對(duì)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制創(chuàng)新的思考

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作和管理工作第一線的組織者和參與者，是維護(hù)高校穩(wěn)定，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的一支重要力量。這支隊(duì)伍在高校人才培養(yǎng)的職能中承擔(dān)著重要角色。隨著我國(guó)高等教育的改革和發(fā)展，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的要求也越來越高。2006年4月在上海舉行了全國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議，這是為深入貫徹中央16號(hào)文件及全國(guó)加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議精神的一項(xiàng)重要舉措。這次會(huì)議也是建國(guó)以來第一次專題研討高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的會(huì)議，在會(huì)議上陳至立同志指出，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)，提高素質(zhì)，開拓創(chuàng)新。因此，對(duì)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的研究較以往更具有現(xiàn)實(shí)意義。

本文以座談、訪談等方式，在對(duì)部分高校調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制，做出了自己的思考。

一、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，各高校對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作比較重視，也在培訓(xùn)方面做了一些嘗試。但是總的來說，現(xiàn)行的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作機(jī)制不夠完善，難以適應(yīng)新的要求。具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

（一）培訓(xùn)內(nèi)容聯(lián)系實(shí)踐不夠緊密。不能區(qū)別地、有針對(duì)性地把握不同層次輔導(dǎo)員培訓(xùn)需求。脫離工作實(shí)踐的發(fā)展需要，對(duì)實(shí)際工作和現(xiàn)實(shí)生活中關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題涉及少，急需和實(shí)用的新知識(shí)少，不能滿足輔導(dǎo)員所需的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力方面的要求，使輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)的熱情、興趣受到影響，使培訓(xùn)對(duì)輔導(dǎo)員缺乏吸引力。

（二）培訓(xùn)形式單一。培訓(xùn)形式依然沿襲傳統(tǒng)套路，缺乏靈活性，多為滿堂灌，參與性不強(qiáng)。

（三）缺乏內(nèi)驅(qū)力。一些輔導(dǎo)員還沒有充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，強(qiáng)調(diào)工作忙，任務(wù)重，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、積極性。重參與，輕結(jié)果。

（四）教學(xué)資源利用不夠。目前各高校對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，多由各高校自己開展。其培訓(xùn)的教學(xué)工作主要由本校的部分專家擔(dān)任，而忽略了整合其他同類高校的教師資源。輔導(dǎo)員校際間的工作交流少，使他們工作思路閉塞，視野不夠開闊，一定程度上影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

（五）培訓(xùn)制度不夠完善。一是缺乏系統(tǒng)的質(zhì)量評(píng)估制度和激勵(lì)機(jī)制。如教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、學(xué)員培訓(xùn)效果評(píng)估等，缺乏可操作性強(qiáng)的制度體系；二是培訓(xùn)制度多停留在制度的制定上，對(duì)相關(guān)的學(xué)習(xí)制度、考勤制度難以嚴(yán)格執(zhí)行；三是管理制度不嚴(yán)，由于工學(xué)矛盾突出，由于輔導(dǎo)員工作的特殊性，即使參加培訓(xùn)，也時(shí)常請(qǐng)假處理工作，不能靜心學(xué)習(xí)。

二、對(duì)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考

（一）創(chuàng)新培訓(xùn)理念，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，增強(qiáng)輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

培訓(xùn)體制創(chuàng)新首先要做到培訓(xùn)理念創(chuàng)新，這是培訓(xùn)工作創(chuàng)新的先導(dǎo)。在輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作中，一是要樹立“人才資源是第一資源”的觀念。人的素質(zhì)是事業(yè)成功的決定因素。培訓(xùn)是開發(fā)人才資源，提升人的能力的基本途徑；二是要樹立終身教育觀念。人不論處于哪個(gè)年齡段，都應(yīng)繼續(xù)參加教育與學(xué)習(xí)，且不拘于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)與教育形式；三是要樹立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)觀念。學(xué)習(xí)不僅包括個(gè)體學(xué)習(xí)，還應(yīng)包括組織的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力的提高與個(gè)體學(xué)習(xí)能力的提高同樣重要；四是要樹立學(xué)習(xí)也是工作業(yè)績(jī)的觀念。學(xué)習(xí)好是個(gè)人與組織工作出實(shí)績(jī)的重要手段，也是工作業(yè)績(jī)的一個(gè)表現(xiàn)方面。

（二）激活培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制

1.按需培訓(xùn)。激活培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制，首先要掌握輔導(dǎo)員培訓(xùn)的需求信息，以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

隨著我國(guó)高等教育的改革和發(fā)展，培訓(xùn)需求也在不斷地發(fā)生變化。這里的“按需培訓(xùn)”的“需”包含輔導(dǎo)員的自我需求和輔導(dǎo)員崗位需求兩個(gè)方面。要做到針對(duì)輔導(dǎo)員的需要進(jìn)行培訓(xùn)，而不只是推出一大堆的課程。那么，收集、掌握和分析輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求，就顯得尤為重要。（圖1）我們可運(yùn)用望聞問切的方法對(duì)輔導(dǎo)員現(xiàn)有的工作態(tài)度A、工作技能S、專業(yè)知識(shí)K的情況進(jìn)行信息收集。可根據(jù)輔導(dǎo)員具體情況分為幾個(gè)層次，進(jìn)行需求情況匯總（表1），如將輔導(dǎo)員分為新輔導(dǎo)員和在職輔導(dǎo)員，結(jié)合他們自身的不同情況和工作崗位所需的A、S、K進(jìn)行分析，即他們需要什么工作態(tài)度、知識(shí)和技能，以此確定培訓(xùn)方案。只有在輔導(dǎo)員想學(xué)所需工作知識(shí)，而又很缺乏時(shí)，培訓(xùn)才能有效發(fā)揮其作用。這樣才能真正將“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”、“我想學(xué)”。

2.精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。通過需求分析，結(jié)合輔導(dǎo)員的自我需求和輔導(dǎo)員崗位需求，確定明確有效的培訓(xùn)目標(biāo)，并以此制定培訓(xùn)內(nèi)容、方法、選擇培訓(xùn)導(dǎo)師。在培訓(xùn)內(nèi)容上，注重理論知識(shí)與業(yè)務(wù)能力的有機(jī)結(jié)合，要從理論型知識(shí)培訓(xùn)向能力型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，從粗放型培訓(xùn)向精細(xì)型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)活動(dòng)是一個(gè)學(xué)習(xí)和促進(jìn)學(xué)習(xí)的過程。在人力資源管理中，學(xué)習(xí)指的是由經(jīng)驗(yàn)引起的在知識(shí)、技能、理念、態(tài)度和行為方面發(fā)生的相對(duì)持久的改變，而不僅僅是簡(jiǎn)單地陳述事實(shí)或傳授知識(shí)。若要收到良好的培訓(xùn)效果，就必須深入到學(xué)習(xí)行為內(nèi)部，尋求恰當(dāng)?shù)姆绞介_展培訓(xùn)工作。因此在培訓(xùn)方法上，可結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，選擇靈活多樣的培訓(xùn)方式。要從偏重課堂理論培訓(xùn)向課堂培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合轉(zhuǎn)變，采取案例分析、講授示范、角色扮演、對(duì)策研究、小組討論、觀看錄像、游戲等方式，提高課堂教學(xué)的吸引力。要強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，注重對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的分析與研究，增強(qiáng)參訓(xùn)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)興趣。要運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，提高輔導(dǎo)員獲取新知識(shí)的速度。

3.創(chuàng)新資源共享機(jī)制。第一，構(gòu)建培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。《規(guī)定》、《計(jì)劃》中提出，要建立“國(guó)家—片區(qū)—省—學(xué)?！彼募?jí)分層遞進(jìn)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地。要整合現(xiàn)有的輔導(dǎo)員培訓(xùn)資源，加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地建設(shè)。要挖掘教育培訓(xùn)資源，推進(jìn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)資源的重組，進(jìn)一步加強(qiáng)各高等院校之間的合作，形成布局合理、分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。第二，建立開放式的教師資源庫。本著資源共享原則對(duì)各高校培訓(xùn)師資進(jìn)行整合。要努力組建一支培訓(xùn)、專業(yè)、管理、研究一體化的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，并完善和充實(shí)兼職師資庫，把師資隊(duì)伍擴(kuò)大到教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)、教育學(xué)專家、心理學(xué)專家，擴(kuò)大到高層次經(jīng)營(yíng)管理者，實(shí)現(xiàn)教師資源共享。

4.建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)目前輔導(dǎo)員培訓(xùn)中存在“走過場(chǎng)”的現(xiàn)象，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的不同形式，制定科學(xué)的考試考核制度。要把輔導(dǎo)員的上崗資格與培訓(xùn)掛起鉤來，教育部擬定的《規(guī)定》、《計(jì)劃》中明確提出，“建立輔導(dǎo)員持證上崗制度，2006年起全面實(shí)施”。還要積極為輔導(dǎo)員創(chuàng)造條件，《規(guī)定》、《計(jì)劃》還明確提出了“實(shí)施輔導(dǎo)員繼續(xù)攻讀學(xué)位計(jì)劃”、“每年選送30—40名優(yōu)秀輔導(dǎo)員骨干到國(guó)外學(xué)習(xí)”等多項(xiàng)激勵(lì)措施。

實(shí)現(xiàn)從輔導(dǎo)員“被動(dòng)地接受組織培訓(xùn)”向“主動(dòng)地尋求組織學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變，就必須構(gòu)建相匹配的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，其目標(biāo)是提高輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)的自主性和滿意度，促進(jìn)教育培訓(xùn)與人的全面發(fā)展、和諧發(fā)展相結(jié)合。

對(duì)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制的新探索是建立一支高素質(zhì)、高水平輔導(dǎo)員隊(duì)伍的必然需求，也是全國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議對(duì)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作提出的新的課題。

（作者單位：重慶教育學(xué)院）