺炎住院，一個多月出院時，各項收費竟然有2萬多元。雖然這個婦女不懂醫，但她認為母親的住院費不該那么貴。左三蓮隨她來到醫院，仔細核對了老人的病歷和收費單據，很快發現了其中的貓膩：醫生在治老人病的時候，一種病開了多種藥，還進行了搭車開藥。左三蓮再詢問病人和其親屬，又查出了很多沒有做過的治療費、檢查費，包括不合理的用藥，不合理的收費多達5000多元！幾經努力，左三蓮幫助他們向醫院追回了這些不合理的收費。這位中年婦女對左三蓮千恩萬謝。

這件事傳開后，那個醫院的住院病人紛紛請左三蓮替他們到醫院查賬，醫院招架不住了。開始，院方很強硬，說左三蓮不合法，沒有資格查醫院的賬。但當左三蓮拿出自己的公司執照后，院方的態度就來了一個180°的大轉彎，希望給她好處費讓她別再查下去，但左三蓮拒絕了……在那個醫院，她給十幾個病人查出了3萬多元的不合理收費。

2006年春節過后，一個姓陳的年輕人找到左三蓮，但小陳遲遲不肯說明來意，經再三詢問，小陳才告訴她自己的難言之隱。原來，小陳是一家公司的業務員，春節前他感到下身發癢，就懷疑自己在外面出差時睡的小旅館不干凈得了性病。為此，他到某醫院的皮膚性病專科看病，醫生檢查后說他得了梅毒，給他注射了一些藥水后，收了200多元。但是小陳的病并沒有治好。一周后，他覺得自己的“命根子”還是癢。于是，他再次找到那個醫院的?？疲t生給他檢查一番后，說：“你現在已發展到三期梅毒了，如不及時治療，后果不堪設想?！?/p>

一聽此言，小陳當即嚇白了臉，那醫生不緊不慢地說：“這樣吧，我給你用德國進口的藥，但比較貴，一針要1000元，一個療程就可以治好?！辈〖眮y投醫的小陳已亂了方寸，只能聽醫生處置。但一個療程打了五針，病還是沒有治好，醫生建議小陳再做一個療程的治療，小陳卻再也不敢相信這個醫生了，于是他慕名找到了左三蓮。聽完小陳的講述，左三蓮知道他去的那家醫院的皮膚科是承包給私人的，就帶他到大醫院診斷。結果小陳只是得了尿道炎。在這個醫院，小陳只打了一個星期的青霉素，花費了70多元，就把病治好了。

左三蓮的行為自然惹怒了一些人，她常常會接到一些威脅電話和恐嚇短信，有一次，她公司的玻璃還被人砸了。丈夫和家人都為她的人身安全感到擔憂，但左三蓮是個性格堅強的人，對那些人的伎倆沒有畏懼，依然勇往直前。

目光高遠，把戰場擺到更多的地方

2006年2月初，左三蓮一個人忙不過來了，她上網招聘了五個員工，這些員工都曾受過幾年的專業教育，其中三個還有工作經驗，左三蓮如虎添翼。

仍然忙不過來，左三蓮沒過多久又招聘了一批員工，內中還有幾個是有行醫執照的社區醫生，這些醫生加盟后，她的公司在病友中就更有權威性了。幫手多了，左三蓮自己就抽身出來，不再做具體的業務，而是把精力放在公司的管理和規劃上。根據自己隊伍的壯大，她調整了服務思路，把辦年卡的病友轉為會員，實行一站式服務，比如會員住院了，她的公司協助辦理住院手續；住院期間，公司派專人每天定時上門服務。如果會員遇到緊急情況時，公司將立即準備好健康檔案、摘要送往接診醫院……這些新的服務內容推出后，她公司的服務更加人性化了，業務自然也更好了！

漸漸地，左三蓮的名聲傳出了成都，傳向了四面八方。2006年7月，公司在北京設立了一個辦事處，專門替進京求醫人員提供服務。目前，左三蓮的公司已經發展到20多個員工，月收入十多萬元。

沉穩干練的左三蓮，把目光放得更高更遠：下一步，她要把業務發展到重慶、廣州等更多的大城市去！

左三蓮的成功，雖然從某一個層面上說，是我國醫療界的悲哀。但是，在目前的醫療現狀下，左三蓮畢竟在解決群眾看病難、看病貴問題上替國家分了憂，解了愁。從更大的意義上來看，左三蓮對醫院的挑戰，有利于醫療環境的優化。只要哪里的醫療環境還沒有徹底改變，哪里就有可能成為左三蓮的戰場。