１１月：季節變化顯真情等

11月的南京正值秋冬變換的季節，我園就將每年的11月定為衛生保健月。在衛生保健月中。我們將衛生保健的重點逐個突破，實現了衛生保健人人知、人人做的局面。

1 設立以保健室為中心的衛生保健指揮系統。為了保證保健工作的順利開展，我們在《幼兒園各崗位工作人員職責》中明確“保健老師在后勤園長的領導下，對班級和廚房人員予以指導和督促、檢查”，保健老師具有“指導權、決策權、話語權”，讓保健老師的工作得到尊重與理解。在衛生保健月活動中，保健室首先向行政提出今年的衛生保健重點建議，在行政進行可行性分析后，由后勤園長擬訂本年度衛生保健月的活動方案并向全園公布。在整個過程中，后勤園長與保健室共同承擔活動的發起、宣傳、檢查、評價等工作。

2 開展豐富的衛生保健活動?；顒釉碌哪康氖翘岣咝l生保健的水平，因此，活動月的中心應突出衛生保健，內容應該是幼兒園當前普遍存在的難點或誤區問題。通過開展講座、學習、觀摩、比武、競答等活動，幫助大家提高相關意識與能力。如我園十多年來保育員只出不進，大量保育員崗位由教師以三教輪保方式頂替。如何提高教師的保育技能，也成為衛生保健月的話題。從1998年起，我們在衛生保健月中系統培訓教師掌握各類保育規范的重點，并以保健室自編小報《衛生簡報》為載體提供規范操作的流程、要點供大家學習、參考。1999年重點為病兒護理，2000年重點為物品清洗與消毒，2001年重點為疾病預防，2002年重點為午睡護理，2005年開展了保育員的操作比武競賽，2006年開展了衛生保健知識競答，豐富的活動讓全體人員了解了保健常規，樹立了自覺執行規范的意識。

3 構建科學的評價體系?；顒舆M行了，效果如何呢?指揮組根據規范標準及時分析、評價。規范標準的參照評價有三，一是衛生部和國家教委1994年聯合頒發的《托兒所幼兒園衛生保健管理辦法》，二是《幼兒園管理條例》，三是《幼兒園工作規程》，當地教育主管部門和衛生部門編制的各類評估標準也作為評價標準參考。幼兒園的衛生保健標準一旦建立，應該立即讓全體員工知曉。如我園保健室的《衛生簡報》每次活動月出兩期，第一期一般刊登活動目的、程序、重點、規范標準等，第二期一般報道衛生保健月活動中的花絮與檢查結果。為了讓所有員工在衛生保健月之外也能堅持規范工作。我們還把定期檢查、隨機抽查的結果與規范化工作標準對照，并將幼兒出勤率統計、家長滿意度評價等作為先進班級申報、個人考核的條件之一，促使教師主動為達到指標標準而努力。

幼兒園里的老人們——關于退離休人員的管理

由于事業單位退離休人員的工資福利均由原單位解決，退離休人員的管理必然納入幼兒園人員管理的范疇。我園退休老師數量眾多，年齡差異30多歲，如何讓她們“老有所養、老有所樂”，成為年輕領導班子棘手的難題。

1 學會傾聽老人的聲音。緊張工作了幾十年后，從崗位上退下來的老人們逐漸與外界隔離，一些空巢老人，特別是一些上了歲數的老人，有強烈的傾訴愿望，自己得了什么病、在什么醫院看的、醫生說了什么、自己感覺如何、花了多少錢……她們會一遍遍地細說。單位的領導，此時就成為老人的傾訴對象和心理醫生。初當園長時，我非常怕和老人交流，常常聽得多，說得少，因為一分鐘就可以表達清楚的話題老人們常用半個小時來表達，如果再應答，話題越扯越遠。但隨著自己年齡的增長，看著老人們信任的眼光，聽著老人子女們傳達老人傾訴之后的興奮，我的應答慢慢多了，與老人的交流也逐漸耐心、靜心了，對于老人一些不著邊際的問題也能理解了。

我的體會是：與老人溝通一定要聽老人把話說完，聽她反反復復地嘮叨后，再表達自己的想法。其實有些老人目的就是傾訴而已，她們認為自己是有組織的人，這是向組織匯報自己的生活和思想。傾聽老人的聲音，可以讓老人有歸屬感，這是領導與退離休人員相互信任的極佳方式。

2 讓老人傾聽幼兒園的聲音。沒有了往日的工作壓力。一點點小事就可能成為老人關注的中心，她們也會因為信息的閉塞和記憶的衰退讓小事無限放大，困擾自己的生活。我的做法是：及時傳遞相關信息，讓老人了解現代社會教師工作的壓力，了解幼兒園的新目標、新變化，讓老人學會換位思考。如現在教師收入水平不斷提高，我園的退離休人員也多次呼吁要提高退離休人員的福利待遇。在了解了周邊中小學幼兒園退離休人員的狀況后，我認為我園在退離休人員的福利待遇支出上已經偏高，特別是醫藥費用大大超出了其他單位的人均標準。我就列出一張詳細的退離休人員資金支出清單，并在退離休人員來園時詳細向她們介紹，讓她們知道哪些是單位給付的、哪些是財政給付的，幼兒園人均支出數是多少等等。老人們聽了詳細的介紹，理解并信任了幼兒園的相關政策。

再如在醫藥費報銷方式上，我園先后實行過醫院記帳、單位支票先行墊付、按比例報銷等方式，有些老人在新政策實行了多年后，依然不知所云，遇到問題情緒異常激動，認為幼兒園不關心老人。在經歷了幾次教訓后，我總結了幾條要領：第一，凡有新政策出臺一定要及時傳達，必要時要人手一張政策要點提示；第二，傳達時語言速度要慢，聲音要響，讓每個老人聽清、聽懂；第三，一定要讓老人知道新政策代替老政策后，過去的政策相應取消，幫助老人了解執行新政策時要注意的問題。

3 形成尊老愛老的風氣。每月的8號，是我園退離休人員活動日，每次半天。上級要求基層單位每年組織好“三節兩游一祝壽”活動，根據我園退離休人員年齡偏大、身體條件較弱的實際，我園每學期為老人們組織四次活動，有健康咨詢、老少運動會、生日會、迎新茶話會，或時事知識競答、市內游覽、美食品嘗等，每次活動從場地布置、物品準備、活動流程等，均安排專人負責，讓老人們在活動中感受快樂。我們還在全園教師中提出“愛老、尊老”要求。青年文明號實行老人分片包干制，負責傳遞信息、春節走訪慰問；行政、工會實行“大病必訪”制，凡是生病住院的老人一定要探視；黨支部實行“節日走訪”制，春節、教師節、“七一”要去部分老人家慰問……在活動中，年輕的領導了解了老人的成長歷程，年輕的教師了解了幼兒園的創業史，互相的交流與溝通促進了相互的理解，幼兒園優秀的文化得到很好的傳承。