誰可能成為小學(xué)心理咨詢的來訪者

學(xué)校心理咨詢應(yīng)該符合專業(yè)心理咨詢的基本常規(guī)，但是，小學(xué)心理咨詢確實(shí)擁有自身的特點(diǎn)。比如：在成人咨詢中，來訪者的求助應(yīng)該符合主動與自覺的原則；而在兒童咨詢中，如一位小學(xué)心理咨詢?nèi)藛T所說：“沒有問題的倒是來訪者，有問題的卻又不能‘抓’他(她)來。”這種情況應(yīng)該如何理解與對待呢?

[案例]芊芊是被班主任帶來的五年級女生，她的問題是最近總愛到辦公室找年輕的男老師提問題，有時甚至根本沒有問題，就是癡癡地立在老師的辦公桌旁看他做事。這使得男性老師非常難堪。從外觀很容易判斷，她身體發(fā)育良好。她做錯什么了嗎?沒有。孩子只是身體發(fā)育提前成熟，心理發(fā)育沒有跟上而已。由于是被動咨詢，她顯得有些羞澀和膽怯，于是，我們作出了連續(xù)4周的談話安排，全部目的在于助她成長，啟發(fā)她由孩子的意識提升到少女的意識上來。

香港著名學(xué)者林孟平從12個方面闡述了什么不是心理咨詢：輔導(dǎo)不是單純地提供資料；輔導(dǎo)不是一種社交談話；輔導(dǎo)不是普通會見；輔導(dǎo)不是教導(dǎo)與說教；輔導(dǎo)不只是進(jìn)行邏輯分析；輔導(dǎo)不是以提供忠告和建議為目標(biāo)；輔導(dǎo)不只是為來訪者解決所提出的問題；輔導(dǎo)不是單純的安慰和開解；只是同情的態(tài)度和行為不是輔導(dǎo)；恐嚇和威逼利誘的方法不是輔導(dǎo)：對錯誤或不當(dāng)只是批評和指責(zé)不是輔導(dǎo)；冷嘲熱諷不是輔導(dǎo)。

林博士的論述常常使學(xué)校的心理咨詢老師在明確了許多的同時表現(xiàn)出許多束手束腳的困惑。比如：咨詢只進(jìn)行了一次，再沒有下文，這是不是咨詢?咨詢沒有促進(jìn)任何顯在的改變，這是咨詢么?來訪者不是主動自覺地來的，是被領(lǐng)來的，這合乎咨詢的常規(guī)嗎?

我的個人思考是：第一，在心理咨詢尚處于開展初期的學(xué)校及其他許多場所，我們的許多咨詢并不是簡單意義上的一次，而是名副其實(shí)的單次咨詢。因?yàn)樵S多來訪者(包括成人)對心理咨詢的預(yù)期也只不過單次而已。當(dāng)然，成熟的咨詢師將利用有效的溝通逐漸擴(kuò)展必要的咨詢次數(shù)。第二，學(xué)校咨詢中的傾聽、共感、支持、溝通都是非常重要的咨詢手段，不要苛求對來訪者有所改變的建議甚至要求，更不要說將自己等同于普通教育者，將要求強(qiáng)加于學(xué)生。第三，對于出于好奇主動來的學(xué)生，照樣可以展開咨詢，以求讓更多的學(xué)生了解心理咨詢；至于老師將學(xué)生領(lǐng)來，可以理解為至少我們的老師已經(jīng)意識到紀(jì)律教育、道德教育等與心理教育是有區(qū)別的，這也是學(xué)校心理咨詢不可回避的特點(diǎn)之一。但是，老師采取強(qiáng)制措施將“問題學(xué)生”領(lǐng)到咨詢工作者面前是不可取的，也就是說，不能讓學(xué)生在被“領(lǐng)來”的過程中產(chǎn)生被否定、被懷疑、被問題化的負(fù)性感受。